私が今まで泊まった中で最高のホテル。
食事内容も素晴らしい。庭で野菜を作っていて、それが提供される。
また泊まりたい。
風呂も良かった。岩盤風呂が面白い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

フレンチコースは毎回斬新でありながら安定した美味しさを維持しているのに感心する。
ゆったり美瑛の時間と味を楽しむのは、ここが一番だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

2012年12月以来4回目の滞在となりました。
この時期の富良野は雪を頂いた十勝連山がきれいに見えて本当に素敵な滞在となりました。
サービスについては、いつものことですが、申しぶんありません。
雰囲気づくり、設備、スタッフの皆さんの笑顔と積極的にコミュニケーションをとってくれるところなど、挙げればきりがありません。
今回の滞在では、特にバーのスタッフさんにたいへん良くしていただきました。
次回はいつになるかわかりませんが、また訪問させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

手入れが行き届いたホテルでとても好感が持てました。
バーや部屋冷蔵庫の飲み物も含まれておりお得感もあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年04月

すばらしいホテルの上、実質２泊２朝食１夕食にリフト券までつくこのプランは驚きのお得感です。

とにかく食事が素晴らしかった！目と舌の両方で楽しめ本当に幸せな気分になれました。夕食は期待を裏切らない素晴らしいものでしたし、朝食までも一切妥協のないこだわりを感じました。例えばフレンチトーストに添えてあるバナナがわざわざキャラメリゼしてあるとか、そのようなホテルはなかなかないのではないでしょうか？卵料理で選んだオムレツもとても心をこめて作られており見事なものでした。色々な種類のある焼き立てパンもとても美味しく、食べきれなかった分は持ち帰って後でゆっくり楽しめるサービスもポイントが高いです。和食も大満足でしたが、次回宿泊時にもし朝食のチャンスが１回しかなかったら、私なら洋食を選ぶかな。本当に美しく美味しいお食事でした。

そして普通の大型ホテルと全く違う少ない部屋数は、ゆったりと贅沢な気分に浸れます。町での夕食時やスキー時の送迎を個別対応頂けるのも客室数を抑えたがゆえのすばらしいサービスだと思います。スタッフの方々の温かい応対にも好感が持てました。

皆様が書かれているように、バーや部屋でのドリンクがアルコールも含めフリーなのも日本では珍しいサービスで、海外の高級リゾートホテルのような嬉しいサービスだと思います。

お部屋も館内もサービスも大変快適なので、もし悪天候でホテルから出られなくなってしまったとしても、このホテルなら悲しくならないでしょう。そういった点でもこちらのホテルはイチオシです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

是非、また行きたいホテルです。早めのチェックインの対応、事前の電話確認時にお願いしていた事への対応など非常に助かりました。今回は、ゆっくりと過ごす事を目的にしておりましたが、希望が叶いました。スタッフの皆様には感謝致します。館内全体は広く、綺麗で気持ちよかったです。また、宿泊客も限られている分、夜中に廊下がうるさいといった事もなく非常に快適でした。次回は、花の咲いている頃にお世話になりたいですし、その時は食事もお願いしたいです。オススメの時期などがあればまた、教えて欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

温泉を堪能して広々としたお部屋でゆっくりしたいと思い、この度宿泊いたしました。
１泊２日、念願通りの滞在となりました。
とても素敵なホテルでしたので、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

主人の誕生日にスノーボードと富良野観光で訪れました。

サプライズケーキの準備など細かく対応してくださり、ホテルのサービスでキャンドルを頂けたり、至れり尽くせりでした。

スノーボードについても、ホテルに乾燥室があって、自室に持ち込まずにきちんと管理してくださるという所は今までなかったので本当に感激しました！

ゲレンデからも近いのですが、隠れ家的で静かでよかったです。

フレンチというコトで、一応正装を用意していましたが、ホテルでの浴衣での利用が可能でした★

ぜひ、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

またぜひ泊まりたいホテルの一つです。
館内全体が静かで、くつろぎスペースも広くてゆったりとしていて、また１階ではカクテルなどを楽しむことができました。天気が良かったこともあり、部屋のベランダから星空を見ることができました。
また、食事がとてもおいしかったです。地産野菜がたくさん使われており、きのこの味の濃さやトマトのソースが忘れられません。見た目でも楽しませていただきました。味、というと、夕食の丸いパン、販売されることがあればぜひ買って帰りたいと思いました。
スタッフのみなさんも落ちついていらっしゃって、お仕事中もぱたぱたされることもなく、ゆっくり過ごすことができました。
次は、散策路を歩ける、また違う季節に訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

