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伝承千年の宿 佐勘のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックイン時の自家用車誘導は良かったです。数十年ぶりに姉妹で一泊旅、部屋に入り、半天や浴衣、お風呂用のカゴ、全て男女用の色違いでした。また、敷かれた布団が横並びに三組、意図が分からず、困惑でした。翌朝フロントへ内線電話でお伝えしても、謝罪もなく、とても期待した宿でしたが、とても満足とは言えませんでした。大浴場の壁には害虫が2種類。大浴場は消毒薬のニオイ強め。夕食、朝食の野菜やメニューは良かったです。お世話になりました。
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この度は数ある旅館の中からホテル佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。当館でのひと時を楽しみにしてこられたかと思います。しかしながら、フロントスタッフ対応について目に余る対応であったとご指摘を頂きました。心よりお詫び申し上げます。基本的な対応は出来ておりますが、まだまだ勉強不足の部分もございます。今後共お客様にご満足頂ける様取り組んで参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。佐勘 中川
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総合3
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
チェックイン時の自家用車誘導は良かったです。
数十年ぶりに姉妹で一泊旅、
部屋に入り、半天や浴衣、お風呂用のカゴ、全て男女用の色違いでした。
また、敷かれた布団が横並びに三組、
意図が分からず、困惑でした。
翌朝フロントへ内線電話でお伝えしても、謝罪もなく、
とても期待した宿でしたが、とても満足とは言えませんでした。
大浴場の壁には害虫が2種類。大浴場は消毒薬のニオイ強め。
夕食、朝食の野菜やメニューは良かったです。
お世話になりました。
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この度は数ある旅館の中からホテル佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館でのひと時を楽しみにしてこられたかと思います。しかしながら、フロントスタッフ対応について目に余る対応であったとご指摘を頂きました。心よりお詫び申し上げます。基本的な対応は出来ておりますが、まだまだ勉強不足の部分もございます。今後共お客様にご満足頂ける様取り組んで参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
佐勘 中川