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山形七日町ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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山形七日町ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:2964件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地3.75
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.42
  • 食事3.89

部屋3

梅干し食べれんさんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

梅干し食べれんさん [30代/男性] 2018-12-01 20:25:36

11月30日に宿泊しました。全体的に安定、さすがワシントンホテルです。
一点、翌日早めにチェックアウトする必要があったので、朝食会場に開始2分前くらいに行ったとき、すでに複数名待機されていました。
2分前とは言え時間前なので仕方ないとは思いますが、従業員の方の笑い声などが聞こえてくると、準備できているのであれば、柔軟に対応していただければなお良かったと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
山形七日町ワシントンホテル 2018-12-01 22:10:56

山形七日町ワシントンホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
私どものホテルの安定性をお褒め下さいまして、光栄に存じます。
御朝食の際に、御不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。今後お客様がお見えになられた時は、スムーズに御利用頂ける様、柔軟な対応を従業員一同心掛けて参ります。
貴重な御指摘を賜りまして、誠に有難うございました。
お客様のまたの御来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【さき楽14】 14日前までにご予約いただくお得なプラン 【めぐみの湯あり!】
ご利用のお部屋
【大浴場あり♪【本館】シングル★120cmベッド【喫煙】】
梅干し食べれんさん
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