総合5
投稿者さんの フラノ寶亭留 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 20:50:27
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夕食は窓際の席にして頂き、夕暮れから暗くなる庭を観賞しながらピカイチのフルコースは最高でした。バーの接客態度も余韻を楽しませてくれました。ひとつ残念だったのは部屋の洗面台の流れが悪かったことです。是非また利用したいホテルのひとつです。
【ご利用の宿泊プラン】
ふらのフレンチ＆ステイ 【デラックスツイン】 禁煙ルーム
デラックスツイン【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年08月
- フラノ寶亭留 2009年09月02日 08:31:23
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この度はフラノ寶亭留でのご宿泊、誠に有難うございます。 ご夕食は早目のお時間からですと窓際のお席で、プライベートガーデンを通し遠く十勝岳の眺望をご堪能頂けます。偉大な自然が持ち併せる「力強さ」・心地良い「癒しのパワー」が更にお食事を美味しく演出してくれます。 バーでは一部有料メニューを除きまして、概ねフリーでお飲み物をお楽しみ頂けます。当ホテルでは「大人の方のご滞在」にはうってつけ～大変閑静なお時間をご用意させて頂いております。 また新たなご滞在方法をご提案させて頂けます様、日々向上を目指して参ります。 いつお越し頂けましても「心地の良い空間」をご用意させて頂きたいと存じます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ふらのフレンチ＆ステイ 【デラックスツイン】 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの フラノ寶亭留 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 14:58:56
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今回は久しぶりの家族旅行で、とても楽しい良い思い出ができたことを喜んでおります。お部屋もお食事もサービスもたいへん行き届いていて、申し分なかったのですが、強いて言わせていただくと、二つほど気になる点がございました。一つは一階の露天風呂の所に置いてある椅子で涼んでいたところ、三階のお風呂の窓から顔を出した男性と目が合い、とても驚いたことです。もう一つは部屋に鍵を二つしかいただけなかったことです。四人で宿泊させていただきましたが、娘たちが就寝中私たち夫婦はお風呂を利用させといたきましたが、娘たちは起きても電気が使えず、少し不便を感じたようです。些細なことを申し上げましたが、全体としましては、たいへん満足しております。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
スイートルーム80平米【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年08月
- フラノ寶亭留 2009年08月21日 23:37:11
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この度はご家族様のご旅行に当寶亭留をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の露天風呂では、ご案内不足で大変失礼致しました。
また、ルームキーが２つのご用意でご不便をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。
今後お客様には、ごゆっくりとご安心してお寛ぎ頂けますよう、ご案内を徹底致す所存でございます。
これに懲りずに、またの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム80平米【禁煙】】
総合5
投稿者さんの フラノ寶亭留 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月10日 03:45:36
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お部屋からは、ラベンダー畑と十勝岳が見えて清々しい風景が広がり富良野にいることが実感出来ました。お食事も地元のお野菜がたっぷり使われていて、美味しいうえに身体に優しいフレンチでした。
お部屋の水回りが、見た目はスタイリッシュでしたが使いにくいのが難点でした。
【ご利用の宿泊プラン】
ふらのフレンチ＆ステイ 【ラグジュアリーツインB】 禁煙ルーム
ラグジュアリーツインB【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年08月
- フラノ寶亭留 2009年08月10日 17:17:01
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この度はフラノ寶亭留をご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋の窓からは雄大な十勝岳の眺望をご堪能頂けますが、これからの季節は秋の紅葉・冬の白銀の峰峯などさらにダイナッミックな景色をご覧頂けます。また、お食事につきましても近郊産の厳選素材にこだわりまして旬の素材にて四季折々「五感でお楽しみ頂ける」お料理をご用意申し上げております。
施設面につきましては、ビジュアルのみならずどなた様にも快適にご利用頂けます様、改善点として参考にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見誠に有難うございました。
