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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 19:16:44
-
全体的にとてもキレイという印象です。お部屋も手拭きタオルがあったり、スプレーがあったり、あったらいいなと思っている物が揃えてあり嬉しかったです。お風呂に行く時も、普通ならビニールの袋ですが、カゴがあり女性は助かると思います。逆に残念だったのが、到着後、手荷物がたくさんあったので部屋までの案内は必要ないものの、せめてカートを使用できるかなど教えて欲しかったなと思いました。ビュッフェも地元の名物をそのままの味で食べたかったのと、お肉は
硬すぎました。でも全体的には皆さんの気遣いが嬉しかったのでリピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伝承千年の宿 佐勘 2023年08月11日 08:13:21
-
この度は数あるホテルの中から佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。しかしながら、食事の内容とスタッフの言葉足らずにつきましては大変失礼をいたしました。心よりお詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 17:54:40
-
食事はとってもおいしかった。また、部屋からの眺めは非常に良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伝承千年の宿 佐勘 2023年05月24日 08:22:50
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、今回のご旅行が良い思い出となりましたこと、私共も大変嬉しく感じております。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また秋保にお越しの際は、お客様にお会い出来ます事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 17:35:03
-
高齢の父とその友人のために宿泊を予約させてもらいました。高級感があって良かったとのことです。食事に専属の仲居さんがついて驚いていました。ただ帰りに送迎バスを予約していたようですが、乗れずにおいて行かれたと言っていました。その場にいたわけではないので何とも言えませんが、送迎バスを予約したお客様が乗っているかどうか確認しないのでしょうか?何分高齢のため、なにかと時間通りに行動できず集合時刻に間に合わなかったのかもしれませんが確認してほしかったです。公共のバス(高齢者なので無料)で帰ってくることができて問題はなかったのですがサービスの一環としてご検討ください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 伝承千年の宿 佐勘 2023年04月09日 09:15:42
-
この度は数あるホテルの中から佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、送迎バスの件に関しましては申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。出発時には乗車リストで確認を行い、ロビーにも出発のアナウンスをしておりますが、賑やかさに負けてアナウンスが聞きずらかったかもしれません。今後は状況に合わせたアナウンスを心がけ、お客様からの言葉を大切によりご満足いただけるよう努めて参ります。この度はご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 20:54:13
-
旅行で利用しました。
夕飯が最高すぎましたが、朝食にアルコール飲み放題は初体験で驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伝承千年の宿 佐勘 2023年03月30日 10:15:32
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、またごお二人で過ごすご旅行が良いものとなりましたこと、私共も大変嬉しく感じております。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また秋保にお越しの際は、お客様にお会い出来ます事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
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tigerjetkonさんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- tigerjetkonさん [50代/男性] 2023年03月11日 23:10:44
-
お世話になりありがとうございました。
さすが佐勘!の、満足感がありました。
また来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 伝承千年の宿 佐勘 2023年03月18日 14:46:03
-
この度は数ある旅館の中からホテル佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館でのひと時をお楽しみ頂けたかと思います。今後もお客様のご意見に耳を傾け、またご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 23:09:24
-
館内の歴史的な資料を見ることもでき、露天風呂も川を上から見ることができて、
普通の宿とは違う雰囲気を楽しむことができました。
朝食も種類がたくさんあり、とても満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伝承千年の宿 佐勘 2022年11月02日 10:57:31
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、またご家族で過ごすご旅行が良いものとなりましたこと、私共も大変嬉しく感じております。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また秋保にお越しの際は、お客様にお会い出来ます事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
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buchi2009さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- buchi2009さん [50代/男性] 2022年09月13日 17:12:29
-
ゆっくりできました。
従業員の接客は良かったですね。
特に、食事の給仕対応は良かった。
施設(お風呂・名取の湯)は少し傷んでいましたのが残念です。
もう一つの方のお風呂(写真で見ると良さそう)は到着が遅くて入れなったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伝承千年の宿 佐勘 2022年09月14日 20:48:21
-
この度は数ある旅館の中からホテル佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館でのひと時をお楽しみ頂けたかと思います。今後もお客様のご意見に耳を傾け、またご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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kmk0411さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- kmk0411さん [40代/女性] 2022年09月02日 13:27:02
-
お料理は、部屋食でとても豪華で美味しかったです。 スタッフさんの対応も細やかで、外国人スタッフの日本語も丁寧で感心しました
