二間続きのお部屋で、窓から紅葉も見られとても良かったです。
楽しみにしていた夕食は、正直イマイチでした。何故か、はらこ飯の他にも生姜ご飯が出てくるという不思議。1つで良いのでは。子供の食事が冷凍ものばかり。お子様ランチ系。夜にサンドイッチ…。子供が洋食好きとは限りません。苦手なものばかりで残念だった様子です。和食と選べるといいですね。

大浴場で、母の着替えの籠丸ごと取り違えられ、何故か眼鏡だけ残されていました。駆けつけてくださったスタッフさん、全然頼りにならず、全裸のまま小さなタオルで全面を隠しながら一部始終説明するという感じ。寒くて震えてました。どうしますか？こちらから言わないと、新しいものを浴衣も持ってきてくれない。下着すらないのに、70すぎの母に浴衣だけ羽織って部屋に行けと？
館内の売店などには、ショーツなどないものなのでしょうか？取り急ぎ、用意してくれても良かったんじゃないのかと思うほど？こんなに困って動揺してるのに、気遣い？が感じられませんでした。残念です。

こんな事があったからという訳ではありませんが、何度も宿泊してますが、だいぶ印象が下がったように思います。大浴場のマイナス3度という扇風機のようなもの。埃がビッシリついていて驚きました。あんなものを回してる時点で有り得ません。病気になりそう。決まったところしか掃除してないのがよく分かる。もう行きません。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月