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リッチモンドホテル長崎思案橋のクチコミ･お客さまの声
総合4
急遽、当日に予約したが、その部屋しか空いてなくてそこを選んだが、子供がいることや部屋の内容など、丁寧に事前にご連絡いただけて、安心して出発できました。0歳児までアメニティーをご用意してくれたり、子供用のスリッパや歯ブラシで子供たちも喜んでました。ただチェックインして残念だったのが、清掃です。前者の食べこぼしたものが落ちていたり、お風呂など髪の毛が落ちていたり…それ以外はスタッフの方含め、親切で小さな子がいても安心できます
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この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃に不手際があり不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう清掃スタッフに情報共有し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。この度は貴重なお時間でご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またお客さまにお会いできる日を心よりお待ちしております。フロント 寺田支配人
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リッチモンドホテル長崎思案橋（長崎県）
4.0
投稿日：2024-02-19 16:38:46
財宝健康保養センター薩摩明治村（鹿児島県）
投稿日：2019-09-11 17:48:39
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総合4
レィナ17さんの リッチモンドホテル長崎思案橋 のクチコミ
急遽、当日に予約したが、その部屋しか空いてなくてそこを選んだが、子供がいることや部屋の内容など、丁寧に事前にご連絡いただけて、安心して出発できました。
0歳児までアメニティーをご用意してくれたり、子供用のスリッパや歯ブラシで子供たちも喜んでました。
ただチェックインして残念だったのが、清掃です。
前者の食べこぼしたものが落ちていたり、お風呂など髪の毛が落ちていたり…
それ以外はスタッフの方含め、親切で小さな子がいても安心できます
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この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に不手際があり不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃スタッフに情報共有し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なお時間でご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客さまにお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 寺田
支配人