クチコミ

総合評価
4.51
1,256
5
470
4
379
3
48
2
12
1
11
部屋
4.16
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.23
朝食
4.29
夕食
4.13
温泉・お風呂
4.08
設備
4.25
清潔さ
4.24
クチコミの投稿画像
44
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
marbow0725
50代/男性|14 件のクチコミ
リノベ旅館、清掃が行き届き快適

施設自体は古い旅館を改修したものですが、特に内部はそれを感じさせないほどキレイにリノベーションされています。 清掃もよく行き届いており、清潔感があります。 ユニットバスはトイレ、風呂とも排水能力が低く、風呂の排水がトイレ便器の床に逆流してきましたが、大した量ではないのでバスマットやスリッパを退避させておけば大丈夫。 それ以外は気になるところはありません。 若いスタッフが多いようですが、みなさん対応は丁寧。 居心地の良い宿です。 また利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
126
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5
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

出張での宿泊で利用しました。 ロビーからしてオシャレですが、1Fにある足湯では目の前に川が一望出来るようになっており、大変良かったです。 部屋もかなり広く、ゆったり寛げるかと思います。 宿泊施設内には温泉の他、リラックスルームや漫画が読めるコーナーがありますが、宿泊施設に良くあるようなソレとはちょっとレベルが違います。マッサージチェアはじめ、数もかなり充実しているのでオススメです。 また、上記施設を利用する為には宿で用意していただく宿泊用の服に着替える必要がありますが、伸びるタイプの動きやすい服装なので過ごしやすいかと思います。ただ、この季節は脱ぐ時にかなり静電気が起きやすく感じたので、気になる方は静電気除去スプレーなど持参すると良いかも知れません。 温泉もしっかり綺麗だった印象で、サウナと外気浴、水風呂もあり充実しています。 そしてなんといっても朝食ですが、ビジネスプランの和食は丁度満腹になる量で、味も素晴らしく、デザートもすごく美味しいです。 また、川沿いにベランダのようになっており、室内から外を一望出来る様になっているので景色も楽しめます。 食後のコーヒーも頂けるので、仕事がなければゆっくりと楽しみたかったです。 全体的にとても良い宿でした。 大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
76
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この度は数ある施設の中から当館を選んでいただきありがとうございます。 凄く完璧に当館の説明をしていただき大変うれしく存じます。 くつろぎスペースはひなのさとイチオシのフロアです☆たくさん利用して頂けたみたいで喜ばしい限りです♪♪ 今回はビジネスでのご利用という事で、お疲れ様でございました(^^) またゆっくりくつろぎにいらしてください。その際はウェルカムドリンクも美味しいクッキーもたくさんご準備してお待ちしております(^^)/ caffelひなのさと 長崎
2025-03-01
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
146 件のクチコミ

お部屋お任せプランでしたが川が目の前の景色のいいとても広い部屋になりました。建物はかなり古いですが清潔でした。 ヒタバコーヒーのサービスや湯上がりにはハンモックでのんびりできたり無料のマッサージチェア、それに朝ごはんもとても満足できました。スタッフさんはネパールやスリランカの方がとても多いですがみなさん日本語も上手だしとても親切な方ばかりでした。 各地でホテルが値上がりしてる中でもこちらの宿はコスパはとてもいいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
72
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こんにちは。口コミ投稿ありがとうございます(^-^) お任せプランはチェックインまでどのお部屋かわからないドキドキがありますよね♪ どのお部屋でも素敵と言っていただけるようなサービスを届けてまいります♪ 海外キャストは☆日本語のプロ☆なのでなんでもお話しください!!また、当館はおしゃべり好きなキャストが勢ぞろいです!お客様大好き動物キャストもいますよ(^-^) 最後になりましたが、この度は当館を選んでいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 caffelひなのさと 長崎
2025-06-30
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

