今回Go toキャンペーンを利用して行かせていただきました！
食事も美味しく量もたっぷりあり！
貸し切り風呂も空いてる時にはいつでも入れて家族で時間を気にせず入ることが出来最高でした☆☆
ご対応も良くしてくださりホントに満足でした！たくさんある旅館の中から選んでホントに良かったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

素晴らしい接客でした。
温泉上がりにビールが飲みたくなったので
調達方法を聞くと部屋まで生ビールを持ってきて
くださいました。
部屋の風呂がとてもよかったです。
叉、行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

温泉、夕食CHOICE,せきあじOR STEAKはどちらもとても良かった。特にお肉は大きく柔らかかったし、沢山のあじを楽しめました。毎月一回の温泉巡りで、CHOICEがある温泉は初めてでした。この企画はとても嬉しく思います。宿が古いのは、歴史がある証拠ですが、貸し切り露店風呂は板の扉がスムースに動くように改善するといいと思います。こちらの不注意でベッドが1つの部屋を選んでしまったわけですが、いまほとんどの旅館はベッド数が2つです。1つなら1つと明示していただきたかったと思います。部屋付き露天風呂は沢山入り、楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回GOTOトラベルで利用させて頂きました。宿泊のお客様は沢山いらしたようですが、貸し切りのお風呂は三回とも入りたい時に入れました。食事も個室で、周りを気にすることも、密接もなく、朝食で他の宿泊者を初めて意識しました。部屋は思っていたより狭かったですが、料理が大満足で帳消しです。また、別府に夫婦旅行するなら先ずは押さえたい所です。気まぐれで空席のある宿泊で押さえられた所でしたが、ラッキーでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

家族風呂が良かったです。
どうしても小さい子に安全な構造ではありませんが。
食事をするところが部屋とは別棟のようで、最初迷いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

建物が古いのですが、料理はおいしく、清掃などサービスも頑張っていると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

投稿が遅くなりすみません。
利用してから3週間経ちますが、未だに夫婦で葉山さんの記憶に浸る毎日です。
とにかく別府の湯に浸かりたいという動機から今回利用させて頂きました。
感想ですが、接客は皆さん親切丁寧で、記念写真もわざわざ声をかけて下さるサービス心に感心しました。
掛け流しの温泉はもちろん、地獄巡りにも便利な立地、
夕食のしゃぶしゃぶ・地獄蒸しの会席も美味しく、すべてに於いて大満足でした。
癖になりそうです。
次回利用時は約束通り、ステーキプランリベンジで伺います。出来るだけちかいうちに・・・!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

コロナ対策もよく、満足しました。丁寧な対応で、九州豪雨の影響もなく楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

夫婦での温泉旅行で利用しました。
地獄めぐりの後に泊まりましたが、他の鉄輪温泉のお宿からは少し離れた大通り沿いにあります。
露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、いつでもかけ流しの温泉につかれて、外窓があるので寒くもなく、非常に満足でした。家族風呂も利用しましたが、脱衣所が開放で少し寒かったです。ヒーターやドライヤーが家族風呂にもあると嬉しいです。
お食事は満足過ぎるほどでした。お造りや地獄蒸しはもちろん美味しかったですし、贅沢な霜降り牛ステーキは圧巻でした。
接客も丁寧で良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

　食事も風呂も、期待した以上でした。
　ただ、駐車場に柱が多く、駐車に神経を使いました。
　また機会があれば宿泊したい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

従業員の方も
親切で
料理も美味しく
お風呂も源泉でとても
充実した旅館でした
家族湯がたくさんあり
無料で入湯できることが
よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

出張のため１人で利用しましたが
とても快適に過ごすことができました。
貸し切り風呂も待つことなく使用でき
ゆっくりと温泉を満喫できました。
夕食も口コミ通りのボリュームで
美味しくいただきました。
スタッフの皆さんがとても礼儀正しく、
廊下やロビーで会うたびに丁寧に
挨拶してくださり、古いながらも
とても良い宿だと感じました。
また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

5月20日から主人と二人、一泊で利用させて頂きました。生憎の雨だったのですが、駐車場が建物の下になっていたので濡れる事なくフロントに行く事ができたので良かったです。フロントでちょっと待たされましたが対応も丁寧でした。お部屋は二間続きでとても広くて明るく、掃除も綺麗にされてて落ち着きました。お部屋のお風呂が半露天風呂でベランダ側にあるのですが、脱衣所がなく、バスマット幅の板張りはあるのですが、すぐ畳でお布団も敷いてあるので、湿気が気になりました。それとお風呂もベランダに出る窓も網戸がなかったので、是非つけてほしい。お料理はお刺身もお肉もとても美味しく頂きました。量も多くてかなり満足でした。是非また行きたいとと思える宿でした。(^_^)v

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

子供がまだ一人で大浴場には入れない為、家族風呂が充実している、こちらの宿は大変助かりました。三種類の家族風呂がありましたが、露天よりも内湯の方が湯温が高く気持ちよかったです。
食事もボリュームがありました。部屋にマッサージチェアーが設置してあったのも嬉しかったです。場所は街中ですが、中に入れば気になりませんでした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

おいしく食事をいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

従業員の対応がすごく良かった。
夕食もお腹一杯になるくらいの量でした。部屋のトイレのウォシュレットが壊れていたのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

この度遠方からお伺いさせて頂きました。お食事も美味しく、貸切風呂も気に入り初九州旅行として最高のお宿でした。ありがとうございました！
改善点として一つ挙げるとするならば部屋に蚊などの虫がずっと飛んでいたことです。木々が多いので致し方ないことかとは思いますが、6箇所刺されてしまいました。ダニのような跡もあるので布団の清潔感向上と殺虫剤のようなものがサービスであると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

３回目の利用でした。館内がリフォームされ、快適に過ごすことが出来ました。また、娘が帰ったときに、親子３人でお湯を楽しみたいと思っています。いつも快適な時間をありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

追加で孫二人、両親とお世話になりました。
孫も両親共に満足してくれたので、旅の目的は達成できました。
有りがたく思います。夜は経営者が自らマジックショウーを開催していただき、お土産のマジックも頂けました。帰ってからも、楽しめて率直で素直な宣伝も好感が持てました。宿泊は２度めとなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

貸切風呂の泉質がとても良かった。接客も丁寧でまた来たいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月