お料理ですが、ステーキプランを付けましたが付けなくてもお腹いっぱいになるほどの量でした。お刺身の上に乾燥防止の大根の桂むきがかかっていて手がこんでいるなと感じました。お風呂のお湯はぬるめなので、時間をかけてゆっくり入った方がよいです。従業員の方々もとてもフレンドリーで感じがよかったです。帰りにフロントの方に言い忘れましたが、これはホテルの落ち度ではないですが、朝5時半にテレビがONタイマーになる設定になっていてびっくりしました。設定を切っておこうと思いましたがわからなかったので、次の方のために確認してみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

お部屋食でゆっくり夕飯を頂くことが出来ました。お風呂も最初は熱いですが慣れてくるとのんびり浸かることができました。久しぶりゆっくり贅沢できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

幸せな時間を、すごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

ここのホテルはすごすぎる。おもてなしがすごい。サービスが行き届いています。しかも、1人だけが対応が良いとかではなく、ここの旅館全ての人が最高です。また、ご飯もお肉のコースですが、でてきた量に圧感！笑　これは食べ盛りの高校生でもお腹いっぱいなるくらいです笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

１０月２０日に乗用車で到着しましたが、駐車場から部屋まで荷物を運んでいただきました。食事は個室風となっており、夕食には伊勢海老が入った地獄蒸しなど豊富な品数でおいしく、メインのステーキが出る前に満腹になる程でした。風呂は全て家族風呂となっており、使用の都度に消毒清掃されて安心でした。建物は少し古いけれども門がしゃれており、部屋も綺麗で応対が行き届いていました。、楽天トラベルで安価に利用することができましたので大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

9月22日に夫婦で利用しました。
前々日のお部屋変更にも対応していただき、ありがとうございました。
宿泊客が少なかったのかお風呂は大浴場を家族風呂貸切にもできて、家族風呂は露天風呂と内風呂がありました。
食事は夕食も朝食も品数が多く美味しかったです。
大満足でいい思い出になりました。
機会あれば又宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

コロナの影響でお客さんも少なかったせいか、大浴場も貸し切りで利用させていただけました。2泊しましたが、ごはんも全て美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

趣がある綺麗な老舗旅館でした。
接客は非常に丁寧です。
ラブラドルール二匹のお出迎えは犬好きにはたまりません。
ロビーから部屋までの雰囲気も老舗ならではの味わいを感じつつも、非常に綺麗で掃除が行き届いてます。
貸切露天風呂は行ってないですが、部屋の半露天風呂は常にお湯が張っているため好きな時に入れます。最高です。
食事も文句なく美味しいです。
また泊まりに来たいと思える良い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

家族風呂に24時間何度も無料で入れたのが最高でした。部屋の半露天風呂も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

食事が豪華で味も良く美味しく頂きました。お風呂もお湯が軟らかく堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

今回、旅行というよりは自分達の癒しの為に宿泊させてもらいましたが、本当に癒やされました。まず、温泉なんですが大浴場があって、別に家族風呂が３つもあって入浴中の札になっていない限り何時でも入れるので、コロナの心配もないし、食事も個室で他者との接触もないし全てにおいて安心出来ました。接客も親切だし、とにかく温泉にお料理にお部屋、全て大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

GoTo中止時期の自粛と通常料金で躊躇しましたが‥部屋食、半露天風呂付きなので利用しました。普段はゆっくり様子見して出される食事らしぃですがこの時期、早め早めで提供。私的には早く全部提供して頂いて気兼ねなくゆっくり食べれたので良かったです。朝食はお食事処ですが他のお客さんとは会わない様な個別になってます。家族風呂は3つありましたが露天風呂だけ利用。あとは部屋の温泉に何度も何度も入りました。思い付いたらすぐに入浴できるので部屋温泉は最高ですね！部屋からの眺めはBest電器が眩しかったですが‥遠くに海が見えるのでまぁまぁです。スタッフさんも柔らかい印象で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

夕食も朝食もものすごく美味しかったです。

部屋のお風呂には何回も入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

gotoを利用して息子夫婦と孫6人でお風呂付きの部屋二部屋予約しました。露天家族風呂、大浴場もとても良かったです。お料理も大満足！お子さまランチのクオリティーにもびっくり。部屋からの眺めも別府湾が見えて朝日も綺麗でした。スタッフの方も親切でした。いい旅行になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

今回Go toキャンペーンを利用して行かせていただきました！
食事も美味しく量もたっぷりあり！
貸し切り風呂も空いてる時にはいつでも入れて家族で時間を気にせず入ることが出来最高でした☆☆
ご対応も良くしてくださりホントに満足でした！たくさんある旅館の中から選んでホントに良かったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

投稿が遅くなりすみません。
利用してから3週間経ちますが、未だに夫婦で葉山さんの記憶に浸る毎日です。
とにかく別府の湯に浸かりたいという動機から今回利用させて頂きました。
感想ですが、接客は皆さん親切丁寧で、記念写真もわざわざ声をかけて下さるサービス心に感心しました。
掛け流しの温泉はもちろん、地獄巡りにも便利な立地、
夕食のしゃぶしゃぶ・地獄蒸しの会席も美味しく、すべてに於いて大満足でした。
癖になりそうです。
次回利用時は約束通り、ステーキプランリベンジで伺います。出来るだけちかいうちに・・・!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

コロナ対策もよく、満足しました。丁寧な対応で、九州豪雨の影響もなく楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

夫婦での温泉旅行で利用しました。
地獄めぐりの後に泊まりましたが、他の鉄輪温泉のお宿からは少し離れた大通り沿いにあります。
露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、いつでもかけ流しの温泉につかれて、外窓があるので寒くもなく、非常に満足でした。家族風呂も利用しましたが、脱衣所が開放で少し寒かったです。ヒーターやドライヤーが家族風呂にもあると嬉しいです。
お食事は満足過ぎるほどでした。お造りや地獄蒸しはもちろん美味しかったですし、贅沢な霜降り牛ステーキは圧巻でした。
接客も丁寧で良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

従業員の方も
親切で
料理も美味しく
お風呂も源泉でとても
充実した旅館でした
家族湯がたくさんあり
無料で入湯できることが
よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

出張のため１人で利用しましたが
とても快適に過ごすことができました。
貸し切り風呂も待つことなく使用でき
ゆっくりと温泉を満喫できました。
夕食も口コミ通りのボリュームで
美味しくいただきました。
スタッフの皆さんがとても礼儀正しく、
廊下やロビーで会うたびに丁寧に
挨拶してくださり、古いながらも
とても良い宿だと感じました。
また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月