6月22日に利用しました。初めての利用です。まず最初にフロントでの説明不足。ソーシャルディスタンスを考えての事だとは思いますが、大浴場以外利用不可、売店や、それ以外の利用不可の場所の説明、全く無し。非常時の説明も無し。一覧が記入された紙には記載がありましたが、他の温泉施設でも説明用紙渡されましたが、必ず説明があったので、？です。案内も無く、自分達だけで部屋に入ると、不快臭が凄く、すぐに窓を開け空気の入れ替えをしました。テーブルもホコリが凄く、除菌シートで拭きました。夕飯のご飯と味噌汁が自分達で盛り付けるのですが、ご飯が少なく、これ嫌がらせなの?という感じの量です。男女二人での利用でしたが、男性一人分あるかないかでした。(2人とも少食な方です)電話しようかと思いましたが、なんか悲しくてやめました。口コミで評判の良い朝食に期待したのですが、美味しかったのはクロワッサン他のパン類のみで、あとは本当に期待外れでした。こちらは以前から利用してみたいと思っており、今回、本当にとても楽しみにしていたのですが、物凄く残念でした。今月は療養目的で他に4ヶ所、温泉施設を利用しました。料金の高い低いに関わらず、他はとても満足させて頂きました。大きなお世話かと思いますが、他の、色々な温泉施設を利用してますか?以前は低い評価を受けていた所も、色々努力し、満足できるようになっていますよ。あ、部屋の掛け軸の裏、ゴミが物凄いですよ。見てみてください。口コミで最高評価と最低評価と別れてたのが気になってましたが、納得しました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月