部屋5
knmak84さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- knmak84さん [40代/男性] 2020年07月27日 20:36:07
-
7月25日に宿泊しました。夕食で接客いただいた従業員も感じ良く気持ち良かったのですが、夕食のメニューが普通だったかな…と。自分が期待してたバーが高かったのかも知れませんが。もうちょっと驚きが欲しかったかな。定番なお品書きでした。朝食のビュッフェは素晴らしかったです。今までで一番の品数に驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ 2020年！今年限りの ＜ 夏 ＞の シルバーウィーク宿泊プラン ◆
- ご利用のお部屋
- 【【飛天館和室一間】※禁煙】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月11日 22:46:17
-
値段にしては食事が残念でした。夕食・朝食ともにまずいわけではないですが、特においしくもないです。同価格帯のほかの旅館と比較すると、がっかりするものだと思います。この値段であの食事内容だと、だんだんお客さまが離れていくのではないかと思ってしまいます。
朝食のオムレツを作っているスタッフがあきらかにプロでないのはどうなのでしょうか。その場でオムレツを作るサービスは、ホテルブッフェでよく見かけますが、プロの料理人の方が作っているのしか見たことがなかったので少し驚きました。スタッフの方は一生懸命されていましたが、そのぶん、かわいそうに感じました。
建物や調度品は歴史があるもので品がよく、良いと思います。接客はスタッフのどなたも感じがよく、一生懸命に頑張っているのが伝わってきました。それだけに食事をもっとがんばってほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 伝承千年の宿 佐勘 2016年02月18日 12:03:43
-
この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
先ずはお食事の件につきまして、ご満足いただける内容をご提供出来ませんでした事をお詫び申し上げます。
お客様からの忌憚なきご意見・ご報告はしっかりと担当部署へ申し伝え今後の料理内容改善に活かして参りたいと思います。
お客様の仰る通り、お料理の面をもっともっと頑張って参ります。
もし機会がございましたら、また佐勘へお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。
伝承千年の宿 佐勘 舘内
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】料理長が魅せる「季節の美味」美味しさに、ひと手間ひと手間こだわりました
- ご利用のお部屋
- 【【山翠館和室】】
部屋4
mo.-momoさんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- mo.-momoさん [40代/女性] 2023年06月04日 20:58:52
-
朝食で野菜が沢山とれたのがとても良かったです。
部屋はコーヒー、お茶などもありゆっくりくつろげました。部屋に置いてあったお菓子が美味しくて売店で買って帰りました。
大浴場の乳白色のライトアップされた湯船が清掃直後にもかかわらず髪の毛やゴミが沢山浮いていて気持ちが悪かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伝承千年の宿 佐勘 2023年06月05日 08:22:27
-
この度は数あるホテルの中から佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、大浴場の汚れに関しましては大変失申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。この度はご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
佐勘 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】べすとぶれいくす-Best breaks-
- ご利用のお部屋
- 【【飛天館和室一間】※禁煙】
部屋4
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 14:46:14
-
大浴場が地震で改装中でした。
他にも浴場はあるとはいえ、現地に行くまで知らなかったのでもう少しアナウンスいただけると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伝承千年の宿 佐勘 2022年10月01日 17:25:26
-
この度は数あるホテルの中から佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、浴場のアナウンスに関しましては大変失礼をいたしました。心よりお詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。この度はご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
佐勘 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】料理長が魅せる「季節の美味」美味しさに、ひと手間ひと手間こだわりました
- ご利用のお部屋
- 【【花月館和室】※禁煙】
部屋4
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 17:32:56
-
角部屋で広く最高でした。
料理は期待値が高過ぎたのかもしれませんが夕食は・・・でした。朝食は良かったです。
