この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。ゆっくりのんびりしていただけたようでなによりでございます。源泉掛け流し内湯付客室はガラス越しに別府の街並みをごらんいただける温泉内湯付きの客室になります。窓ガラスをあけていただければ、開放的な気分をお楽しみいただけると思います。また機会がございましたら、温泉内湯付きの客室もお試しください。ご投稿ありがとうございました。

この度は一泊朝食プランをご利用いただきましてありがとうございます。温泉に入りごゆっくりしていただけましたでしょうか。ご朝食はレストランで、一人ずつ和定食をご準備いたします。

ご夕食つきプランはスタンダードプランの椿会席や豊後牛ステーキプランなど部屋食プランも人気をいただいております。（5名様以上、2室以上ご利用の場合は個室をご準備いたします）
椿会席と豊後牛ステーキプランは「鉄輪温泉名物　伊勢海老温泉地獄蒸し」つきです。次回是非ご検討くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度はお寒い日にご宿泊いただきましてありがとうございました。冬場の浴室は、温泉の温度管理維持のため、温泉の蒸気がございます。水滴でご迷惑をおかけいたしたことをお詫び申し上げます。
また別の季節にも別府にいらしてくださいね。お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

シャワールームつき客室はエレベータを出られて中階段が１０段程度（手すりあり）ございますので、お足のわるいお客様には、温泉内湯つき客室をお勧め致しております。ご夕食、個室と食事処は手すりはございますが１０段程度の階段がございます。

お忙しいなか貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。御投稿ありがとうございました。

この度は平日のご家族旅行に湯の里葉山をご利用いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。御投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。とてもリラックスされたようでなによりでございます。解放感と、第三者から見られるのではないかという不安は、表裏一体の問題です。客室の源泉かけ流し内湯は、別府湾の方向に窓を設置しております。ベランダの壁が１メートル程あり、窓には一部、外側からは銀色に見えるシートを設置致しております。また鉄輪は坂になっており、下から見上げる形になりますので、第三者に見られることはないかと思われます。ご説明が足らなかったためか、ご心配をおかけいたしましたことを心よりおわび申し上げます。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。おふた部屋ご利用いただきましてありがとうございました。今回は、楽天トラベルでは椿会席でのご予約になりますが、お電話でご相談いただきまして、お一部屋はステーキプランをご準備させていただきました。
椿会席には、ステーキではなく、しゃぶしゃぶ鍋をお１人様ずつ提供させていただいております。
楽天トラベルでは、同じ日に２部屋お取りいただく場合は、同じプランで２部屋ご予約いただくようになっております。また基本皆様同じお食事プランでお願いいたしております。翌朝のご請求伝票もご夕食の飲料等がございますので、ご一緒に作成させていただいております。複数家族などで各部屋ごとに御精算されたい場合などは、あらかじめ備考欄にお書きいただくか、チェックイン時におっしゃってください。宿泊費以外の飲料代などをどちらのお部屋の方がお支払いいただくかなどをお尋ねいたします。またお電話問い合わせ時間は営業日の９時～２１時まででお願いいたしております。定休日火水曜日（月火曜日）とさせていただいております。定休日や時間外（深夜）のご予約確認等のお電話対応は致しかねますのでどうぞよろしくお願いいたします。また、ご予約後の人数変更は、楽天トラベルではご予約の入れ直しになっております。残室のない場合は、ご連絡くださいませ。

湯の里葉山は、海地獄などの並ぶ九州横断道路沿いに立ち、国道１０号線や別府ICにも近いため、観光の拠点として最適です。「地獄めぐりはどうすればいいんですか？」というお尋ねをよくいただきます。よくご案内するのは鉄輪（かんなわ）は坂になっておりますので、坂の上の「坊主地獄」でまず車を停めて見始められて、次の「海地獄」までお車で移動。
海地獄周辺をそのまま観光されるか、「かまど地獄」と「鬼山地獄」前の駐車場まで移動。
海地獄周辺と、血の池地獄は離れているため、海地獄周辺を観光されたあとは、血の池地獄と竜巻地獄まで、お車で15分程度移動とご案内しております。お車でない場合、別府駅から観光を始められる場合は、亀の井バスの定期観光バスで地獄めぐりをされるのもおすすめです。

楽しいご旅行のお手伝いができましたことを、私どももうれしく思っております。またのお越しをお待ちもうしあげております。御投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋の温泉内湯にお入りになり、ご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思っております。

客室に関しましては、最近改装はいたしておりませんが、お客様にきれいにご利用していただいているおかげかもしれません。ありがとうございます。快適におくつろぎいただけたようでうれしく思っております。又のご訪問をお待ち申し上げております。御投稿ありがとうございました。

お部屋の温泉は、適量をかけ流しさせていただいておりますが、沸かしたり、水でうすめたりしていない天然の温泉の湯になりますので、気候によって温度が変化してまいります。お客様にごゆっくりおくつろぎいただくために、一度ご案内した部屋には、お食事・お布団ひき時（ひいてある場合は湯のみの交換）くらいしかお部屋には失礼しません。木箱の中に水道の蛇口と、お風呂場に大きな窓はご準備はいたしておりますが、熱くてお客様ご自身で調節することが不可能でおはいりいただけないようでしたら、フロントにおっしゃっていただきましたらお伺いいたします。お愉しみいただけなかったようで大変残念に思っております。しかしながら「でもまた利用したいと思うてます。」とのお言葉を賜りましてありがとうございます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。御投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。楽しいご旅行のお手伝いができましたことをうれしく思っております。

