クチコミ

総合評価
3.51
3,126
5
289
4
646
3
253
2
73
1
41
部屋
3.40
接客・サービス
3.52
ロケーション
3.70
朝食
3.82
夕食
-
温泉・お風呂
3.54
設備
3.34
清潔さ
3.43
クチコミの投稿画像・動画
2,131
4
その他
一人
2026年2月宿泊
speeds7770
50代/男性|19 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
14
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
shin315315
70代/男性|60 件のクチコミ
提携駐車場と朝食が美味しく満足

ホテルの隣が提携駐車場なので大変便利です。付近に居酒屋もあり、飲みに行くのも便利です。建物も新しくはないし、部屋もユニットバスも狭い方と思いますが、スタッフが大変丁寧でした。朝食も地元の「だし」や芋煮、牛すじカレー等もあり、どれも美味しくて満足しました。今まで駅周辺のホテルを利用していましたがこれからはこちらを利用したいと思います。お世話様でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
オヤジ虫1122
60代/男性|2 件のクチコミ
七日町ワシントン新鮮!駐車場代も無料

お世話になっております 6年ぶりの山形7日町ワシントンでしたよ 現在は駅前香澄町多く使用してましたが 久しぶりに七日町ワシントンは新鮮でしたよ 礼儀と服もきちんとしてよい感じです それと駐車場料金がべらぼう安いです ホテルのサービス券使うとただでした 最初に通常の駐車券入れたら3,700円どひゃ~です サービス券入れたらただでした~ 近年は経費削減でどこも 厳しいからね次回もよろしくお願いしますm(__)m


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
178
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この度は、七日町ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、久しぶりのご宿泊とのこと、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 6年ぶりの七日町でのご滞在を「新鮮」と感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。スタッフの身だしなみや対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、励みになります。 駐車場につきましては、当館発行のサービス券をお使いいただけたとのこと、最初の通常料金に驚かれたかと存じますが、当館のサービスがお役に立てて安心いたしました。¥750と発行料金はかかりますがご利用にご満足頂けた様で何よりでございます。 昨今、さまざまな面で厳しい状況が続いておりますが、今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。 次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
山形七日町ワシントンホテル
2025-12-15
4
その他
家族
2026年2月宿泊
ジンヤマオー
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食美味しく温泉も嬉しいが喫煙所遠い

朝ごはん美味しかったです。お風呂はそこまで広く無いけど温泉が嬉しかったです。6階に泊まったのですが喫煙所が2階なので面倒でした。まあしょうがないですけど。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
2
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この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食や温泉につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、喫煙所の場所につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 館内設備の都合上、現在の配置となっておりますが、いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけましたら幸いです。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。
山形七日町ワシントンホテル
2026-02-10
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
じゅん11
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食が大事

出張に来ると朝食が楽しみです。 山形の芋煮など美味しいものがたくさんあって満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
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朝食を楽しみにされているお気持ち、よく分かります。 出張先ならではの食事は、その土地の魅力を感じられて良いですよね。 山形の芋煮も美味しいですし、満足されたとのこと何よりです。 どうぞ出張中も体調に気をつけてお過ごしください。
山形七日町ワシントンホテル
2026-01-06
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ
暗証番号制で便利になった大浴場

いつも利用をさせてもらっており使い勝手の良い宿となってます。大浴場が暗証番号制になったのでわざわざフロントに立ち寄らなくて良くなったのでその点の改良は良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
142
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3
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
ちょっと

部屋が狭いのは分かってましたが想像以上の狭さでした、朝食はバイキングで美味かったのですがスタッフの方暇なのか取りに行くとジッート見られてる見たいで嫌でした。他の方も人が居ないのに無駄に掃除して落ち着いて食べれませんでした


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【秋冬SALE】【バイキング朝食付!】シーズン☆カップルプラン【めぐみの湯あり】添い寝無料

125
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3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ピロピロさん
50代/男性|1 件のクチコミ

建物が古いので致し方ない部分もあるが‥それにしても微妙に清掃が行き届いてない感がある。 古い建物の場合は黒光りする位磨ききらないとキレイに見えないのかもしれない。値段とロケーションを考えれば悪くないホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
121
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 建物の老朽化によりご不便をおかけした点、そして清掃が行き届いていないと感じられた点につきまして、心よりお詫び申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、古い建物だからこそより丁寧な清掃やメンテナンスの必要性を改めて認識いたしました。ご指摘を受け、清掃スタッフとも共有し、より徹底した清掃と美観維持に努めてまいります。 そのような中でも、立地や料金に関して評価いただけたこと、大変励みとなります。 今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、改善に取り組んでまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山形七日町ワシントンホテル
2025-12-08
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ケンジ0238
30代/男性|8 件のクチコミ
隣の部屋の騒音に悩まされた

