老舗温泉ホテルだけあって接客や管内雰囲気も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

楽天トラベルのおかげで　高級なお宿を格安で宿泊できました。伝承千年の宿だけあって、展示品なと、興味深いものがありました。朝食は今までの宿の中でも　私はとても気に入りました。コロナ禍で経営も大変だと思いますが頑張って欲しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

2月におきた地震の影響で楽しみにしていたお風呂に入る事が出来ず残念でした。
でも、大浴場に入り充実したアメニティや食事やサービスに、コロナ対策もしっかりされていて楽しい宿泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

年に何回か旅行はしておりますが、今回コロナの為1年ぶりの旅行でおじゃましました。旅館は感染症対策をしっかりとしており、安心して過ごすことが出来ました。料理、部屋など概ね満足でしたが、ひとつ言うとすれば、刺身の鮮度、ボリュームは少しガッカリしました。この辺が改善出来れば、また行きたい宿になりそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

１２月２８日に家族で一泊で利用しました。
お出迎えから案内、教育が行き届いているなと感じました。
チェックインまで少し待ちましたが、着物をきた女性から紅茶とお菓子のおもてなしがあり、時間も苦にはなりませんでした。
駐車場が遠いので荷物だけおろして、ドライバーはシャトルバスで駐車場から戻るスタイルのため、乳幼児を連れている身として、一人で子供をみて荷物もとなると大変でしたが、すべて運んでくれました。
お部屋、大浴場等きれいに清掃されていましたが、部屋のトイレの蛇口周りの木がかびているのが気になりました。
大人の食事も、大変おいしくいただきました。おいしさよりも、料理の説明をする仲居さんにも感激でした。若い方でしたがくわしく説明していただきました。
ただ、子供料理が残念でした。おいしかったのですが、お寿司に、のりまき、サンドウィッチにチキンライスの炭水化物だらけに、鉄板のお肉、揚げ物、ハンバーグ、茶わん蒸しと、子供が好きそうなものの寄せ集めで、とても食べきれる量ではありませんでした。
そこが残念でした。

朝食もレパートリーが多く、大変おいしくいただきました。
特に焼き立てパンは何度もいただきました。

あと、団体のお客さんがその日はいらっしゃったのですが、お風呂へ行く途中のクラブで貸し切り宴会をしていたのですが、中がうかがえてコンパニオンさんとかもみえてしまい、子供にはあまりよくないかなと感じました。

総合的にはとてもよかったので、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

貸切風呂が有料な割にはあまり風情が無く、残念でした。
お部屋のお手洗いの換気扇がホコリびっちりでアレルギー持ちには向きませんでした。
ご飯は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

愛知県から老親に会いに行き、夫婦で宿泊いたしました。私共７５歳の老夫婦です。２年前に、もう一つ上の階に泊まったと思いますが、とても印象が良く、また泊まらせていただきました。
評価６項目のうち、１つの項目を除き、全て満点の好印象は今回もありました。
評価を落とさせてもらったのは、食事です。部屋食をいただきました。料理の内容、中居さんの応対共にとても良かったのですが、料理が出てくるまでにとても時間が掛かり、食事中に腹が立ってきて、料理の味がしませんでした。
今回は、お盆の最中で宿泊客が多く、満室だったのでは、と感じています。
板場ではとてもお忙しかったのでは、と思います。
唯、コースの料理では、タイミングも持て成しの一つでしょう。部屋食と言うことで油断されたのか。プロの料理人、一流の旅館ならば、宿泊客が多いと言う言い訳は通らないと思っています。
今回はとても残念で、不愉快な一泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

食事、お風呂、館内の設備、雰囲気、いずれもとても満足のいくものでした。ひとつだけ気になったのは、雨の夜だったので部屋の外から聞こえる雨音がけっこう激しく（雨だれが鉄板を叩くような音）、いっこうに鳴り止まなかったことです。フロントに知らせようかと迷ってました。花月館8階のエレベーター横の858室です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

2月16日に父の傘寿のお祝いで宿泊しました。予約受付に何度か問い合わせをしましたが、どなたも快く話を聞いてくださいました。旅館の皆さんの対応はとても良かったです。
部屋も13階の建物で和洋室を利用しました。洗面台は2つにパウダールームも別にあり年頃の娘が一緒だったので助かりました。ただ残念だったのは洗面器の１つにカビのような物があった事だけです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

　仙台から近くとても雰囲気のある素敵な宿でした。食事も季節の物が多く、今回は雲丹が中心の料理で、とても新鮮でおいしく頂くことが出来ました。ただ一つ残念な事は、脱衣所で他のお客さんから「熱くてゆっくりは入れないよ。」と苦笑いで話をされましたが、本当にお湯がとても熱くてゆっくり入ることが出来ませんでした。温泉のため仕方ないとは思いますが。
　しかし、料理やスタッフの対応は本当に素晴らしいと思います。また、機会があったら伺いたいと思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

とても大きな旅館でびっくりしたのですが、角部屋の部屋は静かで、ゆっくりくつろぐことが出来ました。大浴場は洗い場に仕切りが付いていて、隣を気にせずに良かったです。もったりとしてとても気持ちよいお湯でした。
お料理も程よい量で全部美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

