母と2人で滞在しました。お任せのお部屋でどうかなと思ってたけど広くて綺麗でした。お風呂も清潔に保たれていて気持ちよかったです。食事もどれも美味しくてお値段以上でした。又利用させてもらいたいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

11月12日に一泊させて頂きました。伝統ある旅館らしく、建物は趣があり、迎えて下さったスタッフの方々も皆様感じ良く親切でした。夜のお食事も美味しかったのですが、やはり朝食のバイキングが素晴らしいですね。人気のクロワッサンが食べられて良かった！
テーブルも間隔が空いていて、安心して食事ができました。お風呂もそれ程混んでなかったので、ゆっくり入れました。お部屋は、少し古さは感じましたが綺麗に清掃されていて良かったです。
また泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

施設、食事、サービスともに、大変満足しました。観光地として、らいらい峡、秋保大滝、佐一のおはぎも良かったです。また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お出迎えが、とっても良い印象でした！すごく歓迎されている感じでしたし、インカメで写真を撮っていたら『お撮りしますよ！』と駆けつけてくださったり、廊下ですれ違う際も『ごゆっくりおくつろぎください』のお声があったり嬉しかったのですが、、
夕食の配膳スタッフ、朝食のスタッフ。どちらもみんな若い女性の方々ですが、笑顔のひとつなし、機械のように淡々とこなすだけで全く良い印象がありません。お料理はとっても美味しいのに、とてももったいないです。
夕飯食べ終わって個室から出た際も、一言も無し。しかもエレベーターまで無言でついてこられ、乗ったら『ありがとーございましたー』と機械的。しまいには部屋に戻って子どもを寝かしつけた後にピンポン何度も鳴らされ『夕食に出し忘れたデザートです』って、謝りもなしに持ってこられました。違う方もおなじような事を以前書いていたことを見ていたので、これは常習的なんだと思いました。謝りもなしに、持ってきてやった感。ビックリです。お料理の出し方からお客様への対応、雑談の仕方など早急に再教育した方が良いと思います。これでは、美味しいお料理作ってる料理人が可哀想ですし、佐勘全体としての印象が本当に勿体ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お料理に季節感がたっぷりで特に松茸の土瓶蒸しが美味しかったです。今回宮城県民割で割引+クーポンでお土産も買わせていただき大変お得でした。スタッフの方々のサービスも素晴らしく11時までのんびりできたのも良かったです。何回か利用させていただいてますがコロナが下火になってきて賑わいが戻って安心しました。コロナ対応は行き届いていると感じました。朝食バイキングはバラエティ豊かでどれもいい食材を丁寧に作ってあって美味しいです。食べすぎ注意です(^^♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

初めて宿泊しました。
仙台秋保の旅館と言ったら、まず佐勘ですよね。

豪華絢爛で良き時代を思い出す立派な旅館でした。
お料理も季節の上品なメニューで美味しかったのですが、私達は味が濃いのが好きですが、きのこ汁だけ少ししょっぱかったです。
朝食も種類も多く、お腹に余裕があるならもう少し食べたかったくらい美味しかったです。
足の不自由な方には車椅子が必須なくらい広く、館内迷いそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

全てにおいてとても満足でした。
一つだけお伝えするとすれば、夕飯のお料理をレディース用としてもう少し少なめなプランもあると嬉しいです。とても美味しかったので残したくないという思いが出てしまったので、思わず完食をしましたが、次の日に少し後悔してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

家族4人で利用しました。宿泊した棟の立地によりますが、お風呂がやや、遠かったので、足の悪い母が、自力で一ヶ所行けませんでしたが、それ以外は、お部屋の綺麗さ、景色の素晴らしさ、お食事の味、お布団もベッドも眠りやすく、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お風呂の場所がややこしかったです。朝食は素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

2度目の利用ですが、今回は期待が大き過ぎた感がありました。
到着時に他のゲストも到着が重なっていたせいか、我々にはどなたも対応していただけなく、何の案内もなく、小さいことですが他のゲストは荷物を持っていただいていたのに我々は無視されていたような気がしました。せめて、他のゲストの対応中でも、いらっしゃいの一言はあってもよいのでは？と思います。到着後のドリンクサービスは大変にありがたく贅沢な時間をいただきました。風呂は1か所使用ができなかったのは残念ですが、それは事前に分かっていたことなので特に問題はありません。サウナ風呂も利用できて気持ちよく汗を出すことができましたが、水風呂がないのが残念です。水風呂と外気よくできるスペースがあればと思いました。夕食は季節柄はらこ飯が特に美味しく、全員感動ものでした。朝食は前回のイメージから少し縮小されたような気がして、物足りなさを感じました。それでも、いろいろな種類の野菜を楽しめるサラダバーとさすがの焼きたてクロワッサン。これは訪れた方は是非とも経験していただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

