この度は数ある旅館の中からホテル佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館でのひと時を楽しみ頂けたかと思います。今後もお客様のご意見に耳を傾け、またご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
佐勘　中川

この度はホテル佐勘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、こちらのプランをお気に召して頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。お客様にゆっくりとお寛ぎ頂きたいスタッフの想いから販売を開始したプランでございましたので、のんびりとしたホテルステイをお楽しみいただけたと思います。今後もお客様に満足と安心を感じて頂けるサービスを提供出来るよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。次回秋保でのご宿泊を検討される際には私共ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
佐勘　中川

この度は数ある旅館の中からホテル佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館でのひと時を楽しみにしてこられたかと思います。今後もお客様のご意見に耳を傾け、またご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
佐勘　中川

この度は数ある旅館の中からホテル佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館でのひと時を楽しみにしてこられたかと思います。しかしながら、接客スタッフがお客様の立場に立っていない応対をしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様おひとりおひとりがご満足頂けるホテルとなるべく、接客スタッフへの指導に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
佐勘　中川

この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェでのご提供は、お客様にとってご不安な要素となってしまいました事、お詫び申し上げます。
佐勘には朝食ビュッフェを楽しみご宿泊されるお客様もいらっしゃる為、完全にビュッフェを休止する事は出来ておりません。しかし現状と皆様の安心の為に、お客様へもご案内させていただきました、お食事のお部屋へのお持ち帰りが出来るような専用容器もご用意させていただいておりました。
私どもに出来る事を今後も考え行動して参ります。
また機会がございましたら秋保温泉へお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

伝承千年の宿 佐勘　舘内

この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋へのご案内、清掃不備につきましてこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
そして今後の対応をしっかりと行って参ります。
もし機会がございましたらぜひまた秋保温泉へお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

伝承千年の宿 佐勘　舘内

この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
先ずはお食事の際に時間がかかり過ぎ、お客様の貴重な時間を台無しにしてしまいました事をこの場をお借りしお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
この件と併せ朝食会場での待ち時間については早急に改善対策を取って参ります。
お客様のご期待に添えず本当に申し訳ございません。
この様な結果となり佐勘への印象は地に落ちてしまったやもしれませんが、その印象を必ず払拭いたしますので、ぜひまた機会がございましたら秋保温泉へお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

伝承千年の宿 佐勘　舘内

この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
先ずは返信が大変遅くなり申し訳ございません。
併せて接客係りの対応でご不快な思いをお掛けしました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
接客係り皆へこのような事が繰り返されぬよう指導させていただきました。
今回は残念な思い出になってしまわれたかと思いますが、もし機会がございましたらまた秋保温泉へお立ち寄りくださいませ。
佐勘スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

伝承千年の宿 佐勘　舘内

この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
先ずはインターネットに掲載していた画像と実際のお部屋タイプが異なっておりました事をお詫び申し上げます。
今回ご利用いただきました飛天館ベッド付和室は数種類あり、その中の1種類の画像を使用しておりましたが、インターネット上に画像は一例・イメージである旨の説明が抜けていたためにこの様な結果となってしまいました。インターネット上の記載は早急に修正致しました。お客様には大変残念な思いをお掛けしてしまいました事、改めてお詫びいたします。
また羽織の件につきましてもご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。チェック作業の見落としでございました。今後は今まで以上に管理体制を強化して参りたいと存じます。
今回は度重なる不手際で本当にご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちを察しますとまたお越しくださいと簡単には申せませんが、同じ事を繰り返さぬよう精進して参りますので、またいつの日か成長して行く佐勘をご覧いただければ幸いでございます。
佐勘スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

伝承千年の宿 佐勘　舘内

この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもの飛天館地下3階にございます「名取の御湯」は一部、そして「河原の湯」は露天風呂と言うこともあり外気に触れる事が多い場所でした。
その作りは昔からのもので変える事が出来ませんので、これからのシーズンは事前にその旨のご案内も入れたいと思います。
お客様に寛いでいただけるおもてなしを今後も心がけて参ります。
ぜひまた秋保温泉へお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

伝承千年の宿佐勘　舘内

この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
佐勘のあたたまりの湯をお気に召していただけ大変嬉しゅうございます。
ぜひまた秋保温泉へお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

伝承千年の宿 佐勘　舘内

この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中でお疲れのところ、駐車場からのご移動でご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
駐車場と本館の距離は簡単に改善できませんので、その分お客様に不便を掛けぬようワゴン車による送迎を行っておりました。
次回ご利用の際はお気軽にお声掛け下さいませ。
佐勘スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

伝承千年の宿 佐勘　舘内

この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
先ずはアンケート、そしてクチコミ投稿への返信が大変遅くなってしまいました事をお詫び申し上げます。
また、今回頂戴しました貴重なご意見については真摯に受け止めしっかりと改善して参ります。
このアンケート・クチコミへ記載していただいた内容は全社員で共有し課題と致します。
一度失ってしまった期待を取り戻すのは簡単ではないと思いますが、お客様にまたご利用いただけるように精進して参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館を佐勘スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伝承千年の宿 佐勘　舘内

この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
地元のお客様にご利用いただける事は何よりの喜びでございます。
昨年７月より朝食ビュッフェにワインを追加いたしました。
日本酒はお正月のお振舞でございました。
次回も存分に朝の時間をお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

伝承千年の宿 佐勘　舘内

この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのコメント、大変嬉しい限りでございます。
是非また佐勘へお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

伝承千年の宿 佐勘　舘内

この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様の温泉デビューの宿に佐勘をお選びいただき、嬉しい限りでございます。
お客様からの貸切風呂へのご提案を拝見し、改めて気付かされました。ありがとうございます。
今後もお客様からのご要望・ご感想を取り入れ、もっとお客様の満足へ近づけるよう精進して参ります。
是非、お子様の成長の節目を佐勘にてお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一度心よりお待ちしております。

伝承千年の宿 佐勘　舘内

この度は伝承千年の宿　佐勘をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
大切なお祝いに当館をお選びいただきましたことをお礼申し上げますとともに
この度ご期待にお応えできませんでしたことを
お詫び申し上げます。
お支払につきましては、
ご予約の際にご指示がございましたらご要望のように対応させていただいておりますが
当日ご利用分や入湯税の精算がございますし、
今回具体的なご要望がございませんでしたので
明細をお渡ししてしまったかと思います。
事前に十分なお打ち合わせができていれば、と
とても残念に感じております。
配慮が足りず申し訳ございませんでした。
サプライズのお手配もさせていただき
またお部屋もグレードアップさせていただき
お祝いのご滞在を楽しんでいただければと思っておりましたが
最後にこのようになり失礼いたしました。
ご投稿を頂戴しありがとうございました。



伝承千年の宿　佐勘　朝田