家族みんなのお誕生日旅行で、こちらに宿泊しました。子どもがまだ小さいので、お部屋のお風呂や家族風呂がとてもありがたかったです。特に食事が満足で美味しく、満腹になりました。お箸を落とした時も、気付いて新しいものを持ってきて下さり、細やかな気配りに感動しました。次も必ず来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

温泉とろりとしていて、気持ち良く、家族湯も予約なしで気軽に入れて良かったです。半露天風呂のお部屋の温泉は、真夜中に月明かりで楽しめ贅沢な1日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

半露天風呂つきの部屋が、ただ広いだけが魅力の宿でした。まだ、コロナ禍の影響でお客様をお迎えする体制が整っていないとお全てにおいて感じた宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

どのポイントでも、あと一歩という感じです。
お部屋、露天風呂もついてていいのですが、ベランダの放置っぷり…。
大浴場、問題ないと思いきや、排水溝が詰まってるようで（同様の口コミありました）、シャンプー流したら周辺排水だらけ…。
布団、敷布団も厚めで、いい！と思ったら、残りの布団ひいていただいたら、カーテンに密着…机とソファの配置を考えてください。
一番改善を求めるのは、食事です。米が不味い！
夕食、お品書きもなく、一般男性はまず満足できないでしょう。あと、せめて2品くらいは必要かと…。揚げ物なく、最後は焼き物。専門的なことはわかりませんが、一度きちんとした方からアドバイスを受けられた方がよいと思います。
朝食、何を私たちに食べて欲しいんだろうかと思いました。茶碗蒸し、厚揚げのあんかけ、カピカピの干物。切り干し大根。明太子とあと珍味3種（食べる気もしないもの）。サラダ。だし巻き。
主人がおかわりをしなかった、食事に関してボソッと言ったのは、初めてです。
どう改善すべきなのか、素人にはわかりません。ただ、施設もサービスも良いのに、食事がこれではもったいないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

ご飯が冷たいのがびっくりでした。
夕食はまあまあ温かかったけど…
朝食は、ご飯とお味噌汁だけしか温かくなかったです。
白米が美味しくなく残念でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

温泉付き部屋の割には安くて心配でしたが、食事は肉も魚もとてもおいしく頂けました。部屋の温泉も最高で何回も入ってしまいました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

どれをとっても最高のお宿でした！絶対もう一度行きたいと思いました！
なによりスタッフの方が本当に優しかったです。ご飯もちょうど良い量でとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

お料理ですが、ステーキプランを付けましたが付けなくてもお腹いっぱいになるほどの量でした。お刺身の上に乾燥防止の大根の桂むきがかかっていて手がこんでいるなと感じました。お風呂のお湯はぬるめなので、時間をかけてゆっくり入った方がよいです。従業員の方々もとてもフレンドリーで感じがよかったです。帰りにフロントの方に言い忘れましたが、これはホテルの落ち度ではないですが、朝5時半にテレビがONタイマーになる設定になっていてびっくりしました。設定を切っておこうと思いましたがわからなかったので、次の方のために確認してみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

夫婦で毎年別府へ行っております。
毎年違うお宿に宿泊してますが、今回のお宿の場所はいつも通ってる道路側に位置してましたので分かりやすかったです。不便さはないと思います。従業員の方々の応対が良かったです。建物自体は老舗という佇まいですが、お部屋が広く二間あり、お部屋に付いてるお風呂は深さもあり、ふたり同時に入れる大きさ。家族湯も利用しましたが脱衣場がなく床がすぐ石場なので、真冬は寒かったです。半露天風呂付きお部屋にして良かったです。久しぶりにぐっすり（温泉宿で）眠れました。食事も、ボリューム満点のステーキに驚きました。二人ともお肉が大好きなので、大変満足です。また利用したいです。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

家族風呂が3か所あり、予約も無く24時間入り放題でした。
上がるとフロントへ申し出て、毎回除菌をしてくれるシステムで安心して温泉を堪能できました。
また部屋食プランでしたので、豪華で美味しいお食事をゆっくりと堪能できました。
地獄蒸しの伊勢海老に和牛ステーキとメインのお料理がたくさんあって、付け合わせのお野菜たちも「付け合わせ」の度を超えた厚切りで、本当にお腹がはち切れそうでした（笑）
泉質が良いのか、お風呂上がりはお肌がツルツルスベスベになり、温度も熱すぎず最高でした。
露天風呂もありますが、冬だったのでちょっとぬるくて寒かったです。
部屋に温泉がついてあるお部屋だったので、海から上がる日の出を見ながら温泉に浸かることもできました。(街中なのでそれ以外にもいろんな建物が見えますが)
また是非泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事がとても美味しくてボリュームもあった。部屋食を持って来て頂くスタッフの方がとても感じがよく好感が持てました。温泉の泉質は良いが家族風呂が狭くて脱衣所がないのはちょっとマイナスですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

お部屋食でゆっくり夕飯を頂くことが出来ました。お風呂も最初は熱いですが慣れてくるとのんびり浸かることができました。久しぶりゆっくり贅沢できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

チェックインしてから案内されるかたの対応がすごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

12月20日に宿泊しました。食事はとても豪華で食べきれない量でした。ゆっくりと食事も出来ましたし、お風呂も3回も入りました。家族風呂になってましたので、安心して利用でき満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

幸せな時間を、すごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

家族4人で利用させていただきました。
全体的に部屋や温泉は暗くて古い印象でした。天井部分は蜘蛛の巣がある箇所があったり壁にはシミがあったりで気持ちが少し萎えました。
0歳の子供がいたのでお風呂等に不安を感じていました。
大浴場にベビーベッドが置いてありましたが髪の毛がついていて全体的に不衛生な感じだったのでやめました。部屋についている半露天風呂にいれようと思ったのですが赤ちゃんには温度が高すぎる為入れられませんでした。

夜ご飯は部屋食で肉に魚、お米もボリューミーでとても美味しく満足できる内容でした。

歯を磨こうとアメニティのコップを袋から出すと濡れていたので疑問に思い、コップの底を覗いてみるとピンクの水垢がついていました。二つあるコップどちらにも。
しっかり掃除しているのでしょうか？こんな事は今まで旅行に行ってはじめての経験です。

今後こちらの旅館を利用する事はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

駅からは車がないとちょっと不便です。かまど地獄、海地獄までは歩ける距離です。私たちは行きは偶然タクシーが拾え、600円でした。帰りは下りなので苦にならず歩いて来られます。部屋は露天風呂付きにしてよかったです。料金も大きな差がないので、寝る前に入るのは楽でした。大浴場の岩風呂もとても良かったです。食事は食べきれないくらい。特にしゃぶしゃぶはお肉もたっぷりで満足でした。
スタッフの数は少なくて多忙に見えますが、皆さんとても感じが良くて、癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お食事の内容は、満足できるものでしたが、個々の品物の出てくるタイミングが悪くせっかくの暖かいものが食するときには冷えてしまっており残念でした。
しかしながら、湯舟は家族風呂も部屋についていた風呂も素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

家族旅行で、2部屋お願いして一部屋に食事などを用意していただいて、また子供用（幼児）に浴衣など用意していただいてありがたかったです。
朝食も美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋は多少古いようでしたが、広さはそれなりに満足してます。
接客はどちらの宿泊施設と同様に親切で丁寧でよい感じでした。
部屋の半露天の風呂は質素で満足してます。翌朝は随分とぬるくなってシャワーにて熱く加水しました。
一般の風呂もそれなりにのんびりと過ごすことができました。
食事は美味しく家族全員喜んで美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月