部屋食にしたのが失敗！！
次の食事が来るのが遅すぎる！
子供達はガンガン食べたいから
かなりイラついておりました。
朝のビュッフェはビールも飲めて最高でした。部屋、温泉はグッと！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

母のお祝いで家族で利用しました。老舗旅館ということで施設は古いものの掃除がしっかり行き届いており、従業員の接客も申し分なかったです。ただ、夕食は個室希望でしたが、隣の部屋が宴会なのか終始煩かったことと、もう少し格式ある落ち着いた個室のイメージがまさに団体様の会場割で驚きました。部屋はお任せなのはわかりますが・・・まあ値段相応ということでこちらとしても反省です。夕食はメリハリがなくはっきりいってまずかったです。板前さんの心意気が伝わってきませんでした。一方、朝食はかなり混んでいましたが他の方の投稿どおり品数が多くておいしかったのでなおさら残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

食事だけ残念です
物足りない感じ

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

８月２４日に宿泊しました。以前は福島県・八幡やさんと同等位と何度か宿泊しましたが、今回はお料理で差を広げられたと感じました。料金は八幡やさんと同じ位なのに、質・量とも完全負け。朝食は佐勘さんの方が美味しかったです。従業員さんがあれだけ頑張っているのだから、評価を上げたいのですが今回の料理だけは見逃すことはできませんでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

　さすが佐勘と思わせる設備でした。部屋までの案内の方はとても丁寧に分かりやすく案内していただきました。
　しかし，ちょっと残念なのはお部屋の係の方。２０時からの館内の説明お聞きしたく食事も早めにしていただいたのですが，なかなか出てこない。途中で少し時間は挽回したのですが，最後のお料理が間が開いてしまって，結局間に合わず残念でした。（しかし，その後ゆっくりと自分たちで見て回ったのですが）
　ぜひこの改善として，翌朝にもできないものでしょうか。お忙しいとは存じますが，食事の時間とかぶっても翌朝とか，直接お話をお聞きできればうれしいと思いました。
　また，お正月明けでしたので食材に限定はあったと思いますが，冷凍えびの匂いには閉口しました。陶板焼きとして，出されたものですが部屋の中でお食事となるとその後ずっとこもってしまうのは残念でした。
　しかしロビーのお花・正月飾り・資料室とっても素敵でした。今度は，部屋食でない食事でお伺いしたいと思います。
　たいした者ではないのですが，駐車場に行くときにお見送りあるとうれしかったかな？（家内も一緒に車に乗るように言われたもので，駐車場から直接帰ることになりました。）なんたって佐勘さんに泊まれるなんてなかなかできないことですので…

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

今回初め利用して見ました。フロント、部屋、お風呂はとても良かったです。イベントもあり大変充実していてやはり佐勘だと思わず思いました。ただ残念ながら夕食は期待していただけに、ん？ん？余りパットしなくとても残念でした。この値段でこれ？素泊まりにすれば良かったかな？と思わず思いました。

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一人

宿泊年月

2015年11月

料理についてですが味が薄く感じました。年配の方には丁度良い味だと思いますが、
若い人には少し物足りないのではと思います。量にかんしては多めだったので残してしまいましたが満足できると思います。飛天館一間タイプ、花月館ベット付き和室、そして今回の山翠館と今年1年で佐勘には3回泊まってみましたが、部屋にかんしては今回の山翠館が1番良かったと思います。
飛天館に泊まった時は洗面所にカビか錆のようなものがあってガッカリしましたし、花月館ベット付き和室の時も床がギシギシ音がしました。今回は朝食会場がメンテナンスでお膳になりましたが、ブッフェに比べ質が下がった気がします。
上記の理由によりサービ面で少し残念なところはありました。貸切風呂についてですが、花月館に泊まった時に使用しましたが、2000円は高すぎると思いました。
他の旅館と違いチェックアウトが11時や12時という遅めの時間帯ですのでゆっくりできましたが、チェックアウト時間が何時になるのかちょっとわかりずらかったです。
佐勘HPには12時、楽天トラベルには11時と記載されております。今回も前回も楽天トラベルを利用しましたが、それぞれフロントで確認した結果、今回は11時、前回は12時でした。
どのような基準になっているのかちょっとわかりませんでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

