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ホテルアルファ 綾部 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファ 綾部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.00
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂3.25
  • 食事3.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hiro-pon1207さんの ホテルアルファ 綾部 のクチコミ

hiro-pon1207さん [30代/男性] 2010-10-30 12:13:49

部屋は、少し狭い感じでしたが全体的に普通でした。
ただ、駐車場が市営駐車場を紹介され、少し離れていているところまでは良いのですが。
駐車料金は200円で利用可能とのことでしたので、フロントで駐車料金を宿泊代とは別途支払いましたが、翌日チェックアウトし、駐車場から出ると、800円が表示され出るに出られなく、結局支払い。駐車料金として1000円徴収されました!!!
そして、領収書も会計時に駐車料金と宿泊代と合わせた金額で良いと言いましたが、次の人の清算が始まった時に、やはり別でとお願いするともう出来ませんと言われ渋々了解しましたが、チェックアウト時に領収書をもらうと手書きでした。手書きなら別に発行してくれてもいいのでは!!!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
ホテルアルファ 綾部 2010-11-08 14:45:33

ご利用ありがとうございました。
この度は、フロント係の案内不足と領収証の対応でお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては、お客様にお渡しした、カードにてご精算していただけます。また、領収証に関しましても、お客様のご要望通りに発行させていただいております。ただ、手書きだからといって何枚も発行できるということはございませんので、極力再発行はないようにお願いします。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【LAN接続OK】シングル】