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山形七日町ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
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①GW宿泊時の忘れ物を廃棄されました。②朝食と風呂でサービスを満足してませんか？山形出身の私からすれば、朝食の牛丼があるのに芋煮の牛肉が少ないです。③②だけではなく、基本的なホテルのサービスをしっかりしてください。例えば、wifiが悪すぎます、客の使用が多いと遅すぎます、エアコンも古いため、セントラルコントロールで、今回宿泊時は送風のみです。③駐車場代が付近より高いです、ましてやチェックインが１４時、アウトが１１時なのに対し駐車場インは１５時半からアウトは１０時半と矛盾してませんか？以上、全て改善してください。
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この度は山形七日町をご利用いただきありがとうございました。忘れ物の件では大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。Wi-Fiに関しましては、新しく環境を整える検討をしている最中にございます。空調は全館統一の冷暖房設備となっており、外気温に合わせて起動させていただいております。お客様にはご滞在中ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。駐車場は自社駐車場で無く、契約駐車場となっているため、お客様にはご迷惑をおかけしますが何卒ご了承くださいませ。お客様の声は真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。
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山形七日町ワシントンホテル（山形県）
1.0
投稿日：2021-06-02 20:10:26
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BC555さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
①GW宿泊時の忘れ物を廃棄されました。
②朝食と風呂でサービスを満足してませんか？山形出身の私からすれば、朝食の牛丼があるのに芋煮の牛肉が少ないです。
③②だけではなく、基本的なホテルのサービスをしっかりしてください。
例えば、wifiが悪すぎます、客の使用が多いと遅すぎます、エアコンも古いため、セントラルコントロールで、今回宿泊時は送風のみです。
③駐車場代が付近より高いです、ましてやチェックインが１４時、アウトが１１時なのに対し駐車場インは１５時半からアウトは１０時半と矛盾してませんか？
以上、全て改善してください。
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この度は山形七日町をご利用いただきありがとうございました。
忘れ物の件では大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fiに関しましては、新しく環境を整える検討をしている最中にございます。
空調は全館統一の冷暖房設備となっており、外気温に合わせて起動させていただいております。
お客様にはご滞在中ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
駐車場は自社駐車場で無く、契約駐車場となっているため、お客様にはご迷惑をおかけしますが何卒ご了承くださいませ。
お客様の声は真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。