とても良い部屋、お料理でした。とくに料理は朝色が本当に美味しかった。。。。
しかし、1歳三ヶ月の子供を連れてきたのですが、部屋食でしたが子供用の椅子を言わないと持ってきてもらえなかったり、おしぼりがもらえなかったりと、中居さんの気遣いが少し足りない気がしました。子供椅子は別の棟から持ってこなくてはいけないので時間がかかると言われ、ご飯を目の前にかなり待たされました。そのため子供がぐずってしまい大変でした。また、お子様ランチうちの子の月齢で食べれるか電話でわざわざ確認して、幼児食1歳前半の子供でも食べれると言われたので子供を食事付きにしたのですがなんと夕食にサンドイッチが出てきました。大人のご飯がこんなに美味しいのに子供のご飯は冷たいソーセージ、サンドイッチに海苔巻き二つ、、乾いてしまった野菜スティック（これも一歳三ヶ月のうちの子はまだ歯が生え揃っていなかったので食べれず）、切れていないフルーツ。子供ができてからいろんな温泉やホテルに泊まりに行きましたが、どこへ行っても子供のことを気遣ってくれるところが多かったのにさかんさんはとてもいい宿なのに、本当に残念でした。

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家族

宿泊年月

2015年02月

90歳になる母が姉さんに会いたいというので無理せずに泊りで行きました。館内は足の悪い母には歩く距離が長く、車いすをお借りしても階段やスロープがあるが絨毯で押すのが大変でした。、部屋以外のトイレは段差が多くあり転倒しそうになりました。部屋も段差がたくさんあり杖で歩くには手をかさにと転倒のリスクあり。食事は肉はかみきれず、歯ごたえのあるものばかり、年寄りには向かないと思いました。が、スタッフの方は明るく特にお迎えのしてくださった方お見送りしてくださった方のご親切さには感謝いたします。あと、食事のバイキング、長蛇の列で、並ぶだけで疲れた。どこに何があるのか結局は長い時間並び、席に着き食べれたのが20分位たったかな？それも喫茶店のモーニングくらいの量しか食べれませんでした。高い料金なのに残念です。何を食べてもこだわりはなかったように思います。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

この度はお世話になりました。
今回の温泉旅行は両親の金婚式と叔母の病気回復の旅行でした。
当初は山梨を予定してましたが、台風の影響で急きょ叔母の住む仙台に変更した次第です。

佐勘さんのお料理にてんとう虫が入ってました。
お世話をして下さった白石さんに伝えたのですが、謝ったのは料理長ではなく白石さんでした。
料理長というプライドが欠けてるように思います。とても残念ですね。

それと、館内のいろんなところにゴミが落ちているのが目に入りました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

料理長が魅せる季節の美味　に惹かれて予約したにですが全くの期待外れでした。以前はもっと美味しく見た目も美しい料理だったのに残念でした。お部屋の食事担当の方は気遣い笑顔がとても良かったので、お料理が残念でした。久しぶりに母を連れ孫も一緒に行けたのにショックでした。温泉はとても良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

夕食無しのプランで宿泊しました。いつも、夕食は食べきれない程出て来る事が多い為、このプランにしました。しかし、夕食の無いプランでは、夕食を取れる場所が20時からであり、またメニューも極めて残念な物しか無かった。ホテル近隣のお店も期待できる店はなくこの点は非常に残念でした。アラカルトで食べれるようにはして頂きたかった。

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仕事仲間

宿泊年月

2017年01月

料理の味付けは薄味ですごく美味しかったです・・・メインの豚肉の蒸し焼きが出てくるまでは。ハーブ焼きなのですがハーブが強すぎて和食では無かったです(涙)あげくに、締めのご飯とみそ汁を食べ始めた途端にデザートが出されました。おそらく違うテーブルと勘違いしたのだと思いますが持ってきた段階で間違いに気づくのでは？
何度も泊まり好印象だったのに、たったこれだけで評価が下がっちゃいました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

風呂は素晴らしかったです。夕食なしで予約してので，夕方食事できなかった点だけが不満でした。朝食のバイキングもこれまでで最高のおいしさでした。

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同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月