楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

フラノ寶亭留 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

フラノ寶亭留のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.67
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの フラノ寶亭留 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-07 20:22:41

今回、夫の誕生日のサプライズお祝いの為に内緒で予約をしました。
誕生日にどんなサプライズが出来るか等、丁寧に電話で教えてくれたり、当日はお部屋をアップグレードして下さったりと、私自身にもサプライズがあり、本当に嬉しかったです。
行く先すら伝えられていなかった夫もとても驚いていたと同時に、すごく喜んでくれました。
夫婦ふたり、子供のいない私たちにとって、この冬休みの時期に限らず小さなお子様がいないというこの施設は、静かで落ち着いていて、とても心休まるひとときとなりました。
夕食のコースもひとつひとつが目でも楽しめる程奇麗で、出て来る度にドキドキしました。
朝食に至っては和食と朝食からお好みを聞いて下さり、まさに和食派と洋食派に分かれる私たちにぴったり。
どちらも大変美味しかったです。
朝はとっても冷え込んだ事でダイヤモンドダストがみえたり、白銀の世界の見渡す先に気球が飛んでるのもスタッフの方が教えてくださりました。
温泉もとっても気持ちがよかったですが、気温がとても低かったせいか、岩盤浴が少し寒いかな?と感じました。
でもそんな事も気にならないくらい、とてもすばらしいホスピタリティ。
レストランでサーブして下さった女性スタッフの方の立ち振る舞いは同性からみてもホレボレする程美しかったです。
新年、一世一代の大奮発のつもりで選んだホテルでしたが、是非また、次はラベンダーの頃にでも足を運びたくなりますね。
そして、「フラノは夏だけじゃない!」と思わせてもらえた旅でした。
長くなりましたが、スタッフの皆様のおかげで本当にいい旅となりました。
心から御礼申し上げます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
フラノ寶亭留 2014-01-11 20:08:47

この度は大切な旦那様のお誕生日祝いの場として、フラノ寶亭留をお選び頂き、心より御礼申し上げます。お褒めのお言葉をこれほどまでに頂戴し、恐縮とともに従業員一同、感謝の気持ちで胸が一杯にございます。

頂戴しました「フラノは夏だけじゃない!」というお言葉も本当に胸が熱くなりました。
私達に至りましても、お客様に一人でも多く、この白銀と新雪、静寂の美しさを知っていただきたく、HP等も制作している中で、お客様のお声は、本当に勇気を頂く事ができました。

またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りいただければ幸いに存じます。

今後ともフラノ寶亭留をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人 林