760室だったか、隣の部屋がとてもうるさかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
26
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、隣室の騒音によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 快適にお過ごしいただくべきところ、配慮が行き届かず心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は館内環境の改善とスタッフ間での共有を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご宿泊、心よりお待ちしております
山形七日町ワシントンホテル
2026-02-08
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
totapple
31 件のクチコミ

部屋に入ると靴を脱いで上がり込むタイプでした ビジネスホテルで初めての経験で新鮮です


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
63
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3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ビールのみたい35さい
40代/男性|15 件のクチコミ
少し寒かった

ちょっと寒かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
102
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 少し寒かったとのご感想を拝見し、快適な環境をご提供できず申し訳なく思っております。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
山形七日町ワシントンホテル
2025-12-28
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
mきhvcっf
50代/男性|391 件のクチコミ
お風呂で暖まりました

地下水のお風呂で暖まりした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
94
不適切なクチコミを報告する
3
その他
一人
2025年11月宿泊
ちゃっこちゃらん
40代/女性|6 件のクチコミ
お風呂は良かったがベッドが硬い

飲み会の宿泊で利用しました。 お風呂は小さめですがとても良かったです。 夜と朝と2回利用しました。 ベッドは硬くて眠れませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
101
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お風呂について「とても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。夜と朝の2回ご利用いただけたとのこと、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 一方で、ベッドの硬さによりゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、ベッドの仕様や寝具の見直しも含め、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。
山形七日町ワシントンホテル
2025-11-29
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
66 件のクチコミ

立地も良く、コンビニが1階にあるのは便利でした。 建物は古いですが、私は全然気になりませんでした。 しかしながら、最終日の清掃が途中のままだったみたいで、タオルがベッドの上に置きっぱなしで、コーヒーの補充がありませんでした。(フロントに電話したら、すぐコーヒーを持ってきてくださいましたが) 部屋のシャワーは温度調整がしづらく、使いづらかったです。 ちょっと残念なところはありましたが、次回山形に来る機会があればまた利用すると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
60
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 立地やコンビニの利便性についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。一方で、清掃の不備やシャワーの使いづらさなど、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 特に最終日の清掃が途中となってしまった件につきましては、スタッフの確認不足であり、深く反省しております。お電話をいただいた際には迅速に対応させていただきましたが、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。 また、シャワーの温度調整の件も含め、設備面の改善を検討してまいります。 それでも次回のご利用を前向きにご検討いただけるとのこと、大変ありがたく存じます。 また山形にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-04
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お風呂は最高でした。 部屋も綺麗で完璧です。 価格も安く立地も良くて申し分ないホテルでした。 また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
183
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
よっこ7480
60代/女性|6 件のクチコミ

朝ごはんが美味しかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【バイキング朝食付!】シーズン☆カップルプラン【めぐみの湯あり】添い寝無料

91
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆さまにご満足いただけるお料理をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-10-30
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
OBA2043
60代/女性|4 件のクチコミ

10月27日に宿泊しました。駅から少し遠く、雨が降っていたので、バスで移動しました。バス停も近くにあるので、不便さは無かったです。 朝食美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
77
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 あいにくのお天気の中お越しいただきましたが、近くのバス停をご利用いただき、不便なくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。 また、朝食をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-29
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
由羅1625
50代/女性|17 件のクチコミ

めぐみの湯が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
119
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
85 件のクチコミ

設備や部屋に全体にやや使い込まれた感はあるが、よく手入れされており快適に過ごせた。駅からは少し距離があるが、周辺にはいろいろ施設やお店などがあり便利。大浴場や朝食も良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
Y・・・
50代/女性|19 件のクチコミ

立地はとても良い。大浴場は広くはないが、清潔で十分満足できた。 部屋の浴室はカビ臭さが凄くてトイレに入るのも嫌だった。また、壁が薄いせいか同じ部屋にいるのかと思うくらい話し声がよく聞こえた。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊り】 シーズン☆カップルプラン♪ 【めぐみの湯あり】【添い寝無料】

60
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地や大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お部屋の浴室のにおいや防音面に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 浴室の清掃や換気体制については、再度見直しを行い、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。防音につきましても、構造上の制限はございますが、可能な対策を検討してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-05