1歳半の子どもを連れての初めての家族旅行でした。お部屋からは三隈川が綺麗に見えて、露天風呂付きで気兼ねなく子どもとお風呂を楽しめて良かったです。他にも子ども連れの家族もおり、そこまで神経質にならずに済んだのも良かったです。リラックススペースのマッサージチェアが無料で使えてしまうのもすごくありがたかったです!ハンモックも気持ちよかったです。 スタッフの方も対応が皆様よく、楽しみにしていた朝食では嬉しい出来事もあり、朝食の美味しさに加えてスタッフさんの温かさにも触れることができました^^ 受付階にいるアルマジロさんやカメ、トカゲさんたちにも癒されました!また行きたいです^^


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
51
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クチコミ投稿ありがとうございます♪ ご家族での旅行で当館を選んでいただき大変嬉しく思います!肌寒い時期が終わり、少しずつ暖かくなってきたので露天風呂の温度などはちょうどよかったかと思われます♪ マッサージチェアやハンモックなども使っていただきありがとうございます! ゆっくり休むことは出来ましたでしょうか? 次回も是非、クッキーやコーヒーなどを準備してお待ちしております♪ caffelひなのさと バスケ
2025-04-25
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
hsgwkn3576
40代/女性|16 件のクチコミ
サウナは最高、食事や部屋は改善の余地あり

基本的に良いと思います。 部屋にあるサウナは、誰かに気を遣うこともなく好きなだけ出来るので良かった! ご飯は、想像通り、美味しいけれど、特別感は無かったように思う。 お寿司は、クオリティが低めかと思った。 もう少しご当地料理、九州の料理などを取り扱うと、特別感があったのではないかと思う。布団は硬すぎないベッドが良く、ふわふわした毛布がとても良かった。 ホテル内からはあまり景色が見えないけれど、敷地内にあるお寺からの景色が絶景。 朝日がとにかく凄い。 部屋については凄いように思うが、動線周りが不便だったり色々と思った。 たとえば台所。 台所をどのように活かすのか分からなかった。 ロールカーテンが扉部分にもあって、それが邪魔だった。 扉を開く方側が靴置くようになっているので、不便だった。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
37
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
a9424047120
60代/男性|33 件のクチコミ
おしゃれで清潔!再訪したい宿

大変おしゃれで清潔感のあるお部屋や施設で、 のんびり過ごす事ができました。 夕食は近くのうなぎ鷺邸で頂きましたが、 本当においしく、また最高の接客で楽しい ひとときが過ごせました。 朝食も川べりの景色を眺めながら おいしく頂きました。 また是非再訪したいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
42
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事なしプランのため、食事のみ評価不能ですが、ウェルカムドリンクやクッキーバイキングなど嬉しいおもてなしが良かったです。 部屋からの景色もよく、施設内も無料のマッサージチェアや本など楽しめました。 次回はカフェの方も利用してみたいと思います。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
58
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この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。 ウェルカムドリンクや館内のくつろぎスペースのご利用、満足していただけたようで嬉しい限りです。 次、ご来館の際にはぜひカフェもご利用ください!スタッフ一同心より楽しみにしております。 Caffelひなのさと マリン
2025-10-29
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
ソウタ2976
50代/男性|2 件のクチコミ

福岡から大分へ帰る途中に一人で立ち寄った。口コミ通り内装やプレイルームや漫画読み放題など楽しく過ごさせでもらいました。食事も豪華ではないが、丁寧に作られ美味しかったです。何よりスタッフの明るい笑顔や気遣いのある言葉が非常に居心地を良くしてくれました。このホテルは様々な趣向に加え従業員の対応が口コミの高さを保っているんだなと感じます。また、機会があれば泊まりにゆきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
47
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こんにちは♪ スタッフを褒めてもらうのが一番嬉しい私です。 この口コミを見て、みんな喜ぶと思います! またいつでも遊びに来てくださいね、食事もおっしゃる通り心を込めて作らせていただいております!! 嬉しい口コミ、本当にありがとうございます。 ひなのさと 社長
2025-10-12
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
karikari no titi
50代/男性|6 件のクチコミ