是非、異なる季節に違ったフラノ寶亭留をご堪能頂けます様、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ふらのフレンチ＆ステイ 【ラグジュアリーツインB】 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツインB【禁煙】】
総合5
投稿者さんの フラノ寶亭留 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 17:43:15
-
農園では、収穫期の終わったアスパラガスをみせてもらいました。バーでは、どうしてここがホテルになったのかという話を聞かせてもらいました。働いている人ひとりひとりがゲストに向き合おうとしていることが、このホテルの強みなのだと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- フラノ寶亭留 2009年08月01日 18:12:14
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この度はフラノ寶亭留でのご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。当ホテルならではの自家農園まで足をお運び頂いたのですね。生産者の顔が見える、そんな現場もご覧いただけたものと大変嬉しく思います。ありがとうございます。
1人ひとりのお客様がお求めでいらっしゃるニーズにお応え出来ます様『まごころ』を込めてお迎えし、『まごころ』を込めてお見送りしたいと常日頃のぞんでおります。 是非またお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ふらのフレンチ＆ステイ 【ラグジュアリーツインA】
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツインＡ】
総合5
投稿者さんの フラノ寶亭留 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月28日 18:36:40
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口コミの評価が高かったので今回利用させていただきました。
良かったところはスタッフのサービスと食事、ホテルの設備、庭の景色で、特に不満な点はありませんでした。
特に夕食は期待以上の味と雰囲気で大満足でした。また機会があればお伺いしたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- フラノ寶亭留 2009年07月31日 09:20:21
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この度は大切なご旅行にフラノ寶亭留をお選び頂きまして誠に有難うございます。 特に力を注いでおりますお料理をご堪能頂けましたご様子、何よりも嬉しく思います。ありがとうございます。
お料理はもとより、１人ひとりのお客様の大切なお時間ですから、ご滞在の全てをご満喫頂き素敵なひと時となります様、あらゆる面でお手伝いさせて頂きたいと心がまえております。
季節を変えてのご滞在もお楽しみ頂けます様、旬の素材をご用意申し上げまして、「五感」でお楽しみ頂けますお料理をご用意申し上げております。是非、新たなフラノ寶亭留でのご滞在を頂けます様、お迎えできます日を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ふらのフレンチ＆ステイ 【デラックスツイン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合5
投稿者さんの フラノ寶亭留 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 22:35:22
-
静かなところにあるゆったりとしたホテルでサービス、料理と非常に満足しました。夕食・朝食ともにかなりお腹いっぱいになりました。ちょうどラベンダーもきれいなシーズンでバルコニーからの景色もよく、日々忙しくしている身にはとても癒しになりました。本当はお風呂ものんびり入りたかったのですが私にとってはお湯が少し熱くてゆっくりできなかったのが残念です。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- フラノ寶亭留 2009年07月31日 06:56:06
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この度はフラノ寶亭留をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お越し頂けました７月上旬はちょうどラベンダーが咲き始め、全室バルコニーからご覧頂けます景色はまるで「紫の絨毯」のようでございます。富良野市街から離れまして緑あふれる丘の上にございますから、日常の喧騒とはうってかわり閑静なお時間をお過ごし頂けましたご様子、私共も大変嬉しく思います。
温泉の温度が少し高めにお感じでいらっしゃいましたのは誠に残念に思いますが、貴重なお言葉を頂けたものと感謝申し上げます。ありがとうございます。
夏のラベンダーはもとより、秋の紅葉や冬の白銀のフラノ寶亭留も大変素敵なお時間をお過ごし頂けます。 お料理も四季折々、季節の旬の素材をご用意申し上げております。是非、また別の季節にもご滞在頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ふらのフレンチ＆ステイ 【デラックスツイン】 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの フラノ寶亭留 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月23日 21:45:53
-
最高に素晴しかったです。
たいへんな心配りを頂き本当に感謝しています。
そのためお部屋は最高でした。
