10月8日、初めて宿泊しました。
チェックインの際も丁寧な説明で、スタッフさんの笑顔もあり、清潔感もありました。フィーカも利用し、夫婦でゆっくりしました。
ディナーも自家菜園の野菜をふんだんに使ったサラダや、北海道ならではのお魚料理や肉料理に舌鼓。
そして、デザート時にホテルからの「happy birthday」プレート。「お誕生日おめでとうございます」と声をかけていただき、本当に嬉しく涙がこぼれそうでした。お心遣いに感謝しました。
お部屋もアメニティも充実しており、温泉も肌あたりも良く、岩盤浴までありました。お部屋には沢山のフリードリンク。夜は夜食まで出ます。まさに至れり尽くせり。記念日をお祝いするホテルとして、また利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

新婚旅行で利用させて頂きました。

到着してからのフィーカや、お部屋の設備、お料理も最高でした。
お部屋から見えるラベンダー畑も綺麗で良かったです。

また富良野に行く際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

4月に伺いました。コロナの影響で3組のみの宿泊で、ホテルの方には気の毒でしたか、全て貸切状態で満足しました。食事は素晴らしく量も味も満点でした。機会があれば又行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

接客対応、サービス、部屋ともに素晴らしいかったです。
特に思ったのは無料ラウンジ、夜食、アフタヌーンサービスははじめてだったので驚きです！
料理はどれも新鮮なものばかりで特にデザートと魚料理は感動しました。また行きたいです。ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

コースの内容が「特選和牛」でも「蝦夷鮑」でもなく、鴨と黒鯛だったのですが、このコース内容の案内は間違いではないでしょうか？料理自体には満足していますが、何か引っ掛かりを感じています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

2回目の利用です。
とても良いホテルで満足しています。また行きたいです。お料理が本当においしく、ホテルの方の接客も大変良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

コロナで情勢が変わるのが不安な中での出発となりました。

到着してからはそんな事も遠くに感じてしまうくらいのホテルの心地の良いサービスの中で本当にゆっくりと過ごさせていただき感謝の気持ちでいっぱいです。

婚姻前の娘との旅行は時間の猶予がない大切な思い出作りでした。食事の時のワインの事、楽しく詳しく説明していただいてありがとうございました。

楽しい思い出を作る事が出来た事に感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

Go toを利用し宿泊しました。ホテルの雰囲気や内装がとても素敵で、高級感がありました。大自然の中で時間を気にせずゆっくり過ごしたい方にはもってこいです。

こちらのホテルはフロントでも、レストランでも、気さくなスタッフの方ばかりだったのが印象的でした。

庭園にはラベンダー畑がありますが、宿泊日の前夜から雪が降り続いていたせいかラベンダーがカチコチに凍っていました。中々見る事が出来ない光景だったので物珍しく面白かったです。

自然が沢山でとても思い出に残る記念日旅行になりました。また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ひとつ上のクオリティで満足しました。夕食、朝食、接客のどれをとっても行き届きファンになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

上質な空間で上質な時間を過ごせました。
ガーデンの奥に繰り出してみたら、野生のリスに遭遇しました。
ガーデンで育てたハーブなどを夕食に使っているというのは嬉しいポイントでした。
朝ご飯のふらの牛乳も嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

こちらのミスで宿泊日を間違えて突然訪れたのにも関わらず、適切な対応をしていただき、感動しました。残念なのはお風呂のシャワーの量が少な過ぎと扉が重い、暗すぎて足を痛めてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

秋に友人と宿泊しとても良かったので　今回は夫婦で行きました。
夫も食事がとても美味しくて大満足だったようです。
（特にサーモンがとても美味しかったです。）
すべてに満点付けてもいいところですが露天風呂が使えなかったので－１点させていただきます。
是非また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

２月４日に宿泊しました。
１拍では堪能しきれない程、地場の美味しいものをご紹介して頂き、今回はスノーボードメインで来ましたので、改めて来たくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

当日予約で遅くの到着であったにも関わらず、丁寧な館内の説明やウェルカムプリンに感動しました。
また、プランにも記載があるバーフリードリンクは本格的なカクテルまで選ぶ事が出来、シェイカーを振って頂いて初めて飲むお酒はとても美味しいものでした。オリジナルカクテルなども工夫してあり面白いです。
北海道で運転して移動する事の多いドライバーにとっては最高のサービスだと思います。
ルームサービスとして冷蔵庫にも多くのドリンクがあるのも嬉しかったです。
高層ホテルでないため圧迫感がなく、ゆったりした作りです。
書の間の体験サービスも気軽に楽しむことができました。
到着した時は高級な雰囲気に緊張していましたが、受付の若いお姉さんが寄り添った親しみのある案内をしてくださって嬉しかったです！ありがとうございました。
いつか夏に両親も連れて訪れてみたい場所になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

アニメティがロキシタンで嬉しい。しかも、部屋の飲み物の充実度が嬉しい。バーの素敵な雰囲気に
大人の宿かと思いきや、高校生の息子も充分楽しめました。

夏も行きたいのですが、夏はお高いんでしょうね。

お一人様プランも欲しいです。
今回のプランはとても良いですね。

夏に行きたいです。
星空を観たり、庭園を散策したいです。

私はホテルでゆったり寛ぎたいので
富良野に来たらまた泊まりたいです。

夏も同じプランあるのかしら？

またバーで、つまみを頼んで、キールなんかのカクテルをゆっくり飲みたいんですけど。

それから、時間があったら、岩盤浴もしたかったし、ギャラリーも行きたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

Hotel is beautiful. Service and food are great.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

到着から見送りまで、きめ細かく丁寧に対応していただきました。
どのスタッフの方も感じがよく親切で、感謝しています。
チェックイン時にいただいたウェルカムスイーツがとても美味しかったです。
お庭も美しく、要所要所にステキなベンチが配置してあり、気持ちよく散策できました。
岩盤浴はかなりの高温で、バスタオルを数枚敷かないとすぐ体が赤くなってしまうので少し工夫が必要でしたが、気持ちよく汗をかき、肌がすべすべになりました。
広い敷地で、素敵な景色を眺めながら、静かな良い時間を過ごすことができました。
どうもありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

8/26に1泊しました。
結婚20周年の記念旅行、以前からずっと泊まってみたいと思っていたので、ようやく叶いました。
ロビーが素敵でウェルカムプリン！？が美味しすぎておどろいた！
食事も評判通りで楽しめました。
お祝いのプレート＆シェフ特製の食べれるキャンドル！感動しました。
また来たい！
お祝いの記念になるホテルです。
１点気になるとしたら、部屋のバスタオル・・・だいぶくたびれていました。
大浴場はあれでいいと思いますが、部屋のタオルは上質を希望です。

季節を変えて次回はもっと早くチェックインして満喫したいと思いました。
色々とお気遣いいただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

宿の雰囲気、対応がとても丁寧でした。

広大な敷地の景観もとても綺麗でした。

アメニティやウェルカムサービス、ルームサービスもとても充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

８月８日に宿泊しました。
料金だけのことはありました。食事も美味しく、とても満足しました。
レストランでの夕食（フレンチ）に関して、チェックインの際に「備え付けの部屋着に羽織を羽織って来て頂けば大丈夫です」と説明を受け、そのとおりにしましたが、実際にはほとんどの客は洋服を着て来ており、少し恥ずかしい思いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月