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山形七日町ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
禁煙の部屋を予約しましたが、たばこのにおいが部屋中漂っていました。お風呂にもその匂いが残っていました。過去は喫煙もしくは、禁煙喫煙がなかった時のものが染みついていると思います。禁煙ルームを希望するゲストは喫煙しないから部屋選んでいるわけではなく、タバコの匂いを気にするので禁煙ルームを選んでいます。ですので、その点を配慮して部屋を選択できるようにしてほしいです。
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この度は、山形七日町ワシントンホテルを御利用頂きまして、誠に有難う御座いました。お部屋が配慮不足で御座いました。大変申し訳御座いませんでした。お掃除の時点で気付き、対応できる点もあったかと思います。お忙しい中、ご投稿頂きまして有難う御座いました。
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山形七日町ワシントンホテル(山形県)
3.0
投稿日:2019-01-17 10:30:19
コンフォートホテル山形(山形県)
4.0
投稿日:2019-01-17 10:25:40
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総合3
よーこ2096さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
禁煙の部屋を予約しましたが、たばこのにおいが部屋中漂っていました。お風呂にもその匂いが残っていました。
過去は喫煙もしくは、禁煙喫煙がなかった時のものが染みついていると思います。
禁煙ルームを希望するゲストは喫煙しないから部屋選んでいるわけではなく、タバコの匂いを気にするので禁煙ルームを選んでいます。ですので、その点を配慮して部屋を選択できるようにしてほしいです。
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この度は、山形七日町ワシントンホテルを御利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お部屋が配慮不足で御座いました。大変申し訳御座いませんでした。
お掃除の時点で気付き、対応できる点もあったかと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難う御座いました。