2012年12月以来4回目の滞在となりました。
この時期の富良野は雪を頂いた十勝連山がきれいに見えて本当に素敵な滞在となりました。
サービスについては、いつものことですが、申しぶんありません。
雰囲気づくり、設備、スタッフの皆さんの笑顔と積極的にコミュニケーションをとってくれるところなど、挙げればきりがありません。
今回の滞在では、特にバーのスタッフさんにたいへん良くしていただきました。
次回はいつになるかわかりませんが、また訪問させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年04月

是非、また行きたいホテルです。早めのチェックインの対応、事前の電話確認時にお願いしていた事への対応など非常に助かりました。今回は、ゆっくりと過ごす事を目的にしておりましたが、希望が叶いました。スタッフの皆様には感謝致します。館内全体は広く、綺麗で気持ちよかったです。また、宿泊客も限られている分、夜中に廊下がうるさいといった事もなく非常に快適でした。次回は、花の咲いている頃にお世話になりたいですし、その時は食事もお願いしたいです。オススメの時期などがあればまた、教えて欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2014年02月

リラックスしてとてもくつろげました。
チェックイン時間前だったのですがお部屋に案内してもらえ嬉しかったです。
お部屋は新しい建物ではないですが、隅々まで綺麗にされておりとても好印象でした。
アメニティはローレルで良かったです。
食事は作務衣でくつろいでフレンチを食べれるのが新鮮で良かったです。
味ももちろん極上でした。
唯一苦言を言うなら、サービスの方の声が小さすぎてメニューの内容がほとんど聞き取れず残念でした。
お風呂はヒノキのお風呂や岩盤浴がとても気持ち良かったです。
また必ず泊まりたいです。
両親にも勧めます。

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レジャー

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宿泊年月

2013年11月

毎週末旭川から来るという常連客と思われる方（4名）が非常にうるさくて、食事もお酒も楽しめず悲しかったです。
常識のある大人が、ホテル中に聞こえるような大声で騒いでいました。
日常とはかけ離れた雰囲気と静寂を楽しむつもりだったので、行った意味がありませんでした。

二度と行きません。
非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年02月

22日に宿泊致しました。
チェックアウトの際はいろいろとご心配をいただき有難うございました。結局は金山峠～平取を経由し帰りました。みなさんのおっしゃられた通り心配するほどのこともありませんでしたね。
大変親切にしていただき有難うございました。また利用させていただきます！

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レジャー

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一人

宿泊年月

2013年01月

前回同様、半田シェフのフレンチ、どのお皿も細やかな配慮がなされていて最高に素晴らしかったです。
道内のどんな高級フレンチよりも美味しかったです。
これだけでも、このホテルを訪れるに値する価値があると思います。
それから、パンとバターの美味しさにも感動しました。
それから、宿泊プランにもよるのでしょうが、ほぼドリンクフリーのバーメニューにも感動しました。
どれもが本格的なカクテルやワイン、日本酒、ジュースで、十分に堪能させていただきました。
館内は、日常を忘れさせるような工夫がそこかしこになされていて、日ごろの疲れを癒すには十分な空間でした。
間違いなく、道内で一番の大人のリゾートホテルだと思いました。
たいへん充実した楽しい２日間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年12月

富良野には何度も行っていますが、こちらに宿泊したのは初めてでした。
いつもは、せっかく北海道に来たから、何かしなくちゃ、と朝早くから日が暮れるまで、慌ただしく動き回っていますが、今回は、早めにチェックインして、チェックアウト時間まで、ゆっくりと過ごしました。

ホテルでゆっくりと過ごす、には満点のホテルだと思います。
バー、温泉、部屋からの景色、食事・・・何をとっても最高でした。
お部屋のジャクジーでは、バブルバスを楽しみました。
岩盤浴も満喫しました。

宿泊料は一見、周りのホテルと比べてお高いように見えるかもしれませんが、何をするにもほとんど追加料金が掛からず、コストパフォーマンスはかなり良いと、感じました。
食事の時にワインにしても、非常に安価で、驚いてしまったくらいです。

チェックイン時に、バーが今からフリーです、とお教えいただいたので、入浴後に伺ったところ、どなたもいらっしゃらないようでしたので、チョットだけがっかりして部屋に戻りましたが、冷蔵庫のドリンクで、それはそれでゆったりと出来ました。
バーに関しては、おそらくそのときたまたまだったのだと思いますので、フロントにお声がけすれば良かったな、と少し反省しています。

天気が悪く、敷地内の散策が出来なかったので、今度伺う際には、是非天気の良いときに、と思っています。

ラベンダーの時期とか、敷地内でお花が咲いているときが本当は良いのかもしれませんが、私は、雪が降っている2月とかに、何もしないでずっと外を見ている、なんていうのが、贅沢でお勧めです。

