今回Go toキャンペーンを利用して行かせていただきました！
食事も美味しく量もたっぷりあり！
貸し切り風呂も空いてる時にはいつでも入れて家族で時間を気にせず入ることが出来最高でした☆☆
ご対応も良くしてくださりホントに満足でした！たくさんある旅館の中から選んでホントに良かったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

素晴らしい接客でした。
温泉上がりにビールが飲みたくなったので
調達方法を聞くと部屋まで生ビールを持ってきて
くださいました。
部屋の風呂がとてもよかったです。
叉、行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ご飯が多く美味しく満足しました。
部屋にゴキブリの赤ちゃんがいました。桜の湯の引き戸がつっかえるので開閉しにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

温泉、夕食CHOICE,せきあじOR STEAKはどちらもとても良かった。特にお肉は大きく柔らかかったし、沢山のあじを楽しめました。毎月一回の温泉巡りで、CHOICEがある温泉は初めてでした。この企画はとても嬉しく思います。宿が古いのは、歴史がある証拠ですが、貸し切り露店風呂は板の扉がスムースに動くように改善するといいと思います。こちらの不注意でベッドが1つの部屋を選んでしまったわけですが、いまほとんどの旅館はベッド数が2つです。1つなら1つと明示していただきたかったと思います。部屋付き露天風呂は沢山入り、楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事はとっても美味しかったのですがお肉が最後に出てくるので食べきれなくて残念でした。中程で出してもらえると満点でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回GOTOトラベルで利用させて頂きました。宿泊のお客様は沢山いらしたようですが、貸し切りのお風呂は三回とも入りたい時に入れました。食事も個室で、周りを気にすることも、密接もなく、朝食で他の宿泊者を初めて意識しました。部屋は思っていたより狭かったですが、料理が大満足で帳消しです。また、別府に夫婦旅行するなら先ずは押さえたい所です。気まぐれで空席のある宿泊で押さえられた所でしたが、ラッキーでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

家族風呂が良かったです。
どうしても小さい子に安全な構造ではありませんが。
食事をするところが部屋とは別棟のようで、最初迷いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

建物が古いのですが、料理はおいしく、清掃などサービスも頑張っていると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

投稿が遅くなりすみません。
利用してから3週間経ちますが、未だに夫婦で葉山さんの記憶に浸る毎日です。
とにかく別府の湯に浸かりたいという動機から今回利用させて頂きました。
感想ですが、接客は皆さん親切丁寧で、記念写真もわざわざ声をかけて下さるサービス心に感心しました。
掛け流しの温泉はもちろん、地獄巡りにも便利な立地、
夕食のしゃぶしゃぶ・地獄蒸しの会席も美味しく、すべてに於いて大満足でした。
癖になりそうです。
次回利用時は約束通り、ステーキプランリベンジで伺います。出来るだけちかいうちに・・・!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

コロナ対策もよく、満足しました。丁寧な対応で、九州豪雨の影響もなく楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

夫婦での温泉旅行で利用しました。
地獄めぐりの後に泊まりましたが、他の鉄輪温泉のお宿からは少し離れた大通り沿いにあります。
露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、いつでもかけ流しの温泉につかれて、外窓があるので寒くもなく、非常に満足でした。家族風呂も利用しましたが、脱衣所が開放で少し寒かったです。ヒーターやドライヤーが家族風呂にもあると嬉しいです。
お食事は満足過ぎるほどでした。お造りや地獄蒸しはもちろん美味しかったですし、贅沢な霜降り牛ステーキは圧巻でした。
接客も丁寧で良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

まずチェックインの際の係りの人の早口にビックリ。もっとゆっくり説明された方が良いと思います。
お風呂は家族風呂が無料でいくつもあったので良かったです。ただ大浴場の洗い場に排水口が無く、体を洗ったお湯が溜まりっぱなしという潔癖症の私にはキツイ感じでした。
湯加減はちょうどよくお肌はツルスベになりました！

お部屋は、、、とにかくふすまのシミが気になって、、、よく放置してるな～と思うくらいのシミでした。ふすまさえ綺麗であればなんの文句もなかったのに非常に残念でした。
トイレが広く綺麗でした。アメニティーは普通の普通で、歯ブラシしか使いませんでした。
特に期待していなかったので、、、。お部屋の半露天風呂は最高でした！！！
夜も入りましたが、朝、朝日を浴びながら入浴しました！とても気持ち良かったです。

料理は食べきれないくらいの量で、暖簾で通路からは全然見えない様になっていて
半個室的な感じでゆっくり食事ができました。
料理を運んできてくださる係りの方は皆さん感じがとても良くて良かったです！！！

ワンちゃんのマジックショーで心癒され、お湯はお肌ツルスベ！料理は大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

１月３日宿泊しました。内湯がとても良かった。食事も食べきれないほど多く、美味しかった。
家族も又泊まりたいと言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

お部屋も広く、お食事も豪華で美味しかったです。お風呂も良かったし、ゆっくりできました。
駐車場は狭く停めづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

食事が絶品でした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

　食事も風呂も、期待した以上でした。
　ただ、駐車場に柱が多く、駐車に神経を使いました。
　また機会があれば宿泊したい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

幼児の0歳児連れでしたが
家族風呂にも子供初めての温泉喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

落ち着いた佇まいとてもリラックスできた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

従業員の方も
親切で
料理も美味しく
お風呂も源泉でとても
充実した旅館でした
家族湯がたくさんあり
無料で入湯できることが
よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

出張のため１人で利用しましたが
とても快適に過ごすことができました。
貸し切り風呂も待つことなく使用でき
ゆっくりと温泉を満喫できました。
夕食も口コミ通りのボリュームで
美味しくいただきました。
スタッフの皆さんがとても礼儀正しく、
廊下やロビーで会うたびに丁寧に
挨拶してくださり、古いながらも
とても良い宿だと感じました。
また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月