gotoを利用して息子夫婦と孫6人でお風呂付きの部屋二部屋予約しました。露天家族風呂、大浴場もとても良かったです。お料理も大満足！お子さまランチのクオリティーにもびっくり。部屋からの眺めも別府湾が見えて朝日も綺麗でした。スタッフの方も親切でした。いい旅行になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

ご飯がおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回Go toキャンペーンを利用して行かせていただきました！
食事も美味しく量もたっぷりあり！
貸し切り風呂も空いてる時にはいつでも入れて家族で時間を気にせず入ることが出来最高でした☆☆
ご対応も良くしてくださりホントに満足でした！たくさんある旅館の中から選んでホントに良かったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

素晴らしい接客でした。
温泉上がりにビールが飲みたくなったので
調達方法を聞くと部屋まで生ビールを持ってきて
くださいました。
部屋の風呂がとてもよかったです。
叉、行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今回GOTOトラベルで利用させて頂きました。宿泊のお客様は沢山いらしたようですが、貸し切りのお風呂は三回とも入りたい時に入れました。食事も個室で、周りを気にすることも、密接もなく、朝食で他の宿泊者を初めて意識しました。部屋は思っていたより狭かったですが、料理が大満足で帳消しです。また、別府に夫婦旅行するなら先ずは押さえたい所です。気まぐれで空席のある宿泊で押さえられた所でしたが、ラッキーでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

投稿が遅くなりすみません。
利用してから3週間経ちますが、未だに夫婦で葉山さんの記憶に浸る毎日です。
とにかく別府の湯に浸かりたいという動機から今回利用させて頂きました。
感想ですが、接客は皆さん親切丁寧で、記念写真もわざわざ声をかけて下さるサービス心に感心しました。
掛け流しの温泉はもちろん、地獄巡りにも便利な立地、
夕食のしゃぶしゃぶ・地獄蒸しの会席も美味しく、すべてに於いて大満足でした。
癖になりそうです。
次回利用時は約束通り、ステーキプランリベンジで伺います。出来るだけちかいうちに・・・!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

コロナ対策もよく、満足しました。丁寧な対応で、九州豪雨の影響もなく楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

夫婦での温泉旅行で利用しました。
地獄めぐりの後に泊まりましたが、他の鉄輪温泉のお宿からは少し離れた大通り沿いにあります。
露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、いつでもかけ流しの温泉につかれて、外窓があるので寒くもなく、非常に満足でした。家族風呂も利用しましたが、脱衣所が開放で少し寒かったです。ヒーターやドライヤーが家族風呂にもあると嬉しいです。
お食事は満足過ぎるほどでした。お造りや地獄蒸しはもちろん美味しかったですし、贅沢な霜降り牛ステーキは圧巻でした。
接客も丁寧で良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

従業員の方も
親切で
料理も美味しく
お風呂も源泉でとても
充実した旅館でした
家族湯がたくさんあり
無料で入湯できることが
よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

出張のため１人で利用しましたが
とても快適に過ごすことができました。
貸し切り風呂も待つことなく使用でき
ゆっくりと温泉を満喫できました。
夕食も口コミ通りのボリュームで
美味しくいただきました。
スタッフの皆さんがとても礼儀正しく、
廊下やロビーで会うたびに丁寧に
挨拶してくださり、古いながらも
とても良い宿だと感じました。
また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

３回目の利用でした。館内がリフォームされ、快適に過ごすことが出来ました。また、娘が帰ったときに、親子３人でお湯を楽しみたいと思っています。いつも快適な時間をありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

施設、サービスにおいて文句の付け所がないぐらい、満足しました！家族で行くのなら間違いなくオススメできます！
ひとつ改善点を挙げるなら、肉の焼き加減を選ばしてほしいぐらいです！
間違いなくまた行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

11/18-19宿泊しました。お食事、お風呂、お部屋、サービスにおいて満足しました。ただ、道路に面していますので、自動車の音が気になりました。
夜のmagicショーは、ワンチャンが素晴らしく、楽しい別府旅行でした～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

夜ご飯、朝ご飯の量多くて美味しくて満足でした。外観も写真通りで温泉も気持ちよかったです。何よりスタッフの対応が素晴らしくてそれだけでここ選んで正解と感じました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

すごい量のディナーでした。お腹パンパンですが、それもいい思い出です。食後のマジックショーも温かく素敵な時間でした。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

誕生日のシャンパンのサービスはとても嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年06月

モニタープランと楽天クーポン券で、とても安く泊まることができました。建物自体は少し古いかなーと思いますが、料理とお風呂で大満足出来ました。スタッフの皆様全員が、親切丁寧な方ばかりでした。帰りには、玄関前で記念写真も撮って頂いて、サービス満点です。また是非行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

母の古希祝いで10名で利用させていただきました。広々とした部屋で、お風呂も大浴場の他に部屋風呂＆貸切風呂が幾つかあったので、小さい子供がいる家族もゆっくり温泉を楽しむことができました。湯質は適温でしっとりしていてとても気持ちよかったです。
またお食事も、新鮮なお魚に柔らかいお肉がたくさん出てきて、家族みんな満足していました。家族みんなでの記念写真もたくさん撮っていただき、皆楽しく過ごすことができました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

初めての家族旅行で、とても楽しみにしていました。お料理はどれも大変美味しく、お風呂は何度も入りたくなる程気持ちよかったです！ハルクのマジックは本当にビックリした子供達が言っていました。子供達は卓球をするのが初めてで、大喜びでした！旅館の方々もみなさん親切でとても癒されました！楽しいＧＷの思い出ができ感謝しています！ありがとうございました！また絶対泊まりに行きたいと思いました☆☆☆☆☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

食事が非常に美味しく、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月