今回、夫の誕生日のサプライズお祝いの為に内緒で予約をしました。
誕生日にどんなサプライズが出来るか等、丁寧に電話で教えてくれたり、当日はお部屋をアップグレードして下さったりと、私自身にもサプライズがあり、本当に嬉しかったです。
行く先すら伝えられていなかった夫もとても驚いていたと同時に、すごく喜んでくれました。
夫婦ふたり、子供のいない私たちにとって、この冬休みの時期に限らず小さなお子様がいないというこの施設は、静かで落ち着いていて、とても心休まるひとときとなりました。
夕食のコースもひとつひとつが目でも楽しめる程奇麗で、出て来る度にドキドキしました。
朝食に至っては和食と朝食からお好みを聞いて下さり、まさに和食派と洋食派に分かれる私たちにぴったり。
どちらも大変美味しかったです。
朝はとっても冷え込んだ事でダイヤモンドダストがみえたり、白銀の世界の見渡す先に気球が飛んでるのもスタッフの方が教えてくださりました。
温泉もとっても気持ちがよかったですが、気温がとても低かったせいか、岩盤浴が少し寒いかな？と感じました。
でもそんな事も気にならないくらい、とてもすばらしいホスピタリティ。
レストランでサーブして下さった女性スタッフの方の立ち振る舞いは同性からみてもホレボレする程美しかったです。
新年、一世一代の大奮発のつもりで選んだホテルでしたが、是非また、次はラベンダーの頃にでも足を運びたくなりますね。
そして、「フラノは夏だけじゃない！」と思わせてもらえた旅でした。
長くなりましたが、スタッフの皆様のおかげで本当にいい旅となりました。
心から御礼申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

お部屋のデザインがよく、広くて清潔感がありました。アメニティも揃っていたり、ジャグジー風呂もお部屋で楽しめます。
お食事も素材を楽しむフレンチで、とても美味しかったです。グラスワインの種類がもう少し揃っていると良かったかなと思いました。
落ち着けてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

リラックスしてとてもくつろげました。
チェックイン時間前だったのですがお部屋に案内してもらえ嬉しかったです。
お部屋は新しい建物ではないですが、隅々まで綺麗にされておりとても好印象でした。
アメニティはローレルで良かったです。
食事は作務衣でくつろいでフレンチを食べれるのが新鮮で良かったです。
味ももちろん極上でした。
唯一苦言を言うなら、サービスの方の声が小さすぎてメニューの内容がほとんど聞き取れず残念でした。
お風呂はヒノキのお風呂や岩盤浴がとても気持ち良かったです。
また必ず泊まりたいです。
両親にも勧めます。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

毎週末旭川から来るという常連客と思われる方（4名）が非常にうるさくて、食事もお酒も楽しめず悲しかったです。
常識のある大人が、ホテル中に聞こえるような大声で騒いでいました。
日常とはかけ離れた雰囲気と静寂を楽しむつもりだったので、行った意味がありませんでした。

二度と行きません。
非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

22日に宿泊致しました。
チェックアウトの際はいろいろとご心配をいただき有難うございました。結局は金山峠～平取を経由し帰りました。みなさんのおっしゃられた通り心配するほどのこともありませんでしたね。
大変親切にしていただき有難うございました。また利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

前回同様、半田シェフのフレンチ、どのお皿も細やかな配慮がなされていて最高に素晴らしかったです。
道内のどんな高級フレンチよりも美味しかったです。
これだけでも、このホテルを訪れるに値する価値があると思います。
それから、パンとバターの美味しさにも感動しました。
それから、宿泊プランにもよるのでしょうが、ほぼドリンクフリーのバーメニューにも感動しました。
どれもが本格的なカクテルやワイン、日本酒、ジュースで、十分に堪能させていただきました。
館内は、日常を忘れさせるような工夫がそこかしこになされていて、日ごろの疲れを癒すには十分な空間でした。
間違いなく、道内で一番の大人のリゾートホテルだと思いました。
たいへん充実した楽しい２日間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

1年半前の6月に妹と泊まりとても気に入ったので、1月の雪景色を見に主人を引っ張って行きました。2泊して雪にどっぷり浸かって幸せ気分。1泊目のフレンチは最高でした。フレンチはたいして好きじゃない主人も絶賛のお味。美味しかった。2日目のフレンチは1日目に比べるとちょっと残念でしたが、勿論美味しいかったですよ。夏もいいけど冬の富良野は最高でした。本当は毎年行きたいホテルです。冬は近くなら送迎して下さるのでとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月