この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただきありがとうございます。
立地やお部屋についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
大浴場に関してのご要望も真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。

また、仰る通り私どものホテルは繁華街の中にあり、コンビニや飲食店なども徒歩圏内に多くございますのでビジネスや観光にも活用しやすい立地となっております。
ご要望の際には近隣の地図などもお渡しできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりますが、お忙しいところご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またお越しををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、お客様のご期待にお応えでき安心いたしました。
ご宿泊のお客様は駐車14時～翌12時まで何度でも出庫可能でご利用いただけます。長崎は坂の町の観光地ですので稲佐山、風頭公園など交通公共機関を使わずマイカーで向かわれた方が便利な場合も多くございますので是非ご活用ください。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しいところご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またお越しををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松尾
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
次回は私どものホテル自慢の朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
フロント　北村
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての長崎旅行の宿泊先として当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。また、お部屋の広さや静かさ、立地の利便性など、ご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。長崎旅行を楽しめたようで何よりでございます。
喫煙環境につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。当館では快適な空間をご提供するため、全館禁煙とさせていただいております。ご理解いただき感謝申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また長崎へお越しの際には、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント中岡
支配人

この度は初めての長崎観光にリッチモンドホテル長崎思案橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは繁華街の中心に位置しておりますので、ホテル周辺で長崎の食をお楽しみいただいた後、すぐにお部屋でお寛ぎいただけます。
フロントスタッフの接客、お部屋に関するお褒めの言葉を頂戴し、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適な時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　寺田
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
仰る通り私どものホテルは繁華街に近く、「思案橋」バス停から徒歩5分圏内にあり
ビジネスにも観光にもご利用いただきやすい立地にございます。
ご要望の際には、フロントにておすすめの飲食店や近隣の観光地へのご案内なども承っておりますので、
お気軽にお声かけくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 三浦
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
喫煙所に関しましてはお客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
現在、ホテル館内に喫煙所はなく喫煙可能なお部屋でのみ煙草をお吸いいただけます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスをご提供できるよう改善を図ってまいります。
最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　金子
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食につきましては、ビュッフェ形式でご提供しております。
長崎の名物を提供しており、ご宿泊でない方も気軽にお召し上がりいただけます。
機会がありましたらまたぜひお越しください。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。
フロント　金子
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただきありがとうございます。
駐車場の件に関しましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
駐車場の係りの者と共有し、改善に努めて参ります。
今後、お客様にくつろいでいただけるよう精進して参ります。
フロント　岡村
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、お部屋と清掃に関するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　寺田
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
仰る通り、私どものホテルの立体駐車場は敷地内に隣接しており、車でお越しのお客様にもご利用いただけます。
また、ホテルは繁華街の中にございますので周辺には飲食店が多く、路面電車やバスの停留所も徒歩圏内にございますので、観光やビジネスにもご利用いただきやすい立地でございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　三浦
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは繁華街の中心に位置しており買い物やお食事を楽しめるだけでなく、路面電車の電停も近く観光にも便利な立地にございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客様のお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　寺田
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客、客室やアメニティに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは思案橋の繁華街の中にございますので、特に夜は大変賑わっているので驚かれたことと思います。
館内ではお客様に少しでも安心してお過ごしいただけるようエレベーターは鍵をかけさせていただいており、お部屋のカードキーでロック解除してご利用いただいております。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　寺田
支配人

いつもリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、本来であれば直接お詫びしなければならない所をこちらの返信欄にてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
お部屋の清潔は当たり前の事にも関わらず、不備があり滞在中に対応出来ず申し訳ございません。次回このような事が無いよう、清掃スタッフ、ホテルスタッフ全体で共有をさせて頂きます。
もし、他にお気づきの点がございましたら、些細な事でも構いませんので、すぐにフロントスタッフへお申し付け頂ければと思います。今後ともリッチモンドホテルをお選び頂けるよう、改善に努めて参りたいと思います。
最後ではございますが、貴重なお時間でご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
もし、機会を頂けるのであればお客様にお会い出来ます事を心よりお待ちしております。
フロント松尾
支配人

この度は春休みの貴重なご家族の旅にリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みに、これからもサービス向上を目指して精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント松尾
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回満点の５点を私どものホテルにつけていただきましてありがとうございます。大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客様の仰る通り、私どものホテルは繁華街の中心に位置しており、徒歩圏内にお食事処や観光地がございます。電車やバスの停留所も近くにございますので移動もしやすくなっております。長崎をご堪能いただけたのであれば幸いです。今後もお客様にとって良いご宿泊になりますようにホスピタリティ溢れる接客を心掛け、サービス向上に努めて参ります。
最後にお忙しいところご投稿くださり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　松尾
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回15年ぶりに私どものホテルにお越しいただきまして大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
朝食に関しまして、お連れ様もご満足いただけたようで嬉しく思います。
一昨年リニューアルオープンした際、朝食もバイキングスタイルにしました。
長崎名物も豊富にございますのでご好評をいただいております。
次回長崎へお越しの際も私どものホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりますがお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　北村
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お子様の添い寝に関しましては事前のご案内が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。添い寝のお子様とご一緒に泊まられる際のご案内の仕方や配慮事項として、今後参考にさせていただきます。
アメニティに関しましてはお客様の仰る通りお部屋には設置しておらず、ロビーのアメニティバーにて案内させていただいております。必要に応じてお客様ご自身でお選びいただいておりますので、時間に左右されず必要な分だけご自由にお取りできるかと思います。また他に貸し出しのご希望がありましたら、可能な限りの対応をしておりますのでフロントスタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからもお客様のお声を励みにサービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント中岡
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
私どものマットレスはお客様の気持ちのいい寝心地を追求しシモンズ製を採用しております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

QRコードの件ですが、ただいまアプリを最新のものへと調整中です。
誤作動が生じご不便をおかけしました。
アプリがアップデート出来次第ご案内ができるかと思いますので
少々お待ち願います。


今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント松尾　
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、私どものホテルは繁華街の中心に位置しており、徒歩圏内にお食事処や観光地がございます。電車やバスの停留所も近くにございますので移動もしやすくなっております。長崎をご堪能いただけたのであれば幸いです。
駐車場に関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様が快適にお過ごしできるよう迅速な対応を心がけ、サービス向上に努めて参ります。
最後にお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント中岡
支配人