2月24日１泊６人で宿泊しました。チエックイン時間より早く到着したのですが、部屋の準備をしておりますのでしばらくお待ちくださいと言われ、ロビーで待ってたら部屋のご用意ができましたのでと部屋へ案内されました。部屋、食事、風呂、サービスともよかったです飛翔天館内は、浴衣を着て歩くと少し小寒く湯冷めしそうだった。
その他は満足して帰ってきました。　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

いい風呂の日でお安く泊まれました。お風呂が目当てでしたので、食事は期待していませんでしたが、お弁当は見た目は豪華でした。ただ連れの到着が遅れたので食事の時間を遅くしていただいたのですが、たんに部屋に持ってきてくれたのが遅かっただけ。ごはんは冷め切って固く箸が入らないほど。保温材が下にあったシチューは表面に膜が張っていました。佐勘のサービスとしてはきめ細やかさが全く感じられませんでした。豪勢でなくてもお弁当に徹すればまだよかったのに。「お弁当」と「冷めた食事」は全然違いますよ。以前宿泊（通常料金）したときの配膳がすばらしかったので、この落差にやはりプランによって安かろう悪かろうなんだと残念でした。それでもお風呂はすばらしかったですよ。いい風呂の日であって、いい食事の日ではないですから宿泊自体は良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

母の傘寿のお祝いを兼ねた宿泊でした。仙台駅から宿まで無料の送迎バスが出ており、今回は行きだけそちらを利用させて頂きましたが、運転スタッフの方が非常に感じが良く、気持ちの良いスタートから始まりました。宿は台風の影響か比較的空いており、お風呂も貸切のように悠々と入る事ができ母も満足しておりました。夕食は部屋食でしたので、高齢の母を移動させる事無くゆっくり食事が出来ました。お部屋係は若いスタッフの方でしたが、丁寧な対応で好感が持て、サプライズのお祝いケーキの演出も上手にやって下さり、お蔭様で母も感激しておりました。食事は非常にボリュームがあり、どれをとっても上品な味付けでした。朝食はビュッフェでしたが、お料理と食事をする部屋が分れていたので、落ち着いて食事が出来ました。ただ、高齢の母にはビュッフェは立ったり座ったりが少し大変のようで、初めに取ったきりで十分に食べていなかったように思いました。朝食の対応をされていたのも若いスタッフの方が多く、対応がぶっきらぼうだったり笑顔の少ない方もいたのが残念でした。部屋は十分な程広かったのですが、多少古さが気になりました。それと、ベットスペースが一段高くなっていたため、母がつまづいて転ばないか内心ひやひやしていました。予約の際見た写真がフラットな畳部屋にベットが置かれていたので、敢えてその部屋を予約したのですが、もっとよく確認すべきだったと後悔しました。様々な旅館・ホテルに泊まってきましたが、佐勘さんの浴衣はソフトで着心地が良いことと、ティッシュやトイレットペーパーも柔らかい物を使っていて優しさを感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

1月30日に家族四人で宿泊しました。
佐勘を利用させて頂くのは三度目でしたが、初めて山翠館に泊まらせて頂きました。
落ち着いた雰囲気で且つ奥まった部屋でしたので静かに過ごすことが出来ました。
料理は部屋食で、担当頂いた仲居さんが親切に対応してくれ楽しいひと時を過ごせました。
私の口には会う料理だったのですが高校生/中学生の子供はあわびの焼き物が食べられず
ちょっと残念でした（事前に好みを伝えておけば良かったでしょうか）。
バイキングの朝食は初めてだったのですが、種類/量ともに多く大変満足です。

又、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

家族で泊まりました。私は会社の忘年会で昨年末も宿泊しました。食事もおまかせプランで内容は良かったですが、忘年会のお膳とまったく同じメニューでした。１１月と１月では少しは変えていただけると良かったなあと思います。
朝ご飯のバイキングは最高でした。それと、マッサージを前回した時に気に入って、今回も夫婦でしてもらいました。マッサージおすすめです。
やっぱり、とまって満足できる旅館だと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

大雪の朝でした。車の雪かきは、しててほしかった。鳴子では、しててくれたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

今回初め利用して見ました。フロント、部屋、お風呂はとても良かったです。イベントもあり大変充実していてやはり佐勘だと思わず思いました。ただ残念ながら夕食は期待していただけに、ん？ん？余りパットしなくとても残念でした。この値段でこれ？素泊まりにすれば良かったかな？と思わず思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

温泉と食事が素晴らしかったです。
子どもの浴衣やアメニティも充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

連泊で利用させて頂きました。
女性には嬉しい対応がたくさんあり、女性用の大浴場ではシャンプーの種類が豊富で脱衣所にはイオン器まで設置。
浴場もいくつかあり、今回私はレモン湯とローズ湯、檜湯を堪能してきました。（こちらは日替わりかな）
夕食は美味しいけど、こじんまりとまとまっていて普通な感じ。でも、朝のバイキングはとても良かったです。営業時間内は、最後までお料理が途切れる事はありませんでした。何より野菜のメニューが多くて嬉しかったです！
経年による古さはありますが、掃除も行き届いていて何の問題もなし。
宿には調度品や生け花がたくさん飾られていますので、それらを見るのも良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月