この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

利便性につきましては皆様から多く好評をいただいております。北海道は雪も降りますので、天気に左右されずに駅までアクセスできるというのは他のホテルに比べても強みかと存じます。
地下直結通路につきましては深夜帯（23時～翌6時）は閉鎖されておりますので、ご利用の際にはご注意下さいませ。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同より良いホテルづくりを目指して参ります。
ぜひ今後もご利用頂いた際に感じたことを遠慮なさらずに教えていただけると幸いでございます。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

札幌駅から当館までスムーズにご移動頂けたようで、安心致しました。
地下からはビル同士の構造上、どうしても階段がありますのでキャリーバッグや荷物の多いお客様にはあまりお勧めできないのが難点ではございます。
レディース専用フロアではお寛ぎ頂けたようで嬉しく拝読させていただきました。
また、当ホテルの従業員の対応につきましてもお褒めいただきましてありがとうございます。気持ちの良い旅ができたというご感想が何よりの励みになります。
ぜひまたお越し頂きました際には、一段と良いサービスを提供できるよう精進して参ります。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

札幌も本州に負けず暑い日が続くようになって参りました。
当館では、お仕事終わりにホテルに戻られて冷たい飲み物で一休みしたいときや夜の一杯に、すぐお部屋にお持ちいただけるよう、製氷機を各フロアにご用意しております。

マスクも日常的につけていると熱中症など体調面が心配になりますが、こまめな水分補給や程よい休息で何卒お身体をご自愛くださいませ。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

当館まで迷われることなく無事にご到着いただけたご様子で、安心いたしました。
当ホテルは札幌駅南口から徒歩3分ほどの立地にありますのと、駅までは地下連絡通路もございますため、お買い物や交通機関へのご移動もスムーズと皆様から大変好評をいただいております。
また、今回ご利用いただいたレディースルームもお気に召していただけたようでとても嬉しく思います。女性専用フロアならではのアメニティでごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
客室の眺望につきましてはご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
札幌駅に面した客室はシングル～セミダブル利用に限られてしまいますが、ツインルームやトリプルルームは西向き（山側）のご用意もございますのでぜひリクエストをしていただければと存じます。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして「最高」とのお声をいただくことができ、大変嬉しい限りでございます。お気に召したメニューはございましたでしょうか。
当館の朝食では海鮮丼やジンギスカンといった北海道らしいものから、日替わりメニューもご用意し都度お楽しみいただけるような工夫をしております。
ご宿泊以外のお客様でもお召し上がりいただけますのでまた機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お部屋や設備について、ご満足いただけたようで安心致しました。
フロント対応につきましては知識不足などにより迅速丁寧にご案内ができなかったこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
改めて従業員への適切な指導と、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参ります。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようなホテル作りを目指して参りますので、また機会がございました際には当館をまたご利用いただけますと幸いです。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

今回は勝手ながら空室があったためご予約よりも広めのお部屋でご案内させて頂きました。
ごゆっくりお休みになられましたでしょうか。
大切なお履物も無事にお手元に届いたようで安心致しました。
今後もお客様にあたたかい接客サービスを提供できるよう従業員一同努めて参ります。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

立地面についてお褒めいただきありがとうございます。
お部屋については少し窮屈な思いをさせてしまったようで心苦しく思います。
今回ご予約いただいたスタンダードセミダブルは2名様用で一番コンパクトなお部屋ではございますが、「お部屋おまかせプラン」でご予約いただきますと当日の空室状況により、ご予約よりも広めのお部屋をご案内させていただくこともございますので、またご利用の機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応についてお褒めいただき光栄でございます。
お客様にまた泊まりたいと思って頂けるサービスこそが私どもの目指すものだと存じます。
そしてまたご利用いただけた際には、よりあたたかいおもてなしとお客様に寄り添った接客を提供し、更に当ホテルを好きになっていただけるよう、今後も従業員一同精進して参ります。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒め頂きありがとうございます。
朝早くのご出発とのことでしたが、ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
当館は札幌駅直結ですので利便性については皆様から大変好評を頂いております。
ぜひまたご来札の際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回女性専用フロアにお泊りいただいたとのことで、気に入っていただけたご様子で光栄にございます。
レディースフロアでは通常のお部屋と異なり、雪肌精の基礎化粧水ヤスチーマーナノケアのご用意がございますので、お部屋変更をご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。通常1泊あたり550円にてレディースフロアへのランクアップを受付いたしております。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関してお褒めの言葉くださいまして光栄にございます。
今回のご感想はスタッフ内でも共有させていただき、業務の励みとさせていただきます。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
是非またお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度はホテルグレイスリー札幌にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
立地についてお褒めいただきありがとうございます。
当館は札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございますので、様々なシーンで便利にお使いいただけるものと存じます。そういった面を受け、ご連泊いただいたこと大変光栄にございます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をくださいまして誠にありがとうございます。スタッフ間でも共有し、業務の励みとさせていただきます。
当館では雨天時や降雪時に傘の貸出もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご感想をくださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は、ホテルグレイスリー札幌を繰り返しご利用くださいまして誠にありがとございます。
今回はシングルルームにご宿泊いただき、広さや設備等にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
朝食会場に関しまして、お客様も仰います通り当館ではビジネス利用のお客様も多いことからオープン直後の6時半は混雑している日が多くございます。
お部屋のテレビ画面にて混雑状況が確認取れますので是非ご利用くださいませ。
立地についても、当ホテルは札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございますので、ビジネスは勿論観光などによる旅の拠点としても便利にお使いいただけるものと存じます。
この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
「また来たい」とのお声大変光栄にございます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は札幌市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
「満足しました」とのお声いただき大変光栄にございます。
当館は札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございまして、ビジネス利用で忙しい朝でも便利にお使いいただけるものと存じます。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
また、当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回レジャーでのご利用とのことで、お客様の旅の疲れを少しでも癒せたのであれば何よりでございます。
ご朝食のついていないプランでのご利用とのことで、もしまたの機会がございましたら、当ホテル一押しの和洋バイキングをお試しくださいませ。北海道ゆかりの海鮮丼やジンギスカン、スープカレーをはじめとした様々なメニューを揃えて、お待ちいたしております。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
再び当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回ビジネスでのご利用とのことで大変お疲れ様でございました。
朝食バイキングをお召し上がりいただき、ご満足いただけた様子で何よりでございます。
現在海鮮丼やスープカレー、ジンギスカンをはじめとした北海道ならではの朝食内容をご提供させていただいております。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は札幌市内数あるホテルの中からホテルグレイスリー札幌をお選びいただいた上、札幌では一番お気に入りとのお声をくださいまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉くださいまして大変光栄にございます。
お客様も仰います通り、当館は札幌駅目の前かつ地下直結の立地にございまして、各種交通機関及び観光施設へのアクセスは抜群であると存じます。
室内のシャワーヘッドはミストをはじめとした5段階の放水タイプを選択いただける仕様でございます。是非お試しいただいて、お好きなタイプをお探しいただけましたら幸いにございます。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
また当館にてお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本

この度は札幌市内数あるホテルの中からホテルグレイスリー札幌をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
今回女性専用フロアでご予約いただき、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
女性専用フロアには通常のお部屋と異なり、スチーマーナノケアや、雪肌精の基礎化粧水セットのご用意もございますので、是非またご利用いただけましたら幸いにございます。
この度はお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
また、お客様と当館にてお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　山本