2度目の宿泊でしたが前回と同じく楽しいひと時を過ごせました。 希望も聞いていただき別フロアの部屋を用意してくださりありがとうございます。 前回は大雪、今回は雨天と天候には恵まれてないですがチェックインしてから外に行かずとも楽しめる素敵な施設だと思います。 また利用したいと思ってます。 今回はドレッシングがテーブルに置いてありましたし、社長にもお会いしてないので(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は、2度目のご宿泊誠にありがとうございます! お部屋の希望に沿うことができ、ご満足いただけたようで何よりです。 前回に続きあいにくのお天気だったとの事ですが、館内での時間を楽しんでいただけてとても嬉しく思っております。 次回こそはお天気にも恵まれ、さらに素敵なご滞在になりますように。またお会いできるのをキャスト一同心よりお待ちしております。 社長にお会いしたかったとのお言葉、しっかり社長にもお伝えいたしますね!次回のご宿泊で社長とお会いできることを願っています♪ caffelひなのさと マリン ☆2回めの宿泊ありがとうございます!次回予約する際は備考欄に「社長要」もしくは「くみさん要」とお書きください!よろしくお願いします(^^♪ 社長より
2025-09-20
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

前回は10年前の1月に宿泊しました その後、お礼の葉書が贈られてきて また機会があれば行きたいと思ってました 宿を探していたらリニューアルされていて 今回は行こうと思いました 夕食朝食、館内、共に大満足です チェックアウト時にコーヒーまで貰えました また九州に旅行へ行くときは訪れたいです でも大分県はN県からだと遠いなぁ


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
こんにちは。口コミ投稿ありがとうございます(^^♪ 10年前にも利用していただいてたとは!!ありがとうございます! ここ数年でリニューアルしたので以前とは違うひなのさとをお見せできたのではないかと思います。 お食事も満足していただけたみたいでとても嬉しく思います♪ 次回も美味しいコーヒーを準備してお待ちしておりますので、ぜひまたひなのさとに遊びに来てください♪ caffelひなのさと 長崎
2025-05-28
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
スターヴォーズ
60代/男性|9 件のクチコミ

連泊だったので、一日目は、夕食を提携店で食べました。おいしかったのですが、日田らしさはなく、ふつうでした。 ただ、宿は温泉が気持ちよく、旅の疲れが取れました。 宿のひとたちの、ほどよい接し方も気持ちよかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は連泊でのご宿泊ありがとうございます! 温泉やキャストの接客などお褒めの言葉をありがとうございます♪ 1Fフロントにお声かけ頂ければ、キャストおすすめのお食事処を手作りマップを使ってご提案させていただきますので、お気軽にお声かけください♪ またのご利用お待ちいたしております! caffel ひなのさと バスケ
2025-04-02
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
renge302
40代/男性|8 件のクチコミ

 大満足でした。朝食はつけた方がいいです。やっつけじゃなくてしっかりした朝食でした。川が見える部屋にしてもらえました。漫画読み放題だったり、ハンモックやマッサージチェアがあったりで、引きこもりには最適でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
こんにちは。 たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます(*^^) 朝食も2種類ありプランによって違う為、気分によって予約ができます♪ チェックインからチェックアウトまで一日中館内で遊ぶことができます☆ またのご利用お待ちしております。 caffelひなのさと 長崎
2025-01-08
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3世代9名で貴賓室を利用。広々していてとても快適でした。漫画ルームやマッサージチェア等々充実した館内設備に加え、飲み物サービスや足湯などあったら嬉しいちょっとしたサービスも随所に見られ、とても楽しく過ごせました。日田にくるときはまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
3世代でのご利用ありがとうございます!! ウェルカムドリンクのコーヒーとゆずはちみつは何度でもご利用いただけますのでぜひお声がけください♪ 2階3階のアクティブルームは当館のイチオシです☆ 今回は素泊まりでのご利用でしたが、夜は2階のカフェレストランも利用できますので次回はひなのさとの美味しい料理をどうですか? またのご利用お待ちしております♪ caffelひなのさと 長崎
2025-01-08
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
40 件のクチコミ