お食事もおいしかったです。なにげなく冷蔵庫に入れていてくれたクリームブリュレには感動しました！
ひとつ希望があるとすれば最寄り駅への送迎サービスがあるとうれしかったです。
車でおこしのお客さんが多いのでしょうが、私達は足がなかったものですから、少し不便を感じました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- フラノ寶亭留 2009年07月30日 01:07:45
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この度は、フラノ寶亭留をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご連泊のお客様へご用意しておりますブリュレですが、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
送迎でございますが、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
降雪の時期は駅・スキー場等送迎をさせて頂いておりますので、季節を変えてお越しの節は是非ご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ふらのフレンチ＆ステイ 【ラグジュアリーツインA】 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツインＡ【禁煙】】
総合5
投稿者さんの フラノ寶亭留 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 22:32:53
-
今回はお世話になりました。
御施設は、大変素晴らしいホテルです。良い点は他の口コミを読んで共感し納得するところですが、気になる点がありましたので書かせていただきます。
１、予約の再確認の為の最初のお電話が２０時２０分頃にあり、少々遅いのではと思いました。携帯電話を連絡先としておりましたので、圏外等で繋がらなかったのかもしれません。しかしながら、お電話をくださった担当の方は、他のお客様はこの時間帯が喜ばれますと…。この時間帯が御施設のマニュアルであれば致し方ありません。私も以前は、サービス業をしてましたので、その当時の上司には、常識の範囲で連絡をすることと教え込まれてましたので…気になった次第です。
２、夕食がフレンチのみというところです。もし、連泊した場合の事ですが、二晩とも同じ食事をしなければならないのかと…いらぬ心配をしてしまいました。なぜならば、次回はぜひ、連泊して丸々一日、庭をボーッと眺めていたいからです。温泉三昧もして！！
最後に…他のお客様は早々とチェックアウトされてたみたいで、もっとゆっくりすればいいのにと相方と話しをしてました。
追伸…相方への誕生日プレゼントをいただき、ありがとうございました。感謝感激です。
今度は私の誕生日に伺いたいと思ってます（笑）
【ご利用の宿泊プラン】
ふらのフレンチ＆ステイ 【ラグジュアリーツインB】
ラグジュアリーツインB- 宿泊年月
- 2009年06月
- フラノ寶亭留 2009年07月30日 00:58:18
-
この度は、お連れ様のお誕生日に当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ラベンダーには少し早い時期でございましたが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
ご予約の確認電話では、非常識なお時間にお電話を致しまして大変申し訳ございませんでした。
また、当ホテルのご夕食はフレンチのみのご案内でございますが、ご連泊のお客様には別メニューにて対応させて頂いております。
是非、またの機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ふらのフレンチ＆ステイ 【ラグジュアリーツインB】
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツインB】
総合5
投稿者さんの フラノ寶亭留 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 13:43:23
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感心するほど行き届いたサービスでスタッフの懸命さが伝わってきました。
北海道のイメージ通りの風景であり、行き届いた手入れのされた
お庭を拝見すると、庭師の方のうんちくもお伺いでき、嬉しく思いました。
このホテルは長く続いて欲しいと思い、
家内と共々、始めてもう一度泊まりたい宿だねと言い合っていました。
この値段以上の心のこもったプロのサービスでした。
以前泊まった支笏湖の系列ホテルも良かったので、
このホテルチェーンをまた利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- フラノ寶亭留 2009年06月09日 18:53:04
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お二人様の大切なご旅行にフラノ寶亭留をお選び頂きまして誠に有難うございます。
私共スタッフ一人ひとりがサービスの質はもちろんのこと、何よりも【まごころ】をこめて皆様をお迎えし、寛ぎのご滞在を頂けます様心掛けております。その中でも「庭師がうんちくを」というお言葉を私共も大変嬉しく拝見いたしました。 全てのスタッフがそれぞれにこだわりを持ちまして追求する姿が少しでもお客様に伝わりましたら、何よりの励みでございます。頂きました暖かなお言葉の数々を胸に、一層の努力をかかげてまいります。本当に有難うございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツインＡ】
総合5
投稿者さんの フラノ寶亭留 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 22:47:27
