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ホテルグレイスリー札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.88
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.59
  • 食事4.61
宿泊年月
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3545件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月13日 19:49:00

12月7日に宿泊しました。雪が降っていましたが駅から外に出ず行けてよかったです。朝食も最高でした!また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】セミダブル/禁煙・15平米】

総合3

しゃあ55さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

しゃあ55さん [20代/女性] 2024年12月13日 16:16:34

札幌駅から地下直結で行けるのが便利なので、よく利用させてもらってます。
今回は、設備の不備が目立ったなという印象です。(ベットサイドのライトのボタンが空回りして灯りがつかない、卓上ミラーのネジが緩んでいて立て掛けられない、暖房をつけられるのにエアコンのボタンに間違えて「送風設定のみ」のプレートが付いていた)
その他は特に不満はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】コンパクトツイン/禁煙・18平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月13日 08:47:04

札幌駅から地下直結でチェックインが出来るので冬は助かります。食事も美味しくいくらを沢山いただきました。料金は高めですがまた、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】セミダブル/禁煙・15平米】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月13日 03:48:03

札幌駅から地下を通って行けるのが便利です。
スタンダードで予約をしましたが、レディースフロアに変更していただきありがとうございました。
スタッフさんの穏やかな雰囲気も良かったです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
★タイムセール:食事なし★【今だけ最大20%OFF】札幌駅徒歩1分&地下街直結+最大21時間ステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード】セミダブル/禁煙・15平米】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月12日 20:38:20

部屋が狭いとの口コミがありましたが、立地と殆ど夜しか滞在していなかったため特に不便はありませんでした。
ご飯も美味しく頂けました。
駅から近いのがとにかく子連れには有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】コンパクトツイン/禁煙・18平米】

総合3

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月12日 19:52:56

食事と立地は最高でしたが、お部屋の狭さと、洗面台の水量の乏しさには顔を洗うのに困りました。ちなみに浴槽の水量は大丈夫でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】セミダブル/禁煙・15平米】

総合5

ブーケ8672さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

ブーケ8672さん [40代/女性] 2024年12月12日 17:19:39

運良く窓からの景色は札幌駅でした。レディースルームにも満足です。
フロントのお2人もとても感じがよく優しい雰囲気もよかったです。今回、初めて宿泊したのですが、また機会があればこちらに宿泊させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
「ReFa」人気アイテム有!女性限定レディースルームでちょっぴり贅沢なひとときを♪食事無し
ご利用のお部屋
【◆レディースフロア◆シングル/禁煙・15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月12日 15:53:23

立地もよく、快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】セミダブル/禁煙・15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月12日 15:52:38

朝ごはんが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】セミダブル/禁煙・15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月12日 14:50:04

立地もよく非常に便利でした。3人で宿泊しましたが、少し狭く感じました。朝食は色々選べてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【■高層階エグゼクティブフロア■トリプル/禁煙・22平米】

総合5

mmmayo06さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

mmmayo06さん [30代/女性] 2024年12月12日 14:37:41

朝食ビュッフェの内容を拝見し予約しましたが、まさに写真の通りイクラがかけ放題でイクラ好きにはたまりませんでした!
滞在中毎日大盛りのイクラ丼が食べられ幸せでした。他のお料理もどれも美味しかったです。

また、レディースフロアでRefaのアイテムを試せたのも嬉しかったです。
4種合わせて体験できるので、購入検討するきっかけにもなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【◆レディースフロア◆シングル/禁煙・15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月11日 20:49:00

立地もよく、チェックアウト後も荷物を預かってもらうことができて便利でした。
朝食のホタテが厚みがあって美味しかったです。連泊でしたが、朝食メニューも違っていて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
ホテルグレイスリー札幌 2024年12月12日 04:18:02

この度はホテルグレイスリー札幌にご宿泊頂き、またお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やチェックアウト後のお荷物お預かりサービスにご満足いただけたとのことで、大変うれしく存じます。

また、朝食のホタテをお楽しみいただき、連泊中も異なるメニューをお楽しみいただけたとのお言葉、調理スタッフ一同も喜んでおります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスとお食事をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】セミダブル/禁煙・15平米】

総合5

ぱん9521さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

ぱん9521さん [50代/女性] 2024年12月11日 20:47:17

札幌駅の目の前で徒歩で観光や飲食店が楽しめて立地最高です。お部屋をランクアップしていただき、全く狭さは感じませんし、朝食の海鮮のせ放題も美味しくいただきました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツイン/禁煙・19平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月11日 16:56:10

綺麗で駅からも近いし良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】セミダブル/禁煙・15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月10日 23:59:47

お部屋綺麗に掃除してありましたが3人で泊まると狭いです。廊下からの声がうるさいのとエアコンの雑音がうるさかったです

食事は美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】トリプル/禁煙・22平米】

総合4

ブンシロさんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

ブンシロさん [60代/男性] 2024年12月10日 23:18:11

札幌駅前で、積雪があったので地下街から直結で大変便利でした。高層階エグゼクティブフロアでしたが、内側の部屋で眺望は無くガッカリ。
ただ朝食は触れ込み通りで、イクラの海鮮丼を思う存分食べられて大変満足でした。
会員になるとチェクアウトが12時まで延長になるので、じっくり仕事ができて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【■高層階エグゼクティブフロア■セミダブル/禁煙・15平米】

総合3

楽天マン9379さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

楽天マン9379さん [30代/男性] 2024年12月10日 15:55:29

部屋狭い、駅近、飯美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】セミダブル/禁煙・15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 23:45:15

雪の日でしたが札幌駅からのアクセスが良く便利でした。
朝食も美味しくいただきましたが、大変混み合っており空いている席を探している方もいた為、あまりゆっくりはできませんでした。
お部屋は壁にコーヒーの様なシミが何か所もあり、気になったので拭きました。
衛生面を考えると掃除が行き届いていない印象があり、残念だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【■高層階エグゼクティブフロア■セミダブル/禁煙・15平米】

総合4

n_ob_oruさんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

n_ob_oruさん [50代/男性] 2024年12月09日 22:58:34

不満点
部屋の洋服を掛けるスペースが少なく、コート2つ掛けたらいっぱいになってしまいました
部屋にスマホなどを充電できるコンセントが少なかったです
朝食会場の机や料理をとるところの間隔が狭く、混んでるときは大変でした。食べ終わった食器を下げるとこがなく、2回目とか取りにいくときにスタッフの方にお願いしないといけないのが面倒でした

よい点
札幌駅がほんとに目の前で、駅まですぐに行けて便利でした
ラウンジの持ち帰りできるコーヒーやアイスがよかったです
部屋のお風呂のミラブルのシャワーがすごくよかったです
朝食の海鮮丼と味噌ラーメンがすごくおいしかったです。唐揚げもおいしかったです
荷物を預けるところが自分のSuicaを使ってできて、手間がかからず便利でした
またリピートしたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【朝食付】人気の朝食ビュッフェ♪海鮮丼・スープカレー他
ご利用のお部屋
【■高層階エグゼクティブフロア■ツイン/喫煙・19平米】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 22:10:32

札幌には何度も出かけてますが、駅前にこんな素晴らしいホテルがあったとは!札幌駅の目の前の立地も素晴らしいし、何より朝食がすごかった!!ほとんどの人が朝から海鮮丼を何回もお代わりして食べたのではないか。また札幌に行く時も泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で【特別価格】★イクラにホタテ・ジンギスカン♪北海道グルメビュッフェをお得に!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】セミダブル/禁煙・15平米】

3545件中 1~20件表示

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