この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回喫煙のお部屋しかご予約が出来なかったようで、申し訳ございませんでした。
このような場合には、禁煙のお部屋にもし空きがございましたらホテルの方で対応させて頂く事と、もし禁煙のお部屋に空きが無い場合は、喫煙のお部屋を出来る限り消臭対応させて頂く事も出来ますので、ご予約の際にホテルにご連絡頂けますと幸いでございます。
しかしながら、今回ご宿泊の際に対応が出来なかった事、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

もし今後何かご要望等ございましたら、些細な事でも構いませんので、お申し付け下さいませ。
またいつかお目にかかれる事を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント：山外
支配人