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道の駅 倶利伽羅源平の郷 倶利伽羅塾のクチコミ･お客さまの声
部屋4
8号線から看板が出ていて、森林の中にあり、場所はよかった。道の駅のレジと宿泊のフロントが同じになっており、一人で対応していた。宿泊の説明がまったくなかったため、お風呂に一度も入れず。しかも、一般客が指定の時間の前から、お風呂にたくさん入ってくる。洗い場も取り合いになる。食事は一般客がいなかったので、ゆっくり静かにできました。楽天のコメントを見て、フロントのことはわかっていたけど、説明もなくて、風呂に入れず、聞くと、「浴衣は一人500円です。タオルは100円です。」とトンチンカンな返答が。宿泊プランも伝わっていないのか。フロントがだめだった。残念。
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この度は倶利伽羅塾をご利用いただき誠にありがとうございます。チェックインの際の説明が行き届かない点やフロント職員の対応の悪さなど、大変ご迷惑をおかけいたしました。またのご利用職員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊主任 八十嶋
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投稿者さんの 道の駅 倶利伽羅源平の郷 倶利伽羅塾 のクチコミ
8号線から看板が出ていて、森林の中にあり、場所はよかった。道の駅のレジと宿泊のフロントが同じになっており、一人で対応していた。宿泊の説明がまったくなかったため、お風呂に一度も入れず。しかも、一般客が指定の時間の前から、お風呂にたくさん入ってくる。洗い場も取り合いになる。食事は一般客がいなかったので、ゆっくり静かにできました。楽天のコメントを見て、フロントのことはわかっていたけど、説明もなくて、風呂に入れず、聞くと、「浴衣は一人500円です。タオルは100円です。」とトンチンカンな返答が。宿泊プランも伝わっていないのか。フロントがだめだった。残念。
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この度は倶利伽羅塾をご利用いただき誠にありがとうございます。チェックインの際の説明が行き届かない点やフロント職員の対応の悪さなど、大変ご迷惑をおかけいたしました。
またのご利用職員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊主任 八十嶋