楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

フラノ寶亭留 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

フラノ寶亭留のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.33
  • 食事4.67

投稿者さんの フラノ寶亭留 のクチコミ

投稿者さん 2007-06-11 15:47:03

大変環境がすばらしいところで、天気もよく大自然に癒されながら、非常にゆっくりできました。インテリアや環境については素晴らしいの一言です。

食事は地元の野菜を中心としたフレンチでおいしくいただけました。

味については何も言うことはありませんでしたが、残念な点は人が多くなってきたときにスタッフの目が行き届かないことなどです。
ワインを手酌したり、コースが止まってしまったり、少し残念でした。
時間帯によっては大変忙しいと思いますが、せっかくのフレンチをもっと堪能できるようにして頂ければ、なお素敵なホテルになると思いました。

あとは、部屋の空調がよくなかったのか、すごく部屋が暑かったことと、バスタオルが大浴場にないため、部屋のタオルを持っていかなければならないことも少し残念でした。

少し辛口な感想で申し訳ありません。しかし、とてもいいホテルなので
今度はラベンダーが咲く季節にまた着てみたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

フラノ寶亭留 2007-08-11 22:45:49

この度は当フラノ寶亭留をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事を、大変失礼ながらこの場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。レストランにおきましては今後、スタッフの応対向上につながる指導を徹底すると同時に、お客様のご利用数に応じた人員配置に努める所存でございます。その他ご指摘の件につきましては、点検等を含め検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難う御座いました。今後も変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
フラノ寶亭留  馬場孝弘