そうそう、あまりにもささやかかもしれませんが、朝食の焼き鮭の骨がすべて取られていたことが、かなりうれしかったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年11月

土日に１泊朝食付きデラックスツインに泊まりました。

【接客】とても良かったです。チェックイン時の男性が落ち着いた行き過ぎないちょうど良い接客で気持ち良くなりました。心のこもった接客という感じでしょうか。またチェックアウト時の女性のスタッフの方も元気な笑顔で気持ち良く帰れました。

【食事】朝食だけでしたが、和食にして、ご飯とお味噌汁がおかわり自由で少しずつ色々な物を食べられて大変満足でした。ガラス張りのレストランなので雪景色を見ながら静かにご飯を頂けます。

【温泉】2つ大浴場があって朝と晩に男女が入れ替わります。脱衣所も浴場も清潔感があります。私が入った時は誰もいなかったので月を見ながらゆっくり静かに入れました。ミストサウナもありましたが寒すぎるのか10分入ってもあまり熱く感じませんでした。

【お部屋】デラックスツイン40平米。
ジャグジーバスがついてます。大きさはちょうど良く清潔でした。
お部屋の冷蔵庫に入ってるジュース、お水、ビール小瓶2本はフリードリンクです！嬉しいですね。
アメニティが普通だと書いている方がいらっしゃいましたが、ブラシ、ヘアバンド、コットン類、歯ブラシに「洗顔ネット」が付いていたのは私の中では高評価でした。

総合的には私が泊まった時のスタッフの方々がとても良かったので全てに於いて高評価につながったと思います。また是非泊まりたいです。

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家族

宿泊年月

2012年12月

とても静かでよいところ、食事も大変美味しかったです。
またぜひ泊まりたいです。

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家族

宿泊年月

2012年09月

初めて宿泊させていただきましたが、評判通り食事も美味しく、食後もBarでゆっくりとおいしいお酒をいただきました。富良野は空気もきれいで夜はバルコニーから沢山の星を見ることができましたが、屋上か何かに星空を見られるような施設があると更に良いのではないでしょうか。部屋の方は、期待が高かったためか、部屋は広くゆったりしていましたが、設備・アメニティは普通という感じでした。また、チェックイン時の接客サービスは行き届いていたので、チェックアウト時も同様の接客サービスがあっても良いと感じました。

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家族

宿泊年月

2012年09月

1年半前の6月に妹と泊まりとても気に入ったので、1月の雪景色を見に主人を引っ張って行きました。2泊して雪にどっぷり浸かって幸せ気分。1泊目のフレンチは最高でした。フレンチはたいして好きじゃない主人も絶賛のお味。美味しかった。2日目のフレンチは1日目に比べるとちょっと残念でしたが、勿論美味しいかったですよ。夏もいいけど冬の富良野は最高でした。本当は毎年行きたいホテルです。冬は近くなら送迎して下さるのでとても助かりました。

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家族

宿泊年月

2012年01月

一年間のご褒美に妻と二人で利用しました。入館してから帰るまで、ゆっくりとした時間を満喫しました。食事は全て運んできてくれ、気分も最高でした。一年に一度はこんな時間を過ごすのも良いものと、妻からは合格点をもらいました。

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その他

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家族

宿泊年月

2011年12月

食事はとてもおいしく、ゆったりした時間を過ごすことが出来るホテルでした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

サービス、設備とも申し分なく、是非また利用したいと思います。また夜の星空が綺麗でした。
大したことではないですが、朝食の味噌汁の味が少しうすかったように思いました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

７月２８日に宿泊しました。富良野市内から少し外れた山沿いに立地し、チョウチョ、トンボ、アブ等が飛び交う自然豊かな所でした。ホテルは、豪華でありながら、ケバケバさがなく、大変落ち着ける雰囲気で満足。部屋の大きな窓からは、ラベンダー園が見渡せ多少リッチな気分になれ、更に、各部屋に設置されたベランダに出て広い庭を眺めながらコーヒーで一服。部屋付きの風呂は、部屋からガラス張りで一寸苦笑い。大浴場は、さほど大きく無いが、天然温泉で癒される。夕食は、フランス料理のフルコース。普段食べられないフォアグラ、キャビア、ほろほろ鳥等の料理で大満足。また、バーラウンジや室内冷蔵庫の飲み物は、無料で飲み放題。年老いた母も、今までのホテルで一番良かったと感謝され、久々の親孝行に次回も期待されております。尚、部屋の窓からは天の川が見られるとのことで期待していましたが、生憎の雨で残念でした。これは次回に期待します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

とてものんびりと過ごすことができました。サービスも温泉もお食事もとっても満足です。
また泊まりに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年07月