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別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 クチコミ・感想・情報

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別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.82
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.71
  • 食事3.88

設備・アメニティ3

rfrf4764さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

rfrf4764さん [30代/男性] 2014-10-14 06:38:51

スタッフの方は対応が良く、楽しい時間を過ごすことができました。コーヒー自販機は24時間飲めるようにして欲しいです。缶コーヒーは冷たいものしかなかったので。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 2014-10-14 07:38:17

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。旅行の楽しいお時間のお手伝いができましたことを私どももうれしく思っております。

紙カップの自動販売機につきましては、朝フロントにて回答させていただきましたが、自動販売機を設置している会社にも何度も問い合わせておりますが、タイマーなのか自動販売機の仕様なのか販売しない時間ができてしまうようです。トラブルの元になるなら撤去しても・・とも思っておりますが、喫煙所スペースのテラス席で愉しみたいお客様もいらっしゃるだろうという意見もあるので、設置したままにしております。どうぞご容赦くださいませ。缶のお飲み物の自動販売機につきましても、自動販売機の管理をする会社が定期的に補充、メニューの変更をいたしております。夏はアイスコーヒの需要が多いためホットがなかったのかもしれません。涼しくなってまいりましたので、そろそろホットメニューへの変更が行われるかと思います。

当館と致しましてはご朝食時に、モーニーングコーヒーのサービスをさせていただいておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
直前割 秋得プラン (お食事処)
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し内湯つき客室 【和室2間 (12畳+4.5畳)】】