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お世話になりました。
私も色々なところに宿泊しましたが、素晴らしいホテルでした。
評論家でもない者が差し出がましい話ですが、
ホスピタリティについてよく理解して実践されています。
この、お客様の声をご覧になられてお宿を探されている方へ
フラノ寶亭留 はあなたの期待以上の満足を与えてくれることでしょう。
特に、女性には喜ばれるお宿です。
立地もお部屋もお庭もお食事もお風呂も全て良かったです。
夕食も、野菜がこんなにおいしかったの？と教えられるような内容でした。
量的にも、女性が食べて間食できる位でした。
そして、一番良かったのはスタッフの皆さんでした。
礼儀正しいのはもちろん、人間味あふれていました。
皆さん、この寶亭留が好きなんだと感じさせられました。
こんなに遠方に住んでいますが、是非また宿泊したいです。
最後になりますが、お客様の声の返事は早めにされたほうが良いですよ。
折角なので、完璧を目指してくださいね。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
ふらのフレンチ＆ステイ 【デラックスツイン】 禁煙ルーム
デラックスツイン【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年05月
- フラノ寶亭留 2009年05月20日 00:09:34
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この度は、当寶亭留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ありがとうございました。
また、スピーディーなお返事へのご指摘もありがとうございます。
お客様の貴重なご意見やご感想を頂き、お返事が遅くなってしまいました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
地産地消、出来る限り地元の食材を使った「ふらのフレンチ」は、素材そのものの味を活かせて創る創作フレンチです。
夏から秋にかけては、自家菜園で採れたての無農薬野菜を、また、春には甘味を増した越冬野菜としてご賞味頂けます。
是非、またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ふらのフレンチ＆ステイ 【デラックスツイン】 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの フラノ寶亭留 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月25日 15:26:39
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あいにくの雨模様でしたが今回の旅行は深く心に残る旅になりました。
最後の日にフラノ寶亭留を選んだことは、正解だったと思います。天候のおかげでゆっくりとホテルライフを楽しみました。スタッフの方々はどなたも感じがよく、食事は特に野菜のおいしさを堪能させていただきました。朝食も言うことなしで余ったパンの持ち帰りも出来て、心配りが行き届いていました。夜食まで用意してくださり感激でした。１階の家具のギャラリーも素敵でした。今度は是非、他の家族も一緒に訪れたいと思っております。サービス、味、雰囲気がずっとこのまま続きますように。良い旅の思い出が作れましたこと、感謝いたします。
【ご利用の宿泊プラン】
ふらのフレンチ＆ステイ 【デラックスツイン】
デラックスツイン- 宿泊年月
- 2009年04月
- フラノ寶亭留 2009年05月19日 23:31:46
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この度は、当寶亭留をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
旅慣れたお客様の、旅の思い出作りのお手伝いが出来ました事はスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今年は雪解けも早く、これから富良野は一斉に花が咲き始めます。
当寶亭留の自家菜園も稼動しました。
是非、またご家族の皆様とお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ふらのフレンチ＆ステイ 【デラックスツイン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合5
投稿者さんの フラノ寶亭留 のクチコミ
送迎があれば、もっと便利だなとは感じましたが、遠いようで近い、近いようで遠い、この微妙な距離感もまた魅力かなと思いました。
空間のゆとりが、日常を忘れさせてくれて、とても良かったです。
野菜の味が、それぞれ主張があって美味しく、フレンチを食べると体調が悪くなることも多いのですが、そういうことも全くなく、体に良いものを食べたという感じがしました。
どうもありがとうございました。
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この度の大切なご旅行にフラノ寶亭留をお選び頂きまして大変光栄に存じます。誠にありがとうございます。 「遠いようで近い…近いようで遠い」そんな思いが、フラノ寶亭留までの道のりを「ワクワクした気持ち—期待で胸いっぱい」と感じて頂けます様に皆様に愛されるホテルを目指して参りたいと思います。 お食事には敷地内自家農園で育った野菜たちも多々お目見え致します。 まるで野菜達が主役のような、かつ他の食材一品一品が引けをとる事の無いようお料理をご用意しております。季節の移ろいと共に、旬の素材をお楽しみ頂きたいと思います。 またいづれかの機会にお迎えで来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フラノ寶亭留 糠谷