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伝承千年の宿 佐勘のクチコミ・お客さまの声
立地3
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友人と利用した際、非常に嫌な思いをしました。夕食時、鍋の火が弱く野菜が煮えないのでその旨を中居さんに伝えたら大きな固形燃料を持ってきて、着火。しかし今度は火が鍋を包むように燃え上がり、煮えたぎり、蓋を外せる状態でなかったのでまた中居さんを呼んだら無謀にもおしぼりで鍋をつかんで下ろそうとしてタオルに引火。その後鎮火したもののあわや火事になるかと大変怖い思いをしました…机には固形燃料のかけらが垂れ、鍋は煮えたぎり煮汁も半分以下になり中身もぐずぐずになった状態で、「もう大丈夫でございます」と残りの肉を入れて提供され、絶句しました。遠方から来てくれた旧友のもてなしにとこちらの旅館を選んだのに、本当に残念でとても悲しい気持ちになりました。夕食の味はもう覚えていません、朝食ビュッフェは美味しかっただけに非常に残念です。もう二度と行くことはないと思います。
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この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。先ずはこの度のスタッフの不手際にてご不快な思いをお掛けし致しました事をお詫び申し上げます。ご友人をお招きされてのご宿泊を台無しにしてしまいました事、そして何よりお客様を危険な状況にあわせてしまった事は重大な事とし担当者及び接客部スタッフ全員へ管理者より再指導致しました。お客様のお心に残った残念なお気持ちは消す事は出来ませんが、同じことを繰り返さぬよう務めて参ります。もし機会がございましたら秋保温泉へもお立ち寄りくださいませ。佐勘スタッフ一同、またお客様とお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。伝承千年の宿 佐勘 舘内
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
友人と利用した際、非常に嫌な思いをしました。
夕食時、鍋の火が弱く野菜が煮えないのでその旨を中居さんに伝えたら大きな固形燃料を持ってきて、着火。
しかし今度は火が鍋を包むように燃え上がり、煮えたぎり、蓋を外せる状態でなかったのでまた中居さんを呼んだら無謀にもおしぼりで鍋をつかんで下ろそうとしてタオルに引火。
その後鎮火したもののあわや火事になるかと大変怖い思いをしました…
机には固形燃料のかけらが垂れ、鍋は煮えたぎり煮汁も半分以下になり中身もぐずぐずになった状態で、「もう大丈夫でございます」と残りの肉を入れて提供され、絶句しました。
遠方から来てくれた旧友のもてなしにとこちらの旅館を選んだのに、本当に残念でとても悲しい気持ちになりました。
夕食の味はもう覚えていません、朝食ビュッフェは美味しかっただけに非常に残念です。
もう二度と行くことはないと思います。
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この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
先ずはこの度のスタッフの不手際にてご不快な思いをお掛けし致しました事をお詫び申し上げます。
ご友人をお招きされてのご宿泊を台無しにしてしまいました事、そして何よりお客様を危険な状況にあわせてしまった事は重大な事とし担当者及び接客部スタッフ全員へ管理者より再指導致しました。
お客様のお心に残った残念なお気持ちは消す事は出来ませんが、同じことを繰り返さぬよう務めて参ります。
もし機会がございましたら秋保温泉へもお立ち寄りくださいませ。
佐勘スタッフ一同、またお客様とお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
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