部屋もキレイでしたが、コオロギが出たのとなぜか、二人共虫に刺されたので、ダニがいるのではないかとちょっと思いました
朝食は沢山種類があり食べすぎてしまうほどでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伝承千年の宿 佐勘 2022年09月02日 15:01:13
-
この度は数あるホテルの中から佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋に出たコオロギに関しましては大変失礼をいたしました。さぞかし驚かれたことと思います。心からお詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。最後にお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 15:11:40
-
7月28日から2泊宿泊しました。感染者が大変増えていたため不安もありましたが、感染対策がされていたので不安もなく過ごす事ができました。ただ食事中黙食をしないで大騒ぎしてる方がいたのがとても不安に感じましたが、席が離れていたので安心して食事が出来ました。料理も美味しくって満足でした。朝のビッフェが他のホテルと違い場所により従業員さんが海鮮丼や汁物をついでくれたのが嬉しいかったです。素敵思い出ができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伝承千年の宿 佐勘 2022年07月31日 19:20:44
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、またご家族で過ごすご旅行が良いものとなりましたこと、私共も大変嬉しく感じております。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また秋保にお越しの際は、お客様にお会い出来ます事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
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みつ1512さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- みつ1512さん [20代/男性] 2022年06月28日 19:19:05
-
1番安いプランでしたが部屋も綺麗で凄く満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伝承千年の宿 佐勘 2022年06月29日 10:17:07
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、今回のご旅行が良い思い出となりましたこと、私共も大変嬉しく感じております。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また秋保にお越しの際は、お客様にお会い出来ます事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 16:06:44
-
母親と息子と3人で宿泊しました。4月に主人と宿泊して料理が美味しかったのでリピートです。
私はパン派なので朝ご飯が、とても気に入っています。夜ごはんも季節の物を取り入れていて美味しいです。ちょうど息子の誕生日でしたのでサプライズでケーキもお願いしてて写真も撮っていただき思い出になりました。お赤飯もあただき嬉しかったです。ただケーキのお味だけが、残念でした。
スタッフの皆さんも感じ良く、ゆったり過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伝承千年の宿 佐勘 2022年06月25日 20:31:29
-
この度は数あるホテルの中から佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。しかしながら、ケーキのお味につきましては大変失礼をいたしました。早速確認と検討をさせていただきます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ロン5214さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- ロン5214さん [20代/男性] 2021年12月27日 15:49:43
-
ご飯も美味しく部屋も清潔で大変満足しました。
暖房のせいもあり部屋がすごく乾燥しておりましたが、加湿器や携帯充電器の貸し出しサービスは、大変ありがたかったです。
貸切風呂の露天風呂があるとなお最高だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 伝承千年の宿 佐勘 2021年12月28日 10:13:34
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、またお二人で過ごすご旅行が良いものとなりましたこと、私共も大変嬉しく感じております。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月17日 18:33:32
-
老舗らしい趣きが良かったです。バスタオルが2つあったのも良かったです。個人的には夕飯が少なく感じました。バイキングだったらもっと嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 伝承千年の宿 佐勘 2021年12月18日 10:03:27
-
この度は数あるホテルの中から佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、食事に関しまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
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hi_chaaさんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- hi_chaaさん [20代/女性] 2021年11月12日 14:32:20
-
お出迎えが、とっても良い印象でした!すごく歓迎されている感じでしたし、インカメで写真を撮っていたら『お撮りしますよ!』と駆けつけてくださったり、廊下ですれ違う際も『ごゆっくりおくつろぎください』のお声があったり嬉しかったのですが、、
夕食の配膳スタッフ、朝食のスタッフ。どちらもみんな若い女性の方々ですが、笑顔のひとつなし、機械のように淡々とこなすだけで全く良い印象がありません。お料理はとっても美味しいのに、とてももったいないです。
夕飯食べ終わって個室から出た際も、一言も無し。しかもエレベーターまで無言でついてこられ、乗ったら『ありがとーございましたー』と機械的。しまいには部屋に戻って子どもを寝かしつけた後にピンポン何度も鳴らされ『夕食に出し忘れたデザートです』って、謝りもなしに持ってこられました。違う方もおなじような事を以前書いていたことを見ていたので、これは常習的なんだと思いました。謝りもなしに、持ってきてやった感。ビックリです。お料理の出し方からお客様への対応、雑談の仕方など早急に再教育した方が良いと思います。これでは、美味しいお料理作ってる料理人が可哀想ですし、佐勘全体としての印象が本当に勿体ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伝承千年の宿 佐勘 2021年11月12日 21:33:18
-
この度は数ある旅館の中からホテル佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館でのひと時を楽しみにしてこられたかと思います。しかしながら、夕食対応時のスタッフの対応について目に余る対応であったとご指摘を頂きました。心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を担当者にしっかり伝え、指導と再教育に努めてまいりたいと思います。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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黒豆ゼリー0106さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 黒豆ゼリー0106さん [60代/女性] 2021年11月03日 14:35:37