地震の影響で大浴場が閉鎖されていましたが露天風呂等温泉は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伝承千年の宿 佐勘 2022年06月18日 08:00:32
-
この度は数あるホテルの中から佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、夕食に関しましては、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
最後にお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
佐勘中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎ宿泊割】見つけたらラッキー☆ お部屋タイプお任せ de お得にご宿泊プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ ※禁煙】
部屋4
nattashajpさんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- nattashajpさん [60代/男性] 2022年06月12日 14:22:07
-
地震で壊れたお風呂に入れなかったのがとても残念でした。佐勘のお風呂で一番気に入ってましたが先々も復旧が？？県民割で家族連れが多くお風呂が子どもで騒がしく、ゆっくり入ることが出来ず、大人的ゆったり静かな佐勘のイメージダウンかな？でも食事は夕朝とも、一品一品が丁寧で上品なお味で満足です。大規模旅館はコロナの影響で設備投資等がかなり厳しいと聞いていますが秋保佐勘の伝統を持続願います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伝承千年の宿 佐勘 2022年06月12日 18:22:41
-
この度は数あるホテルの中から佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。暖かいお言葉、本当にありがとうございます。しかしながら、お風呂に関しましては、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。最後にお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうござます。
佐勘中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【基本会席】料理長が魅せる「季節の美味」
- ご利用のお部屋
- 【【花月館和室】※禁煙】
部屋4
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 19:42:10
-
・入館時に、部屋への案内も無く、なんや？この旅館という感じ。
・伝承千年の宿？というので、相当、期待していたのですが。全くの期待外れ！
・食事が部屋食でしたが、料理が出てくるのが遅い。遅すぎた。がっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 伝承千年の宿 佐勘 2021年12月09日 10:19:11
-
この度は数あるホテルの中から佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、ご案内の件と食事の件に関しましては大変失礼をいたしました。心よりお詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。この度はご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
佐勘 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】料理長が魅せる「季節の美味」美味しさに、ひと手間ひと手間こだわりました
- ご利用のお部屋
- 【【飛天館和室一間】※禁煙】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月21日 22:40:57
-
妻の誕生日で来ました。
通算3度目。
誕生日で来たのは2度目でした。
初回の料理に感動し、それ以来、誕生日プレゼントとして来ておりましたが、今回は格安のプランであったためか、がっかりする出来事が多かったように思いました。
まず大人2名、子供2名の予約であったにも関わらず、椅子は3つしかない。（料理は3人と食事なしの幼い子供で予約してありましたが、宿の予約のデータは伝わっていなかったでしょうか）
続いて、子供用の料理は最初のお弁当から、メインのプレートが出てくるまでにかなりの時間がかかり、足りなそうだと思い子供に料理を分けてしまったため、メインに全く手を付けずに終わるハメに。
そして誕生日ケーキ。
椅子は4つにしてもらったのに、ケーキは3等分。
こちらからお願いをし、ケーキ1/3を半分にしてもらいましたが、お皿とフォークはなし。
再度お皿とフォークの注文。
余った料理を持ち帰る弁当箱のお箸も、なかなか届きませんでした。
そして、ケーキと料理のデザートを食べ終わったところで、最後に「失礼しました。忘れておりました。」と、誕生日のサービスでお椀に入ったお赤飯が3つも！！！
これには大笑い。
デザート2つの後にお赤飯！！？？？
部屋に持ち帰りますというと、今度は大きな食器に3つ入ってきました。
お願いしてラップを頂き、自分達で包んで部屋に持って行くことにしました。
場は和みましたが、初回に感動した佐勘の姿とは程遠い雰囲気でした。
コロナで厳しい時期、不慣れな若い研修中らしき働き手を抱えた状況だったのかもしれませんが、過去のあのサービスを受けるには、なにか別の予約の仕方があるのでしょうか。
今回のプランは私達が求めていたものではなかったように思いました。
（食事の質も少し落ちている気がしましたし。）
今（22:35）も、コロナ禍のこのご時世、近くの部屋から馬鹿笑いが聞こえてきます。
寂しい気持ちです。
これもコロナのせいなのでしょうかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 伝承千年の宿 佐勘 2021年08月23日 11:33:58
-
この度は数ある旅館の中からホテル佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館でのひと時を楽しみにしてこられたかと思います。しかしながら、夕食対応時のスタッフ対応について目に余る対応であったとご指摘を頂きました。心よりお詫び申し上げます。まだまだ勉強不足の部分もございます。今後、お客様にご満足頂ける様若手の指導にも取り組んで参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
佐勘 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【大謝恩祭プラン】レイトサマー★SALE ～夏後半をお得に満喫♪～
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ ※禁煙】
部屋4
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月25日 17:33:06
-
4月18日より2泊3日、一人旅でしたが、中居さんのやさしい笑顔に癒されました。部屋も広くゆっくり休めて、無になれた3日間でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 伝承千年の宿 佐勘 2021年04月30日 18:18:22
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、今回のご旅行が良い思い出となりましたこと、私共も大変嬉しく感じております。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また秋保にお越しの際は、お客様にお会い出来ます事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
佐勘 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】料理長が魅せる「季節の美味」美味しさに、ひと手間ひと手間こだわりました
- ご利用のお部屋
- 【【飛天館和洋室】※禁煙】
部屋4
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 22:24:51
-
お部屋をグレードアップして頂けました。
とてもよいお部屋でしたが、お菓子が無かったのが残念でした。
夕食はお部屋でした。
お腹すいていたので食べるのが早かったのかなかなか次のお料理が来ず、待ち時間が多かった。
自分のペースで食べたいので、出来れば最初から全部並べて欲しかったと思います。
しかも楽しみにしてたお料理が地味。
華やかさが全く無かったです。
お味は美味しかったのに残念です。
ちょっと期待し過ぎてたかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伝承千年の宿 佐勘 2021年04月21日 13:50:08
-
この度は数あるホテルの中から佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、夕食に関しまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、スタッフの指導も改めご満足いただけるよう努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
佐勘 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【三密回避】夕食は個室会食場またはお部屋でのプライベートな空間でのご夕食確約♪
- ご利用のお部屋
- 【【花月館和室】※禁煙】
部屋4
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 17:53:44
-
送迎バスが満席だったのが、残念。不満。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【三密回避】夕食は個室会食場またはお部屋でのプライベートな空間でのご夕食確約♪
- ご利用のお部屋
- 【【飛天館和洋室】※禁煙】
部屋4
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 16:02:27
-
部屋食で若い中居さんでしたが、テキパキと食事の準備をしていただき、大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF【三密回避】夕食は個室会食場またはお部屋でのご夕食確約
- ご利用のお部屋
- 【【飛天館和室一間】※禁煙】
部屋4
ぴぃ32123さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- ぴぃ32123さん [30代/女性] 2020年10月12日 23:06:11
-
佐勘といえば高級宿!というイメージで普段は泊まれないなと思い、せっかくのGotoキャンペーンで安く泊まれましたが、正直期待しすぎました。
元々薄味が好きな私にとって夕食は濃く、お刺身もあまり。。。
担当の方が付いている割りにずっと同じ方ではなく入れ替わりが多かったです。
それに関しては特に不満はありませんが、わざわざ担当と言わなくてもいいのではないかなと思いました。
全体的に従業員の方が若く、老舗という感じは建物だけでおもてなしという感じはあまり感じませんでした。
特に帰り際、お見送りまでしなくても、ありがとうございました位は言われると嬉しいなと思います。
建物はとても広く、迷うくらい(^-^;
朝食はバイキングでおいしく、満足できました。
特に焼きたてのクロワッサンや米粉パンがおいしかったです!
