朝食はとんでもなく並んでていて、行ってすぐ食べれないのが残念なのと、部屋に持って行けるけど、それで同じ値段なのが不満でした。子供も一緒だったので、待ち時間で不機嫌になり、残念でした。
朝食会場の広さと宿泊者数があってないと思います。
朝食も時間制で分けたほうが良いかと思いました。

お部屋が綺麗と言っては綺麗だけど、物凄く綺麗なわけではない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

10月31日に泊まりましたお部屋はとても良かったです、ただお風呂の案内が分かりづらく残念でした。1階の佐勘と伊達政宗の所のトイレ表示も薄暗く分かりにくいので一寸照明を明るくなればよいかとやはり秋保一の老舗旅館の風格をとても感じられる中庭工夫を凝らしてライトアップして蔵などを映し出すのもありかと素晴らしいひと時を過ごせました。有難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

宿泊の1週間前に地震で、楽しみにしていた、露天風呂が、男性の大浴場が使用できない為、露天風呂が男性用に全て変更になり、女性は、大浴場だけだった。チェックインの際、プリントだけ渡され、説明がなかった。部屋に入ってから、わかり、ショックだった。
でも、加湿器の貸し出し、懐中電灯が見当たらなかったので、フロントに連絡したら、爽やかな笑顔で、持って来てくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

年に何回か旅行はしておりますが、今回コロナの為1年ぶりの旅行でおじゃましました。旅館は感染症対策をしっかりとしており、安心して過ごすことが出来ました。料理、部屋など概ね満足でしたが、ひとつ言うとすれば、刺身の鮮度、ボリュームは少しガッカリしました。この辺が改善出来れば、また行きたい宿になりそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

大浴場と夜の食事はよかったです。フロントや食事を出していただいた若いスタッフのかたもハキハキしていて対応はよかったと思います。一つ気になったのが、子供連れの父親にぱっとみすぐわかるようなレベルのタトゥーが入っていました。Ｇo toで客層が変わってしまったからなのか、それなりに歴史のある温泉宿としてはもう行きたくなくなるレベルです。それ以外はまあまでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12月2日に宿泊をしました。
部屋については山翠館で予約をしたかったのですが空いておらず、花月館での予約となりました。
部屋は狭いと言うより荷物を置く場所が確保出来ず、苦労しましたが元々そう言った事を含めての価格なので不満はありません。
古さを感じさせる部屋でしたが不潔な感じはしませんでした。
とにかく安いプランだったので食事も余り期待をしていませんでしたが夕食については個室できちんとした物が提供され正直期待以上でした。
ただし、朝食については本当にひどい思いをした為、食事の点数については3点としています。
ちなみに朝食の品数は多く普通に頂けていれば満足のいく物だったと思います。
しかし私の宿泊した日は300名の団体が一緒だったと言う事で会場で20分位順番待ちをしました。
その上 着席をして食べ物を取りに行った時にはかなり品薄になっており、野菜しか食べる事が出来ませんでした。
朝食だけなら1点ないし2点をつけたい所ですが 夕食が美味しかった事、またその時の仲居さんの対応が良かったので3点としました。
その他お風呂やサービスについては良かったと思います。
宿のスタッフの方、常連客らしい方が言うには300名の団体はかなりイレギュラーではあるらしいのでそこと鉢合わせにならなければ朝食の時のような事は起こらなかったのかな？とも思いました。
印象自体はそれほど悪くはないのでもう一度位泊まって確かめてみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

全般的にサービスが行き届いている宿だと思います。

朝食は、朝風呂を簡単に済ませて急いで8::30に会場に行きましたが、入り口でかなり待ちました。あんなに長く待つことになるなら、7:00～9:00まで(9:30閉店)の時間帯をあと30分長くしてはいかがでしょうか？実際には9:30以降も開店しているとは思いますが、気持ち良いものではありません。
急がせておいて待たせる、宿にとっては効率的な方法ですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

朝食は、色々選べて大満足しています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

料理は普通。鮑は不評。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

朝のクロワッサンの数を増やしてほしい。夜もバイキングにしてほしい。河原の湯まで行くのに寒すぎて、入るのをやめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

今回初めて宿泊しました。早めに到着したのですが、すぐに部屋に通していただき、ゆっくり過ごすことができました。部屋に案内して下さった方の対応がとても丁寧で、さすが佐勘のおもてなしは違うと感じました。
温泉も心地良く、特に名取の御湯が気に入りました。
少し残念だったのは、夕食です。もう少し品数があっても良いかなと思いました。あと、部屋食だったので、テーブルの上にクロスを敷いていましたが、そのクロスの汚れが目立っていて、クリーニングしないのかな？と思いました。せっかくの食事ですので、そういったところにも気を配っていただけるともっと気持ちよくご飯を食べることができました。是非ご検討ください。
ただ、歴史が感じられ、ホスピタリティの高さを感じる宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

祖父を交えて家族でゆっくりするのに利用させてもらいました。

露天風呂は、風呂から臨む景観が気になったのですが、お風呂に行くまでの道の寒さが辛く、あたたまるどころか風邪を引いてしまうと思い断念致しました。
特にシニアの方には、秋～冬の寒さは、辛いし危険なんじゃないかなぁと思います。