平日の温泉旅行、ゆっくりしていていいものですよね。当館は24時間掛け流し温泉で立ち寄り湯はやっておりません。温泉の気持ちよさをもっとお客様に手軽に楽しんでいただけるように、ぷりんぷるんプランの他に、

夏得プラン、一泊朝食プラン、素泊り（お食事なし）プラン
をこのたびご準備いたしました。

お食事もごゆっくり召し上がっていただけるお客様には、
伊勢海老温泉地獄蒸しのついた椿会席、豊後牛２００ｇのステーキプランもございます。

またお祝いでの三世代旅行にはお祝い膳も人気です。

またの喰らうジロー様のお越しをお待ち申し上げております。御投稿ありがとうございました。

この度は、さくら会席をご利用いただきましてありがとうございました。こちらのプランはご夕食をお食事処で召し上がっていただくリーズナブルなプランとしておすすめしております。また、お風呂付の和洋室の場合も、ご夕食をお食事処でご準備いたしております。お部屋食や個室がご希望の場合は、椿会席、豊後牛ステーキプランがおすすめです。しかし、お部屋だしが可能な数、個室の数に限りがあるため、一定数に達しましたら早期終了させていただくことがございます。ご了承くださいませ。お食事処も、畳の座敷ですので、ごゆっくりしていただけるかと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

「お部屋も広く、ソファとベッドがあったので、お布団を敷いていただく前からとてもリラックスした時間を過ごすことが出来ました。」とのお言葉をありがとうございます。二間ございますので、2名様の場合次の間にお布団をご準備しております。シャワー付きのお部屋は、3名様までお布団をご準備しておくことがございます。和洋室とご夕食個室の場合はご夕食時にお布団のご準備をさせていただいております。

また次の別府旅行のお越しをお待ち申し上げております。御投稿ありがとうございました。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。またのmile1234様のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございます。

この度はお正月に湯の里葉山にご宿泊いただきましてありがとうございました。たくさんのお客様におこしいだたきまして、ありがとうございました。この場をお借りしてお礼申し上げます。

椿の湯の排水は昨年、お正月に向けて工事し排水をふやしました。しかしお正月にお客様からのご指摘をうけ、通常の髪の毛等のつまりにはきく、ネットで評判の業務用の薬剤を一晩使用してみましたが、どうも家庭などの通常の薬剤で溶けるようなつまりではなく、温泉成分等のようなので、もう１度工事することとなりました。現在椿の湯は使用できませんが、ご容赦ご理解ください。

ご朝食はおひとりずつご準備し、おくつろぎいただいております。朝コーヒを飲まれる方にはセルフサービスのコーヒーもご準備いたしております。お喜びのお言葉をいただき、私どもも大変うれしく思っております。

また是非お泊りにいらしてくださいね。お待ち申し上げております。御投稿ありがとうございました。

工事は終了いたしました。ご迷惑をおかけしました。

この度はお風呂へのお褒めのお言葉を賜りましてまことにありがとうございました。おくつろぎいただけましたことを私どももうれしく思っております。またのお越しをお待ち申し上げております。御投稿ありがとうございました。

この度は天然温泉内湯つき和洋室のお部屋をご利用いただきましてありがとうございました。

キーワードとしては露天風呂つき客室というものが人気ではありますが、当館は天候等に左右されない窓のある温泉内湯をご準備いたしております。露天風呂は家族風呂の桜の湯をご準備いたしております。家族風呂はお泊りのお客様のみのご利用で、岩風呂男女大浴場も夜通し朝の９時半までご利用いただけます。
またのkentamam様のお越しをお待ちもうしあげております。お待ちもうしあげております。御投稿ありがとうございました。

この度は湯の里葉山をご利用いただきましてありがとうございました。家族風呂でお客様のご期待に添えなかったようで、大変残念に思っております。これからも努力致してまいりますので、よろしくお願い致します。御投稿ありがとうございました。

GWの御家族旅行に、湯の里葉山をご利用いただきましてありがとうございました。良い思い出作りのお手伝いができましたことを、うれしく思っております。また別府にお立ち寄りの際は、御利用くださいませ。御投稿ありがとうございました。

この度は湯の里葉山をご利用いただきましてありがとうございました。貸切風呂３つのうち、貸切露天風呂桜の湯は、３～４名様ほどお入りいただけまして、広い脱衣所を備え付けております。しかし、貸切内湯の椿の湯、天使の湯はお二人様でおはいりいただくのにちょうどいいくらいの大きさになります。また椿の湯は、脱衣スペースとして、段差を設けました。しかし天使の湯は構造上、手を加えることができません。ご了承ください。
別府はお子様がお楽しみいただけるレジャー施設がたくさんあります。サンリオハーモニーランドや、うみたまご（水族館）高崎山（おさるさん）、大きいお子様は、木のジェットコースターのある城島高原パーク（元　城島後楽園ゆうえんち）、小さなお子様は、動物もいる遊園地、ラクテンチなど、たのしさが盛りだくさんです。是非またレジャーにいらしてくださいね。お待ち申しあげております。ご投稿ありがとうございました。

この度は桜会席をご利用いただきましてありがとうございました。お食事処利用のプランは桜会席のみになっておりますので、他のプランご利用のお客様が多かったようです。

１４室のお部屋は和室２間になっておりますが、和洋室のお部屋は１室だけになっておりまして、セミダブルベッドがございます。源泉かけ流し内湯のついた客室には白いソファーもあり、おくつろぎいただいております。シャワールーム付きにはオットマン付きの椅子がございます。また違う客室タイプも是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。