玄関前に蜘蛛の巣があり、出だしからテンションが下がりました。
大浴場はゆっくりできました。料理は可もなく不可もなく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月30日に宿泊しました。
部屋のお風呂は良かったのですが、家族湯は脱衣所もなく脱いだ洋服が濡れないか気にしながらお湯を掛けないといけないのが残念でした。
履き物がゲタだったのでそれ用の靴下を準備して頂ければ、冬場は嬉しいと思いました。
それと部屋のテレビがBSが1チャンネルしか映らなくて不愉快でした。
料理の量はちょうどよく朝の白米は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回の旅行は特別だったのに、部屋の襖は破れ、壁紙はダブダブになってたし、部屋に入った瞬間からテンション下がった。

私が、想像していた部屋と違ったので、ネットで予約するのも善し悪しと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

貸し切り風呂を使いたいカップルには良い宿と思います。
立地は良いですし、部屋もモダンで綺麗な感じで、部屋にシャワールームが付いていました。
料理は少し残念な感じで、楽しみしていた和牛ステーキは、よく焼かれた大きいペラペラなステーキが鉄板の中で油の温泉に浸かってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

別府駅からバスで行きましたが、乗る路線を間違え、降りてから結構歩きました。路線を間違えなければバス停は目の前で、バス道路沿いにホテルがあります。
なかなか雰囲気のある外観で、昔のホテルっていう感じでした。
汚くはないですが、綺麗ではないのかな。
部屋にもお風呂はこぢんまりとしてました。家族風呂は予約の必要性はなく、空いてれば利用できるって言うスタイルでした。

売店の品揃えは良くないですが、コンビニも近くにはあります。

泉質はやっぱりいいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

凄く悪いとかではないのですが、自分だったらもう行かないかな、と思いました。
夕食の時に、別の席のお客様には丁寧にお料理の説明をしているのに、自分の時は「はい」みたいにほとんど説明が無く置いていかれて、ああ客によって対応を差別する宿なんだな、と感じました。
一人旅ではいくべきじゃないと思います。

逆に家族旅行は良いかもしれません。
貸切のお風呂は結構空いていて行きやすく、小さなお子様のいるご家族の方が楽しそうに入っている声が聞こえ微笑ましかったです。

受付の方やお料理、温泉自体は良かったのですが、夕食朝食の接客が最後まで悪い印象に残ってしまい、個人的には残念な宿でした。
温泉が好きで色々な温泉地に行きますが、これなら同じ料金で別の温泉地に行くなあと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

誕生日のお祝いで宿泊をさせていただきました。
2歳４歳の子供2人食事付きで予約をしましたが、お子様ランチは揚げ物ばかりで冷食のようなものばかりで食べれるものがなく、子供が食べたのはスパゲティだけ、あとは大人の食事を分ける形でした。家族風呂も2箇所入りましたが、露天以外は脱衣スペースがないため子連れには不向きです。またお湯の温度が非常に熱く、大人でも入れる感じではなく家族風呂を全く楽しませんでした。
朝食もなぜか、他の席には子供用椅子があるのに我が家にはなく、食べれるものもなかったためチェックアウト後に別に食べることにしました。部屋風呂部屋食で期待していただけにがっかりでした。子連れの方は十分に検討された方が良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

初の別府温泉期待どおり最高の温泉でした。部屋にも露天風呂があり何回も入りました。料理はまぁ普通かな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初めての別府でした。温泉は良かったなー。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

9月25日に、母と宿泊しました。
料理は美味しかったのてすが、お部屋の掃除が行き届いていませんでした。ブロンズを獲得されていたので、期待していました。ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

わかっていたが、部屋がとても古い。
換気するところがないため、古臭い臭いが充満している。
部屋にある風呂はボロボロで、
温度調整用のバルブは錆びだらけで触れるものではなかった。
夕食の量は満足できるものではなく、後出しの魚の焼き物が完全に冷めていた。
朝食は普通。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

部屋に付いてる露天風呂は朝日を見ながら入れるのがすごく気持ちが良かった。
ただベランダにある給湯器には大量の鳥の糞らしきものが積もっていて気持ち悪く最悪だった。
丁寧に掃除するべきだ。
食事は概ね美味しかった。
ただ豊後牛のしゃぶしゃぶは厚みがありすぎて食べにくかった。鍋の火が消えてからは肉に火が通らず半生でとても食べれるものではなかった。もっと薄くスライスして火通りをよくすべきだ。
風呂の温度はいい湯加減だった。
ただ貸切の家族風呂の露天風呂は溢れたお湯が床に溜まりなかなか排水されないのが気になった。
別の貸切家族風呂は引き戸を開けるとスノコが1枚敷いてあるだけの脱衣場。狭すぎる。浴衣の帯が濡れた。大浴場は非常に気持ちが良かった。
接客はどの方も非常に丁寧で素晴らしいと思いました。
ただ朝食の会場にいた男性だけはこちらから挨拶をしているにもかかわらず腕組みしたままで無言。朝から気分が悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

初めて利用しました。立地は近くにスーパーや薬局等あり、わかりやすい所で、予定のチェックイン時間より早目の到着となりましたが、快く迎えて下さいました。スタッフの方も親切丁寧な応対をしていただけました。ただ部屋については、大きな通り沿いということもあり、車の音が大変大きく、空振で窓、障子がずっと揺れ、気になる方は睡眠時不快に感じると思います。二階の廊下、階段付近が少し下水道の臭いがしていました。お風呂に関しては、露天風呂の排水が悪く、洗い場で出た泡が溜まり、湯船に入る際遠回りしないと入れません。また、湯船に髪の毛やゴミが多く浮かんでいました。大浴場については、脱衣所の壁が古いのか、壁紙にカビの様なもの多く、不衛生でした。せっかく泉質が良いのに残念でした。食事は二食とも品数多く、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

館内の貸切り風呂が数か所あり、写真を見るとかなり風情があり、それを楽しみにして行きました。写真の通り、情緒ある造りで感動ものでしたが、湯船に入ってびっくり。かなりぬるめのお湯でしばらくぬるいお湯に我慢して浸かっていましたが限界！湯船から上がって熱いシャワーを浴びてそこを出ました。部屋内の半露天風呂は湯加減は丁度よく大変満足しました。食事については希望の食事時間より30分以上遅く午後７時20分頃でした。お正月時なので、仕方ないか、と半分諦めました。内容はお正月プランという内容だったのですが、これまたがっくり。通常の写真で見ていた内容と何ら変化がないようなものでした。お正月プランというのは、価格が高いだけで内容は変化はないのですね。期待しすぎたこちらが悪いか。。。もう一つ、好き好きかもしれませんが、伊勢海老は蒸し焼きにせず、そのままお刺身か何かの方が豪華感があってよいかも。蒸し焼きは味がいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

家族５人で宿泊しました。まず、基本情報の住所でナビ入力したのですが、たどり着かず、
確認すると住所が違っていました。修正して下さい。
部屋に露天風呂が付いている部屋でしたが、写真とは違ってがっかりしました。
女性の大浴場に行くと、他のコメントにもありましたが、ドライヤーの風量も弱く、また温風も出ない為、乾かさず出てきました。直した方がいいと思います。
部屋の仲居さんは口癖のように「人がいないので、忙しくって」と言ってどんどん料理を出してきて、とても慌ただしかったです。
大変なのはわかりますが・・・
久々に家族５人揃いゆっくり過ごしました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月