84歳の母の誕生日を兼ねて部屋食、部屋にお風呂がついている旅館にしました。料理は満足だったのですが、部屋の風呂や古さが目立ってました。オマケに畳か、布団にダニがいて身体中10ヶ所以上、噛まれ熱を出しました。せっかく私なりに奮発したのに。部屋の窓も閉まらす、蚊も入ってきて夜中に耳元でブンブン
もう二度と行きません。今まで行った中で最低となりました。お金返して欲しいくらいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お食事は味もボリュームも大変満足でした。客室担当のスタッフの方も、笑顔で手際良く対応してくださいました。
ただ、お部屋に関しては掃除が行き届いておらず、特に部屋から露天へ行く扉の隅に数年分はありそうな埃の塊が出来ていました。全体的に埃が多く、小さな子供がいる身としては非常に残念でした。旅行が好きで色々なホテルや旅館に宿泊しましたが、過去1番清潔感がない印象を受けました。
また、小さい子供がいる為ベビーカーを使用しましたが、駐車場から玄関、1階から食事会場までは階段がありとても大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

GWに利用しました。
料理も美味しく満腹満足しました。
スタッフの方の対応も丁寧で気持ち良く過ごす事が出来ました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事の量がたくさんで大満足でした。
貸切風呂も何種類かあり存分に堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

男４人でゆっくりとした温泉時間を過ごさせて頂きました。
建物は古いですが、清潔感があって落ち着きます。
近くにスーパーも有り、夜の部屋飲み食材やお酒の購入もOK！
食事も美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

スタッフの方には大変丁寧に対応していただいて有意義に過ごすことができました。
お客さんで混み合っていたようですがお部屋食にしていただいてゆっくり食事ができました。
食事は味が濃すぎることなくとても美味しかったです。地獄蒸しも美味しく、しゃぶしゃぶも良かったです。
お部屋の温泉は掛け流しで泉質はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

凄く悪いとかではないのですが、自分だったらもう行かないかな、と思いました。
夕食の時に、別の席のお客様には丁寧にお料理の説明をしているのに、自分の時は「はい」みたいにほとんど説明が無く置いていかれて、ああ客によって対応を差別する宿なんだな、と感じました。
一人旅ではいくべきじゃないと思います。

逆に家族旅行は良いかもしれません。
貸切のお風呂は結構空いていて行きやすく、小さなお子様のいるご家族の方が楽しそうに入っている声が聞こえ微笑ましかったです。

受付の方やお料理、温泉自体は良かったのですが、夕食朝食の接客が最後まで悪い印象に残ってしまい、個人的には残念な宿でした。
温泉が好きで色々な温泉地に行きますが、これなら同じ料金で別の温泉地に行くなあと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

何度か利用したことのあるお宿で、久しぶりに仕事を兼ねてお世話になりました。落ち着いたたたずまいと、良質のお湯・・・食事も、スタッフの方々の笑顔あふれる対応で、楽しくおいしくいただきました。
朝ごはんも、おかずはもちろん、ご飯がとてもおいしく、糖質制限で普段食べない私も、ついつい、いただいて、とても満足でした。また、ぜひ行きたいお宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

親切にしていただき、孫も楽しめました。お風呂がよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝も夜も美味しかったです！

なかなか珍しい食材もあったので、楽しむことができました。

でも夕食の海老の背わたが取りきれていなかったのは残念でした。

部屋の壁が薄いのか隣の部屋のテレビの音が少し聞こえてきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

お部屋は広く、お料理は美味しかった。部屋食なのでゆっくり時間を気にせず食べれました。
温泉も貸切風呂は、使用後その都度消毒してくださっているとのことで安心して使えました。
場所は道沿いにあるので迷うことなく行けます。ただ道沿いにあるので夜中でも車の音が聞こえて何度か目が覚めました。夫は気にならなかったと言ってたので人によると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大きな道路に面している、わかりやすい旅館でした！
接客の方も、とても気さくでお部屋食もおいしかったです！

何よりも源泉の浴室風呂付き！
熱めのお湯で最高でした!

ぜひ行ってほしいです！超おすすめです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

道沿いの角部屋だった為なのかWIFIがつながらず、困った。食事はおいしくいただきました。お風呂は、宿泊数が限られているせいか貸し切りに近い状態でした。（家族風呂には入っていません）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

晩ご飯も朝ご飯も適量で美味しかったです　半個室でくつろげました。お湯も凄く良かったです。少し熱かったけど別府ですから！　必ずまたお邪魔します。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

建物は古く、壁や柱に古さが出てましたがそれも味かなと思えなくも無いですが、非情に残念だったのは、掃除が行き届いてなかったという事です。多少のことは見逃すのですが、部屋の隅々に白いわた埃が指で摘めるほど溜まっていました。家族で3室利用したのですが、どの部屋もです。。
お客が入る前には、しっかり確認してほしかったですね。欄間、天井の蜘蛛の巣、積もった埃。
きになりました。。
食事は会席でしたが大変美味しくいただきました！
部屋に付いてる掛け流し温泉も夜は暗かったですが、木の腰掛けは、清潔感のあるものに変えた方がいいのでは。。。トイレと内風呂の照明がもっと明るいと良かったかな．怖かったです。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

とってもいいお宿でした！清掃が行き届いているし、従業員さん達どなたも感じの良い優しい方々で、利用する人の先を読んで動いていただいてる感じがあり、とても有り難くて気持ちの良いお宿でした。唯一言うなら、ホテルあるあるですが、ドライヤーが弱いので髪のボリュームがあったり長かったりすると、なかなか時間がかかるかなって感じです！
温泉も気持ちが良くて早起き苦手ですが早めに目覚ましかけてまで入ってしまいました(^ ^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

入り口の門から風情がありワクワク感が！間違えて裏から入ったのですがきちんとお迎えに来て下さいました。部屋、食事、接客、どれをとっても文句なしで大満足でした。
ひとつだけお願いするとしたら、露天風呂の「蚊」が多かったのでその対策ですね。
秋といえど暑いくらいだったので仕方ないとは思うのですが…
また伺いたいと思うお宿です。
ありがとございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月16日に宿泊しました。
スタッフの方はにこやかな方が多く親切にしていただけました。

お料理は美味しかったですが
量が多く残念ながら食べきれませんでした。
食事を運んでくれた男性スタッフに話し掛けたりしたんですが、とても楽しい対応してくれる方で久しぶりにお腹が痛くなるくらい大笑いしました。
本当に楽しい食事になり感謝してます。

お風呂も可愛らしくお湯もなめらかで良かったです。

スタッフの方にまた会いたいと思ったのは初めてでした。

お買い物もすぐ近くにお店があるので便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

マッサージチェアが部屋に常備しているのは快適でした。料理もそこそこ良いものでした。貸し切り風呂のいくつかが少し狭すぎる。もう少し改装しては！？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

設備、アメニティをゆ不満にした理由はシャンプー、リンス、ボディーソープが空に近い状況で焦りました。その他は満足でした。お料理も食べれないぐらい多くて美味しかったです。この時期にお泊まりされる方。まだ蚊がいます。夜中耳元で不快な蚊の音がして寝れませんでした。翌朝気付いたのですがちゃんとお部屋にベープマットが置いてありました。是非付けて寝られることをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月