楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
フラノ寶亭留のクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ブイヤベースとは、一般的に白身魚、ムール貝、ハマグリ、オマール海老などに、ハーブ類をたっぷり加えて煮込んだ料理かと思います。 ところが出てきた料理は、塩辛いスープと、別途に湯掻いた魚介類と根菜類が入ったものであり、とても煮込みスープには思えず、おまけにぬるいスープでした。 またブイヤベース憲章では御法度の、蟹が入っており、一緒に入っている伊勢エビとともに、甲殻類のアレルギーのある方は、要注意です（事前案内無し）。 さらに、白身魚には鱗が残っていました。、おまけにプラン紹介にある箸は、添えられてはいません。 チェックインの際、庭の散策にカートの利用を申し込んだところ、まだ営業期間前とのことでした。 ところが翌朝、カートを利用して散策している方がいました。同じＧＷ中なのに、何かサービスが違うのでしょうか。 部屋のトイレは、ベッドの枕の部分の壁の反対側であり。使用音が煩いです。 出来れば、クローゼットの位置との入れ替えが出来れば良いでしょう。 レストランが、備え付けの部屋着とスリッパで利用可であるのが、情けないです。 それなりに整った宿なのですから、中途半端な寛ぎ感覚を捨て、再考された方が良いでしょう。特にスリッパの音は最低です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、フラノ寶亭留をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想をご投稿頂きまして、ありがとうございます。電動カートにつきましては、毎年GWからご案内を開始しておりますが、ご宿泊頂きました前日は雪の混じる冷たい雨が降リ続き、カート道にもまだ残雪がありましたので、スリップ事故等の可能性もある事から、電動カートのご案内を見合わせておりました。翌朝は快晴に恵まれ、カートの準備をさせて頂きましたが、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。また、当寶亭留は温泉のある施設として、ごゆっくりお寛ぎ頂くコンセプトの一つとして、館内着の作務衣をご用意しております。レストランご利用時のみ、作務衣の上には羽織をご着用頂いておりますが、館内全てをご自由にご利用頂いております事をご理解頂けましたら幸いでございます。今回、頂戴しました貴重なご意見・ご感想を元に、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。またの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げます。 フラノ寶亭留 石井
フラノ寶亭留 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの フラノ寶亭留 のクチコミ
ブイヤベースとは、一般的に白身魚、ムール貝、ハマグリ、オマール海老などに、ハーブ類をたっぷり加えて煮込んだ料理かと思います。
ところが出てきた料理は、塩辛いスープと、別途に湯掻いた魚介類と根菜類が入ったものであり、とても煮込みスープには思えず、おまけにぬるいスープでした。
またブイヤベース憲章では御法度の、蟹が入っており、一緒に入っている伊勢エビとともに、甲殻類のアレルギーのある方は、要注意です（事前案内無し）。
さらに、白身魚には鱗が残っていました。、おまけにプラン紹介にある箸は、添えられてはいません。
チェックインの際、庭の散策にカートの利用を申し込んだところ、まだ営業期間前とのことでした。
ところが翌朝、カートを利用して散策している方がいました。同じＧＷ中なのに、何かサービスが違うのでしょうか。
部屋のトイレは、ベッドの枕の部分の壁の反対側であり。使用音が煩いです。
出来れば、クローゼットの位置との入れ替えが出来れば良いでしょう。
レストランが、備え付けの部屋着とスリッパで利用可であるのが、情けないです。
それなりに整った宿なのですから、中途半端な寛ぎ感覚を捨て、再考された方が良い
でしょう。特にスリッパの音は最低です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、フラノ寶亭留をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をご投稿頂きまして、ありがとうございます。
電動カートにつきましては、毎年GWからご案内を開始しておりますが、ご宿泊頂きました前日は雪の混じる冷たい雨が降リ続き、カート道にもまだ残雪がありましたので、スリップ事故等の可能性もある事から、電動カートのご案内を見合わせておりました。
翌朝は快晴に恵まれ、カートの準備をさせて頂きましたが、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
また、当寶亭留は温泉のある施設として、ごゆっくりお寛ぎ頂くコンセプトの一つとして、館内着の作務衣をご用意しております。レストランご利用時のみ、作務衣の上には羽織をご着用頂いておりますが、館内全てをご自由にご利用頂いております事をご理解頂けましたら幸いでございます。
今回、頂戴しました貴重なご意見・ご感想を元に、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げます。
フラノ寶亭留 石井