地下一階の大浴場は、脱衣所が広く、パウダールームには多数の美容機器（美顔器・ナノイードライヤー・ナノイーイオン装置）が置いてあり、座るとあたたかいライトがつくようになっていたりと、女性に嬉しい仕様です(⌒∇⌒)

名取の御湯は、脱衣所や浴槽は大浴場に比べるとこじんまりとしていますが、浴槽の淵に使われている木や、浮かんでいるひのきなどの木のぬくもりが心地よかったです。
ただ、こちらは23時になると閉まってしまいますので注意が必要です。

母も私も、少し汚い箇所が目に入ると温泉の気持ち良さが半減してしまうのですが、
どちらの浴場も清掃を徹底していると感じる清潔さがあり、とても気持ちよく入ることが出来ました(^^)

お部屋は、普通で、窓からの景観は温泉街と旅館のボイラーが見えるだけで、特記することはないです。

お食事は、少量コースを選んだのですが、私達にはちょうどいい量（といってもかなりお腹一杯になりました）で、胃もたれせずに朝のビュッフェをいただけたので、正解でした。
質は可もなく不可もなく……、お刺身とつやつやの白いご飯とお味噌汁が一番美味しかったです。（満場一致の感想です）
朝のビュッフェは品数豊富でどれも温かく、とくに毎朝焼きたてだというクロワッサンが、バターたっぷりでサクサクなのにどっしりとしていて忘れられない味です。

何より温泉が久しぶりだった祖父がとても喜んでいたので行って良かったと思います。ありがとうございました(^^)
また機会があれば伺わせていただくと思いますm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

夕食を重視し少し良いプランにしたのですが、冷めた料理が多かったです。
夕食を担当してくれたスタッフは親切丁寧、気遣いもしてもらい良かったです。
朝食は品数、質などとても美味しかったです。
総合的には良い宿だと思いますが、決した安い宿ではないので普通だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

いい風呂の日でお安く泊まれました。お風呂が目当てでしたので、食事は期待していませんでしたが、お弁当は見た目は豪華でした。ただ連れの到着が遅れたので食事の時間を遅くしていただいたのですが、たんに部屋に持ってきてくれたのが遅かっただけ。ごはんは冷め切って固く箸が入らないほど。保温材が下にあったシチューは表面に膜が張っていました。佐勘のサービスとしてはきめ細やかさが全く感じられませんでした。豪勢でなくてもお弁当に徹すればまだよかったのに。「お弁当」と「冷めた食事」は全然違いますよ。以前宿泊（通常料金）したときの配膳がすばらしかったので、この落差にやはりプランによって安かろう悪かろうなんだと残念でした。それでもお風呂はすばらしかったですよ。いい風呂の日であって、いい食事の日ではないですから宿泊自体は良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

夕食は満足でしたが、団体が入ったためか朝食の席に着くまでの待ち時間が長すぎた。
空席はあったので従業員の配置が少なかったと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

仙台駅との送迎バスが頻繁にあり助かりました。
温泉のお風呂が綺麗でとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

20年前に初めて佐勘さんの名前を聴き、前々から宿泊したいと考えていました。今回は結婚30年記念と私の還暦祝いを兼ねての旅行です。来てみて巨大さにビックリしました。施設も宿泊客の多さに合わせて、従業員の多さにもまたビックリしました。また、部屋も和室と寝室があり、妻がベッドも選べたので、喜んでました。夕食は選べる２品があり牛タンのワイン蒸煮はとても軟らかく舌の上で溶け、デミグラスソースが合ってました。朝食のビールとワインの飲み放題にはまたまたビックリで、満足しました。また、是非来たい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

秋保温泉は冬の旅行の定番ですが、今回はふるさと割でお安く泊まれるとのことだったので、ちょっと贅沢に佐勘さんにお世話になることにしました。

館内はとても清潔で、品のある装飾、調度品が飾られており、とても好感が持てます。
スタッフさんの対応も丁寧です。

お部屋は可もなく不可もなくといったところですが、落ち着いて過ごせると思います。
山翠館はベランダ付きのようですが、寒かったのと目の前の棟のお客さんの目が気になったので外には出ませんでした。

源泉かけ流しの露天風呂はとても風情があります。
お風呂にたどりつくまでは、とても寒い通路を歩かなければなりませんが、川を眺めながらの入浴は最高です。
洗い場がついていないので、順番としては大浴場や名取の御湯で体を洗ってから露天風呂に向かうといいと思います。

源泉なだけあって、少し湯あたりになってしまいました。
長時間の入浴は注意が必要です。

食事は部屋食で、係の方はとても親切丁寧でした。
一つ要望とすれば、食事が白いご飯だったのですが、私は白いご飯はおかずと一緒に食べたいので、お肉やお魚を食べ終えてから出されると残してしまいます。
ご飯を出すタイミングを聞いてもらえるとなおさらよかったかなと思います。

チェックアウトまで気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月