車で旅行中で当日予約しました。疲れてたので温泉はとても気持ちよかったです。館内もきれいで所々にスタッフさんの心遣いが感じられました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある施設の中から当館を選んでいただき誠にありがとうございました。 また、温泉や館内をご利用し、満足していただけたようで幸いです。お客様が気持ちよくご利用できるようこれからも細かいところまで気を配り、館内の清潔を守っていきたいと思います! また機会がありましたら、是非ご利用ください!スタッフ一同心よりお待ちしております。 Caffelひなのさと マリン
2025-11-08
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
5996
60代/男性|347 件のクチコミ

部屋をアップグレードしてもらいました。食事もおいしく適量でした。お風呂はすいていて快適でした。機会があればまた利用したいです。お風呂は部屋のタオルを持参しなければならなかったため、一度戻りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある施設の中から当館を選んでいただきありがとうございます。 食事もお部屋も満足していただけたようで嬉しい限りです。また利用したい の言葉をありがとうございます(^^♪  嬉しい限りです! 大浴場の入り口に無料のフェイスタオルを置いていますので、何枚でも利用していただいて大丈夫です♪ 次回お越しの際にまた館内説明をしますね(^^) またのご利用をお待ちしております。 caffelひなのさと 長崎
2025-10-24
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族11人で利用させていただきました。雰囲気も良く、ご飯も美味しく、ロケーションも最高でした。スタッフの方も温かい方ばかりで、大満足の旅行となりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
ご家族でのご利用、ありがとうございます♪ 皆さんに満足していただけてとても嬉しく思います! マッサージチェアやハンモックに揺られて日頃の疲れを癒したり、くつろぎスペースでご家族の時間をたくさん過ごせましたでしょうか? ひなのさとでは不定期にイベントも開催していますので是非、インスタなどでご確認いただいて家族みなさんで参加してみてください♪ またのご利用、キャスト一同お待ちしております♪ caffel ひなのさと バスケ
2025-09-18
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

9月9日 火曜日に宿泊しました。 ひきたて豆のコーヒー美味しかったです。従業員の方も感じが良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある施設の中から当館を選んでいただきありがとうございます。 ロビーのウェルカムドリンクは豆を挽いてから作ります。ですので少々お時間をいただきますが、その分味わい深くなります。 コーヒー豆の種類も2種類あり、気分によってお選びいただけます♪ また、その時期にあった豆をお出ししておりますので日田の自然豊かな空気と一緒にお楽しみいただけます(^^) またのご利用をお待ちしております。 caffelひなのさと 長崎
2025-09-10
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

掃除も行き届いており、 露天風呂も川の眺めが良くて 大変満足してます! また泊まりに行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はひなのさとのご利用ありがとうございました。 沢山のお褒めの言葉をありがとうございます(^^♪ 男性大浴場のみ露天風呂がついております。三隈川のゆっくりとした流れをお楽しみいただけます。サウナもついておりますので、サウナ→水風呂→外気浴 でオススメなローテーションです(*´▽`*) またのご利用をお待ちしております。 caffelひなのさと 長崎
2025-09-10
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

朝食が高級感あり美味でした。朝もサウナ、無料マッサージ機、飲水器が稼働しておりコスパが良い。 チェックイン時のドリンク、クッキーのもてなし、イラスト付きの各種案内表示も癒されます。素晴らしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
口コミ投稿ありがとうございます! お食事や施設にご満足いただけて、とても光栄です♪ 1Fには足湯もありますので、ウェルカムドリンクを飲みながら三隈側の景色をお楽しみいただけます♪ またのご利用をお待ちいたしております♪ 人懐っこい動物キャストもお待ちしております♪ caffelひなのさと バスケ
2025-07-16
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
132 件のクチコミ

ホテル内がフロアごとにアートになっていて、部屋も広く満足でした。 休憩室やマッサージ機などとても良かったです。深夜の到着だったので、今度はもっと早く利用したいです。 次回も利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
口コミ投稿ありがとうございます! ゆっくりくつろげましたか? ひなのさとのホームページからご予約していただけると、11時チェックアウトやチェックアウト後にも1日無料でくつろぎスペースが使えたり、キラキラソーダのプレゼントもご用意していますので次回は是非ご利用ください♪ またのご利用お待ちしております♪ caffelひなのさと バスケ
2025-05-16