システムに問題ありのホテルです。
具体的には下記になります。
・外出時、充電が出来ない。wi-fiもつながらなくなる。
　（ドアの「カギ自体」（ホルダー部分ではない）を室内入り口すぐにさして電気がつくタイプの部屋でした）
・受付２つのフロントにそれぞれ列が出来るようなレイアウトにしていたため、宿泊客は２列に並んでいたが、当然内容によって列の進む速さが違う。フロントから「先に並ばれた方からお願いします」と言われたが、そんなことを宿泊客が気にしなければならないのか？１列に並ぶようにレイアウトを変更すべき
・大浴場に入る為にはフロントから専用のカギを借りなければならないが（部屋のカギと交換）、そのような説明はチェックインの際になかったため大浴場に行ってから気づいて再度フロントへ行くはめになった。
・大浴場に入る為にはフロントでカギを借りなければならいが（部屋のカギと交換）、その説明はチェックインの際に一切なし（大浴場に行ってから初めて分かった）。さらにフロントが混雑するとそのカギを借りる、返すのに時間がかかる（私は大浴場のカギを借りるのに10分近くかかった）。専用の窓口を設けて欲しい。
・大浴場にはトイレがないのだが、トイレがない注意書きが浴室に入る直前にしか注意書きが無い。脱衣所に入る前にも注意書きを貼るべきである。服を脱いだ状態で注意書きを見つけてもトイレに行くことはできない。
・これは楽天に言うべきかもしれないが、楽天の館内施設の欄に「貸し自転車」とあるが、これは特定の宿泊客専用のサービスで一般宿泊客は受ける事の出来ないサービスなので消すべきである。
など、宿泊客目線が十分に出来ていないホテルであり、私は二度と泊まりたくないホテルである。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月