でも、クロワッサン5個しかなく、焼きたての時間のちょい前に並んだのでギリギリ食べられましたが、もっと量を焼いてもらえるといいのになぁと思いました。
朝食のバイキングでワインと生ビールの飲み放題があるなら、夕食の時に瓶ビールではなく、生ビールジョッキを置いて欲しかったなぁと。。
色々と書いてしまいましたが、私が佐勘に対する期待が高すぎたのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプお任せ】お得にご宿泊プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ ※禁煙】
部屋4
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 14:24:47
-
高い割にはたいしたことないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【佐勘名物◇食べ比べ】 夢の2大美味対決！－新鮮鮑vsやわらか仙台黒毛和牛－
- ご利用のお部屋
- 【【飛天館和室一間】※禁煙】
部屋4
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 19:58:30
-
期待が大きすぎたのか、少し残念な思いでした。特に夕食は期待外れ。飛天館にに泊まるプランでなければだめなのですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【三密回避】夕食は個室会食場またはお部屋でのプライベートな空間でのご夕食確約♪
- ご利用のお部屋
- 【【花月館和室】※禁煙】
部屋4
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 13:59:44
-
ＧＯＴＯキャンペーンを利用し、伴侶の喜寿の祝いで家族全員で宿泊しました。二部屋で９人の大人数でしたが、施設やサービスにはほぼ満足してみんなで楽しむことが出来ました。
喜寿祝のちゃんちゃんこ？や赤飯も用意いただき感謝しています。ただ少し残念だったのは夕食がありきたりの内容で期待が大きすぎたためでしょうが、やっぱり飛天館のプランにすべきだったのかなと少々ガッカリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【三密回避】夕食は個室会食場またはお部屋でのプライベートな空間でのご夕食確約♪
- ご利用のお部屋
- 【【花月館和室】※禁煙】
部屋4
杜の魔女さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 杜の魔女さん [60代/女性] 2020年07月10日 10:29:02
-
リピーターです。温泉大好きで 予約したのに 名取の湯と 河原の湯が コロナウイルスのせいで 閉鎖されてました。インターネットで予約したのですが 何も書かれてませんでした。
がっかりで 詐欺（？）にあったようで、気分最悪でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】夕食は佐勘特製のお弁当をお部屋にお届け♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ ※禁煙】
部屋4
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 23:43:29
-
2019年8月11日に家族で利用させて頂きました。総合的に満足しましたが、夕食のデザートのパンナコッタの中からプラスチック片が出てきたことに対する対応に不満を持っています。担当の方に伝え謝罪はありましたが、その後、原因など追及されたのでしょうか。その場を詫びて終わらせただけであれば、対応は検討し直す必要があると思います。すぐに異変に気付いて飲み込まずに済みましたので問題はありませんでしたが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 伝承千年の宿 佐勘 2019年12月11日 19:34:11
-
この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
返信が大変遅れました事とこの度の異物混入の件を改めてお詫び申し上げます。
お客様の仰るとおりこの件につきましては調理段階からの工程を見直し管理体制を今まで以上に慎重に致しました。
お客様に何事も無かったでは済まさず、今後も引き続き調理工程、サービスの直前まで慎重を期してお客様をお迎えして参ります。
重ねてになりますがこの度の件は心よりお詫び申し上げます。
もし機会をいただけましたらぜひまた佐勘へお立ち寄りくださいませ。
佐勘スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
伝承千年の宿 佐勘 舘内
- ご利用の宿泊プラン
- 8月【3名様から予約可】 夏休み人気の1週間を「お得に愉しもう♪」—【☆お盆休み宿泊プラン☆】—
- ご利用のお部屋
- 【【花月館ベッド付和室】】
部屋4
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 16:12:34
-
和食膳の夕食を個室で頂きましたが出てくるタイミングが遅すぎてシラケてしまいました
仲居さんが何室もお世話をしていて忙しいのかな？お値段の割に料理も特質美味しい物は無い印象です、立派な宿ですが夕食だけは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 伝承千年の宿 佐勘 2018年02月24日 12:45:34
-
この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食でのお料理のタイミングが合わず、せっかくのお食事時間を台無しにしてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフへは上長より、お客様が快適にお食事ができるタイミング、環境などを再指導いたしました。
「夕食だけは残念だった」このお言葉はスタッフ全員で受け止め、今後の課題とし一層の精進をして参ります。
機会がございましたらぜひまた秋保温泉へお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
伝承千年の宿 佐勘 舘内
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋または個室でのプライベートな空間でのご夕食確約♪】～山翠館ご宿泊プラン～
- ご利用のお部屋
- 【【山翠館和室】】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
夕方、地下三階の温泉を利用したときに、一つだけお湯が張っていなくて利用できませんでした。
安いプランだったせいか夕食の量が少なめです。
男性だと足りないと思います。
タトゥーをした女性がいたので、隠すシールの提供をするといいと思います。
平日だったので空いていてゆっくり温泉に入れました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもホテル佐勘をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度もホテル佐勘にお越し頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、浴場のお湯に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。また、それ以外にもご意見を頂戴できましたこと感謝申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう、設備面はもちろんのこと、より良いおもてなしができるよう努めて参ります。
この度はご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
佐勘 中川