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別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 クチコミ・感想・情報

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別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.95
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.14
  • 食事4.00
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設備・アメニティ3

ぶん09195986さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

ぶん09195986さん [40代/女性] 2013年06月16日 23:36:30

食事も食べ切れないくらいで…大変満足でした。 また機会があったら行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 2014年04月19日 09:58:56

お腹一杯お召しいただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【豊後牛(200g)ステーキプラン】+【伊勢海老の温泉地獄蒸】をサービス! (お部屋食 )
ご利用のお部屋
【ゆったり和室2間 シャワールーム付客室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月24日 11:25:07

4月20日に、両親・妻の両親と3家族でお世話になりました。
到着時から、スタッフの方の気配りに感動!とても行き届いた接客をしていただきました。
お部屋も内湯付で広く、皆が満足していました。
食事も全て美味しく、特にお米の美味しさにびっくりしました。
期待していた貸切風呂(天使の湯、椿の湯)が思っていたより小さいものでしたが、貸切露天と大浴場は大満足です。
娘2人も気に入ったようで、また泊まりに行きたいと言っております。
ぜひ、別府へ行く際はまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 2013年09月03日 19:48:45

この度はご家族でのご旅行に湯の里葉山をご利用いただきましてありがとうございました。また別府へ来られる際はいらしてくださいね。お待ち申しあげております。御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お祝い膳プラン【還暦など人生の節目の記念日に】 ~4名以上グループ限定プラン(飲み放題サービス)~ 
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し内湯つき客室 【和室2間 (12畳+4.5畳)】】

設備・アメニティ3

BIRO1965さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

BIRO1965さん [40代/男性] 2013年01月16日 20:52:55

1月13日に内風呂付和洋室に宿泊しました。
建物自体は新しくはないと思いますし、大浴場の前のエントレランスみたいなスペースは雨漏れしていたしゲームコーナーとwebに記載されてあったけどスロット2~3台とUFOキャッチャーが置いてあるだけでしかも故障中だった。
しかし、部屋が綺麗で清潔にしてあったこと、食事も美味しくいただけて、量も満足できました。スタッフの皆様も好印象ですし、ひょっとして食事会場もチビッ子連れとそうでじゃない客とで分けてあったのでは?玄関が印象的な総合的にとても良いお宿でした。また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
◇◆◇ 秋得!プリンぷるんプラン ◇◆◇ 【さくら会席  お食事処】
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し内湯付客室 【和洋室】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 18:06:29

源泉掛け流し内湯も、宿の浴室ものんびりできて良かったし、夕食はボリュームがあり、
豊後牛も美味しくて良かったです。
スタッフの皆さんも笑顔で、質問にもやさしく応えてくださり接客も好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 2011年06月09日 08:04:13

のんびりとお過ごし戴けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます

ステーキプランは、大分県産の黒毛和牛200gのボリュームのステーキをメインにしたコースです

焼きたてのジュージューとした音が消えないうちにお出しできるように頑張っております

機会がございましたら、どうぞお気軽にお立寄り下さい

心よりありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【豊後牛ステーキプラン】 にも 【温泉地獄蒸】サービス! (源泉掛け流し内湯付 和室2間 お部屋食)
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し内湯つき客室 【和室2間 (12畳+4.5畳)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月03日 00:18:23

食事選択の方法が分かりにくかったです。別件で宿泊前に直接電話する機会がありましたので、その際に連絡しました。
 写真から山の中の立地を想像していましたが、道路沿いで景観に難はありますが、自動車でのアクセスは便利です。
 ウエルカムスイーツはとても美味で、疲れた体にとてもありがたかったです。
 食事は夕食・朝食とも味は申し分なく、創作料理も何品かあり、楽しみながらいただけました。子供に用意していただいた食事も手抜きなしです。
 風呂付和室は写真どうりで、部屋にいながらにして天然温泉が利用でき、湯船は少々小さいですが、贅沢気分を満喫させていただきました。
 接客も親切にしていただき、総合するとこの宿はまさに「当たりの宿」だと思います。

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宿泊年月
2009年11月
別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 2010年01月12日 20:32:22

今回、プリンぷるんプラン、桜会席でのご宿泊ありがとうございました。お夕食のお鍋の選択方法が分かりづらいとのご指摘の件でございますが、他のお客様にも同様のお声がございましたので、今後は、豊後牛に黒豚を加え、少しボリュームアップしたしゃぶしゃぶに、一本化する事と致しました。

これからも皆様のお声を参考に参考とさせて頂き、もっとご満足いただける様に頑張って参ります。

別府には、大規模有名旅館がたくさんございますが、私どもは、こじんまりと、小さなお子様や、ご家族連れのお客様に、安心してゆったりと温泉をお愉しみ戴けるそんなお宿になれればと考えてございます。

機会がございましたら、どうぞお気軽にお立寄り下さい。

ご利用の宿泊プラン
◆プリンぷるんプラン◆ (天然温泉お風呂付和室2間 お食事処)
ご利用のお部屋
【天然温泉つき客室 (和室2間)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 00:30:59

部屋、食事 大満足です。
少し、露天風呂が入りにくいかな~。

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宿泊年月
2009年08月
別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 2009年09月12日 17:05:50

お部屋と、お食事には、大満足とのお言葉大変ありがたく存じます。

露天風呂につきましては、よりご満足いただけます様に、私どもなりに改善できる点がないかを考えて参りたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【椿会席プラン】に【地獄蒸をサービス!】 (ゆったり和室2間 お部屋食 シャワールーム付)
ご利用のお部屋
【ゆったり和室2間 シャワールーム付客室】

kazu769さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

kazu769さん [50代/女性] 2022年06月27日 18:58:25

午前中に突然雷が落ちて、電気が使えなくなってしまい、いつ復旧されるかわからないとのことで、別のホテルを案内して頂きました。
突然の事態に大変そうでしたが、丁寧な対応で有り難かったです。
精算はそのままでブロック割のクーポンも適用して満喫クーポンも頂き、宿泊するホテルへは葉山さんが支払うという形でした。
夫はもうこのまま帰ろうと言っていましたが、高速で一時間以上かかって到着したので、とても助かりました。
葉山さんの所は、入口とロビーしか見ていないので、期待を込めての評価になっています。
今度は是非、葉山さんに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★<当館人気>海鮮温泉地獄蒸付 椿会席プラン(お食事処)
ご利用のお部屋
【【シャワールーム付】和室2間(マッサージチェア付)】

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