naomi831さんの フラノ寶亭留 のクチコミ

お迎えとお見送りがないっていうのは他の人のコメントを見て想定内でしたがホテルに入ったとたん他のゲストがそのことに激怒していてこっちも不快な気分になりました
そして冷蔵庫フリーなのに壊れてないと。欲しい時はフロントにその都度連絡って言われましたがイチイチ面倒くさいし、早朝のお風呂上がりに連絡しましたが出なかったのでフロントまで取りに行きました。そんな不便な状況だったのにチェックアウトの時もお詫びの言葉がありませんでした。もちろん見送りもなし
トラブルは仕方ないですが後のフォローが全然出来ていないです
食事時はグラスでは提供してる富良野のワインがボトルでは出せないと断られました。謎です
後、男女が同じサイズの作務衣とか、室内(トイレも)館内が同じスリッパとか。
こんなもてなししか出来ないのなら価格設定を下げたらどうですか？期待せずにすみますし
色々不満書きましたが、どれだけこのホテルを楽しみにしていたか、そしてガッカリさせられたかわかって欲しいです
こんなホテルを選んでしまって誘った同行者に申し訳ない気持ちでいっぱいです

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月