結婚記念日で初めて利用させて頂きました。金曜から1泊です。
ホテルの方のサービス、お部屋、お風呂は大変素敵でした。満足です。
ただ1点残念だったのが食事の会場です。安いコースですので仕方ないかも知れませんが、
大声で話し、大声でわらったり、止まる事を知らない方、
こちらの気分が萎えてしまいお祝い気分が消えてしまいました。
大きいホテルなのでお客さんが入るのは立地も考えると当然ですが、コロナ禍の食事ではない気がしました。朝ご飯も混み込みですぐ出ました。年配のお客さんのマナーが気になり気分が落ち込んでしまいました。それが本当に残念です。結婚２３年目で1番落ち込んだ旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

20年ぶりの宿泊でしたが、古さもなくやっぱり仙台は佐勘でした。玄関の外と中での出迎えに思いやりを感じ、食事に思いやりを感じ、誰でも気軽に話をかけてくれる人柄は仙台人？かな。方言では山形の方もいたようですね。ただ、この歳になって見えること、それは館内が広くて高齢者にはお風呂屋、食事ところが見つけづらそうでした。そして、段差も多く（お風呂なども含めて）歳を取ると一人では歩けなそうかもしれませんね。まだ若いと思える自分らはまた行きたいと思います。次回は、車でなく朝からしっかり一番搾りとワイン飲んだくれてやります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

長年、一度は泊まってみたいと思っていた老舗のお宿が、このお値段で泊まることができてまず驚きました。
お食事内容などの質が落ちるのでは・・・？など心配でしたが、それは全くありませんでした！
老舗らしく上品なお味で、お刺身は量は多くはありませんが、質が良く美味しく頂けました。
どの料理も大変満足しました。部屋食や個室食ではありませんが、他のお客さんと十分な距離もとられています。
チェックイン後はお部屋への案内や荷物を運ぶ、といったサービスはありませんが、コロナ禍ですし、必要以上な接触がないことも良かったです。けれど、広い館内にはお客さんが迷わないよう、従業員の方が声をかけてくださいます。どの従業員の方も落ち着いていて、老舗らしい安心できる対応です。
これだけコスパの良いプランは今までに泊ったことがありません。
ただ、広い館内のお風呂は少し移動が遠く感じました。男性女性が時間帯で入れ替わるのは、複数のお風呂を入れて嬉しいのですが、高齢の方は混乱してしまうかもしれません。

また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

最高の風呂、おもてなしの心意気、料理も値段以上、すべてに高品質でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ここ何年か、年に一度宿泊させていただいておりました。今回も楽しみにしておりましたが
部屋に入った際に、テーブルにお菓子のゴミがありこのご時世にも関わらず掃除が行き届いてないことにショックを受けまたした。その後の対応もテーブル付近のみの掃除でした。部屋を変えてくれるわけでもなかったため自分自身で再度アルコールで消毒しました。
人員削減で従業員のみなさんが苦労しているのもわかりますが楽しみにしていた宿泊なだけに残念でした。コロナ禍で大変だとは思いますが老舗として守っていくべきとこは大事にして頑張ってほしいです。応援しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

以前両親が宿泊し、とても良い宿だと聞いていたのでぜひ泊まりに行きたいと思っておりました。空間の使い方が贅沢で、とても素敵な旅館でした。大変くつろげました。ぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

老舗温泉ホテルだけあって接客や管内雰囲気も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

アップグレードしていただき、飛天館に宿泊しました。ありがとうございました。
古さも感じましたが、清掃は行き届き良いお部屋でした。
食事もどれをいただいても美味しかったです。夕食ではいちご煮と生姜ご飯が特に美味しく、朝食はオムレツが美味しかったです。
夕食の時、私たちが食べるスピードが早すぎたのか、次が出てくるのが遅く感じました。
きっとゆったりとした時間を過ごしてほしいとの想いでしょうね。普段の生活では食事時間も短いので、久しぶりに家族でゆっくり話したりしながら食事できました。
お風呂はとても温まり良かったです。
薔薇風呂に入れたのは嬉しかったです。

館内はとても高級館にあふれ、非日常を過ごすことができました。近くに家族がおりますのでまた是非伺いたいと思いました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

楽天トラベルのおかげで　高級なお宿を格安で宿泊できました。伝承千年の宿だけあって、展示品なと、興味深いものがありました。朝食は今までの宿の中でも　私はとても気に入りました。コロナ禍で経営も大変だと思いますが頑張って欲しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

21年5月に宿泊しました。
コロナの影響で館内のお店も一部閉まっていましたが、おもてなしが素晴らしくて大変満足しました。
お風呂もゆっくりできて、特に河原の湯は川の流れを上から眺めてプライベート感もありとても素敵でした。
また来たいと思います。大変な状況は続きますが心から応援しています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月