リッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は夜間に室外機の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
本来であれば快適な睡眠をご提供するのがホテルの役割であるにも関わらず、ご迷惑をおかけして本当に返す言葉もございません。
お客様が安心して寛げるよう、ご指摘のあった箇所に関しまして改善に努めて参ります。
もしまたご利用いただけることがございましたらこの上ない喜びでございます。お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間を割いてお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

フロントチーフ　日髙
支配人