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伝承千年の宿 佐勘のクチコミ・お客さまの声
立地2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
お正月1月3日に孫と主人と三人で宿泊しました。とても期待して楽しみにしていました。チェックイン時に孫の浴衣のサイズを聞いてくださいました。部屋に着いても孫の浴衣を持ってきて来られる気配はないのでフロントに電話を掛けたら、持ってこられました。大人用は靴下も丹前も部屋にはちゃんと用意されていました。そのあと主人と孫と二人で温泉に入りに行きました。子供用の丹前が欲しいので直接、旅館の人に言って貰ったと思いますが、その子供用の丹前のポケットの中に、前の子供がしようしていたとみられる、髪の毛を結ぶゴムが入っていました。そにの場に私は居ませんでした。孫が旅館の人に『こんなの入ってました』と持っていった所ゴムだけを受け取られたそうです。丹前も交換するのが普通では・・・。ポケットに入ったままになっているというのは、確認どころか洗濯さえしていない・・・・。気持ち悪いです。私の浴衣もしわのままアイロンがかかっていました。丹前もしわだらけでした。部屋も照明のアクリル板が何か所もずれていました。布団は掛布団のカバーがかぶせてあるだけで、すぐ外れます。カバーが外れたらいろんな人が使っているのをそのまま被ることになるので、気持ち悪くてカバーを何度も付け直しました。寝た気がしませんでした。気が休まりませんでした。お正月でそこそこの金額を払っているのにがっかりのほうが多かったです。もう、ここには行かないと思います。食事を担当してくれた仲居さんはとても気さくで感じのいい人だっただけに残念でした。
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この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。まずは度重なるご不快な思いをお掛けしました事をこの場をお借りし心よりお詫び申し上げます。お正月を過ごす場にお選びいただきましたのにご期待に添うどころかこの様な事になりただただ申し訳ない気持ちで一杯でございます。また同じことが起きぬよう、担当部署・責任者皆で再発防止に努めてまります。もしまた機会がございましたら秋保温泉へお立ち寄りくださいませ。担当の仲居、そして佐勘スタッフ一同、お客様ご家族皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。伝承千年の宿 佐勘 舘内
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ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ)(京都府)
4.0
投稿日:2020-11-24 11:48:17
宝塚ワシントンホテル(兵庫県)
3.0
投稿日:2020-07-29 15:38:39
伝承千年の宿 佐勘(宮城県)
2.0
投稿日:2020-01-06 16:12:54
ホテルグランヴィア広島(広島県)
5.0
投稿日:2017-12-22 13:08:25
ソラリア西鉄ホテル鹿児島(鹿児島県)
投稿日:2017-07-11 14:23:14
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立地2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
くんじゃ0713さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
お正月1月3日に孫と主人と三人で宿泊しました。
とても期待して楽しみにしていました。
チェックイン時に孫の浴衣のサイズを聞いてくださいました。
部屋に着いても孫の浴衣を持ってきて来られる気配はないのでフロントに電話を掛けたら、
持ってこられました。
大人用は靴下も丹前も部屋にはちゃんと用意されていました。
そのあと主人と孫と二人で温泉に入りに行きました。
子供用の丹前が欲しいので直接、旅館の人に言って貰ったと思いますが、
その子供用の丹前のポケットの中に、前の子供がしようしていたとみられる、
髪の毛を結ぶゴムが入っていました。そにの場に私は居ませんでした。
孫が旅館の人に『こんなの入ってました』と持っていった所
ゴムだけを受け取られたそうです。
丹前も交換するのが普通では・・・。
ポケットに入ったままになっているというのは、確認どころか洗濯さえしていない・・・・。
気持ち悪いです。
私の浴衣もしわのままアイロンがかかっていました。
丹前もしわだらけでした。
部屋も照明のアクリル板が何か所もずれていました。
布団は掛布団のカバーがかぶせてあるだけで、すぐ外れます。
カバーが外れたらいろんな人が使っているのをそのまま被ることになるので、
気持ち悪くてカバーを何度も付け直しました。
寝た気がしませんでした。
気が休まりませんでした。
お正月でそこそこの金額を払っているのにがっかりのほうが多かったです。
もう、ここには行かないと思います。
食事を担当してくれた仲居さんはとても気さくで感じのいい人だっただけに残念でした。
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この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは度重なるご不快な思いをお掛けしました事をこの場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
お正月を過ごす場にお選びいただきましたのにご期待に添うどころかこの様な事になりただただ申し訳ない気持ちで一杯でございます。
また同じことが起きぬよう、担当部署・責任者皆で再発防止に努めてまります。
もしまた機会がございましたら秋保温泉へお立ち寄りくださいませ。
担当の仲居、そして佐勘スタッフ一同、お客様ご家族皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
伝承千年の宿 佐勘 舘内