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ザ・リッツ・カールトン東京のクチコミ・お客さまの声
総合5
チェックインから次の日帰る時間まで、とても気持ちよく過ごす事ができました。本当に感謝です。ディナー時、モーニング時のタワーズのスタッフの皆様、本当にありがとうございました!以前別のリッツ様のホテルで、とても嫌な思いをした経験があり、東京のスタッフの方々ももしあの時のようだったら…と、はじめは身構えていました。でも!そんな心配全く無駄でした☆どのお客にも分け隔てなく親切に接して気にかけてくださり、話しかけてくださる内容も上からの感じも全く無くお話しててもとても気分が良く、なんて居心地がいいのでしょうとずっと気分が良く笑顔でいられました。彼の誕生日がもうすぐでしたので、朝食の時に突然のサプライズの相談をさせていただきました。朝食中の突然の相談にもかかわらずとても親切にすぐに応対してくださり、本当に感動しました。ドアマンの方もとても丁寧な説明と親切にしてくださってありがとうございました。コロナ禍でマスク姿だったにも関わらず、こんなにたくさんのスタッフの方々の顔が思い浮かぶホテルは初めてです!お部屋もとても清潔で、景色も最高でした。清掃のスタッフの方々ありがとうございます。彼はいつも宿泊施設の諸々の評価にとても厳しいのですが、全てにおいて笑顔でそして今までで1番ととても喜んでいます。本当にありがとうございました!また、機会がありましたら是非お伺いさせてください。
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チェックインから次の日帰る時間まで、とても気持ちよく過ごす事ができました。本当に感謝です。
ディナー時、モーニング時のタワーズのスタッフの皆様、本当にありがとうございました!
以前別のリッツ様のホテルで、とても嫌な思いをした経験があり、東京のスタッフの方々ももしあの時のようだったら…と、はじめは身構えていました。
でも!そんな心配全く無駄でした☆どのお客にも分け隔てなく親切に接して気にかけてくださり、話しかけてくださる内容も上からの感じも全く無くお話しててもとても気分が良く、なんて居心地がいいのでしょうとずっと気分が良く笑顔でいられました。
彼の誕生日がもうすぐでしたので、朝食の時に突然のサプライズの相談をさせていただきました。朝食中の突然の相談にもかかわらずとても親切にすぐに応対してくださり、本当に感動しました。
ドアマンの方もとても丁寧な説明と親切にしてくださってありがとうございました。
コロナ禍でマスク姿だったにも関わらず、こんなにたくさんのスタッフの方々の顔が思い浮かぶホテルは初めてです!
お部屋もとても清潔で、景色も最高でした。清掃のスタッフの方々ありがとうございます。
彼はいつも宿泊施設の諸々の評価にとても厳しいのですが、全てにおいて笑顔でそして今までで1番ととても喜んでいます。本当にありがとうございました!
また、機会がありましたら是非お伺いさせてください。
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