-
お風呂の場所がややこしかったです。朝食は素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伝承千年の宿 佐勘 2021年11月03日 20:34:18
-
この度は数ある旅館の中からホテル佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館でのひと時を楽しみ頂けたかと思います。今後もお客様のご意見に耳を傾け、またご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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温泉好きさんさんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 温泉好きさんさん [60代/男性] 2021年10月21日 17:54:35
-
2度目の利用ですが、今回は期待が大き過ぎた感がありました。
到着時に他のゲストも到着が重なっていたせいか、我々にはどなたも対応していただけなく、何の案内もなく、小さいことですが他のゲストは荷物を持っていただいていたのに我々は無視されていたような気がしました。せめて、他のゲストの対応中でも、いらっしゃいの一言はあってもよいのでは?と思います。到着後のドリンクサービスは大変にありがたく贅沢な時間をいただきました。風呂は1か所使用ができなかったのは残念ですが、それは事前に分かっていたことなので特に問題はありません。サウナ風呂も利用できて気持ちよく汗を出すことができましたが、水風呂がないのが残念です。水風呂と外気よくできるスペースがあればと思いました。夕食は季節柄はらこ飯が特に美味しく、全員感動ものでした。朝食は前回のイメージから少し縮小されたような気がして、物足りなさを感じました。それでも、いろいろな種類の野菜を楽しめるサラダバーとさすがの焼きたてクロワッサン。これは訪れた方は是非とも経験していただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2021年10月
- 伝承千年の宿 佐勘 2021年10月22日 11:19:43
-
この度は数ある旅館の中からホテル佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館でのひと時を楽しみにしてこられたかと思います。しかしながら、接客スタッフがお客様の立場に立っていない応対をしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。しかしながら、ドリンクサービスとお食事につきましてはご満足いただけたご様子でホットいたしました。今後もお客様おひとりおひとりがご満足頂けるホテルとなるべく、スタッフへの指導に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 23:12:16
-
結婚記念日で初めて利用させて頂きました。金曜から1泊です。
ホテルの方のサービス、お部屋、お風呂は大変素敵でした。満足です。
ただ1点残念だったのが食事の会場です。安いコースですので仕方ないかも知れませんが、
大声で話し、大声でわらったり、止まる事を知らない方、
こちらの気分が萎えてしまいお祝い気分が消えてしまいました。
大きいホテルなのでお客さんが入るのは立地も考えると当然ですが、コロナ禍の食事ではない気がしました。朝ご飯も混み込みですぐ出ました。年配のお客さんのマナーが気になり気分が落ち込んでしまいました。それが本当に残念です。結婚23年目で1番落ち込んだ旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 伝承千年の宿 佐勘 2021年10月15日 17:39:20
-
この度は数あるホテルの中から佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。しかしながら、食事会場に関しまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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クワトロジャパンさんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- クワトロジャパンさん [50代/男性] 2021年10月11日 18:54:33
-
20年ぶりの宿泊でしたが、古さもなくやっぱり仙台は佐勘でした。玄関の外と中での出迎えに思いやりを感じ、食事に思いやりを感じ、誰でも気軽に話をかけてくれる人柄は仙台人?かな。方言では山形の方もいたようですね。ただ、この歳になって見えること、それは館内が広くて高齢者にはお風呂屋、食事ところが見つけづらそうでした。そして、段差も多く(お風呂なども含めて)歳を取ると一人では歩けなそうかもしれませんね。まだ若いと思える自分らはまた行きたいと思います。次回は、車でなく朝からしっかり一番搾りとワイン飲んだくれてやります。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 伝承千年の宿 佐勘 2021年10月11日 20:21:00
-
この度は数あるホテルの中よりホテル佐勘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様でホッといたしました。
「また泊まりに行きたい」と仰って頂き、これ以上ない喜びでございます。
このお言葉に甘んじることなく常にお客様に寄り添ったサービスを提供できるホテルを目指してより一層努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
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よしちゃん0742さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
- よしちゃん0742さん [70代/男性] 2021年09月16日 09:29:30
-
老舗温泉ホテルだけあって接客や管内雰囲気も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 2021年08月
- 伝承千年の宿 佐勘 2021年09月17日 09:24:03
-
この度はホテル佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
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かえるとねこ@さんの 伝承千年の宿 佐勘 のクチコミ
最初に案内されたお部屋の眺めがちょっと悪かったので、チェンジお願いしたら少し眺めのいいお部屋に替えていただけました。母、それで大満足でした。
夕食は満足。朝食はビュッフェ形式もよいとは思いますが、老舗旅館の『旅館の朝御飯』というのもアリだと思います。
お風呂は、湯量に余裕があれば掛け流しのがもう少しあればいいな、と思います。
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この度は数ある旅館の中からホテル佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館でのひと時をお楽しみ頂けたかと思います。今後もお客様のご意見に耳を傾け、またご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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