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山形七日町ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
何度か七日町ワシントンホテルさんを利用させていただいています。今回はGOTOキャンペーンということもあり、いつもよりお安くお得に泊まれました。ただ気になったことが何点か…まず、お部屋の掃除ですがトイレ近くに短い毛が何本か落ちていました。また、ホテル入り口の消毒が来た時空になっていました。その後もずっと空のままで定期的に確認しないのでしょうか？そして、朝食ですがサラダがなくなってしまったのですね、お皿を一つずつわけて提供とはいかないのでしょうか？美味しかったので残念です。生野菜がまったくないのは…お粥もなくなって残念でした…それでも小鉢のナスが美味しかったり、オレンジがフラッシュだったりとやはりワシントンホテルさんの朝食は美味しいと感じました。掃除も他のところは隅々まで清掃されていたと思います。また利用させていただきますのでよろしくお願いします。
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この度は当山形七日町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。客室清掃の不備があったようで申し訳ございませんでした。ホテル入り口の消毒液の補充は毎日午前中に一度補充するだけでしたので、今後は夕方の補充も検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。朝食でのサラダの件でございますが、小皿で銘々でお出ししております。料理コーナーの一番最初に置いておりましたので見落としていまったか、スタッフの補充が抜けていた可能性もございます。これらにおいても不十分なサービスだったかと思いますので次回からは今まで以上に気を付けて参りたいと存じます。たくさんのご意見をありがとうございます。真摯に受け止め、これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛けていく所存でございます。ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
何度か七日町ワシントンホテルさんを利用させていただいています。
今回はGOTOキャンペーンということもあり、いつもよりお安くお得に泊まれました。
ただ気になったことが何点か…
まず、お部屋の掃除ですがトイレ近くに短い毛が何本か落ちていました。
また、ホテル入り口の消毒が来た時空になっていました。
その後もずっと空のままで定期的に確認しないのでしょうか？
そして、朝食ですがサラダがなくなってしまったのですね、お皿を一つずつわけて提供とはいかないのでしょうか？
美味しかったので残念です。
生野菜がまったくないのは…
お粥もなくなって残念でした…
それでも小鉢のナスが美味しかったり、オレンジがフラッシュだったりとやはりワシントンホテルさんの朝食は美味しいと感じました。
掃除も他のところは隅々まで清掃されていたと思います。
また利用させていただきますのでよろしくお願いします。
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この度は当山形七日町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室清掃の不備があったようで申し訳ございませんでした。
ホテル入り口の消毒液の補充は毎日午前中に一度補充するだけでしたので、今後は夕方の補充も検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
朝食でのサラダの件でございますが、小皿で銘々でお出ししております。
料理コーナーの一番最初に置いておりましたので見落としていまったか、スタッフの補充が抜けていた可能性もございます。
これらにおいても不十分なサービスだったかと思いますので次回からは今まで以上に気を付けて参りたいと存じます。
たくさんのご意見をありがとうございます。真摯に受け止め、これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛けていく所存でございます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。