楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

山形七日町ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

山形七日町ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:2955件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.76
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.35
  • 食事3.90

総合1

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-03-20 09:45:08

最悪です。朝食のごはんが釜に入っておらず、お願いしたら嫌な顔しながら奥に行き、5分くらいかかります!との事。待っていたにも関わらず、補充しても何も言わず。
結局ごはんは食べませんでした。

黙食と書いてあるのに、従業員は笑って話をしているし。
安いビジネスホテルの方がよっぽど接客が良いです。

全て最悪のホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
山形七日町ワシントンホテル 2022-03-21 07:38:54

山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
朝食レストランでのご飯の準備不足や、従業員のお客様への対応の不手際で、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後は、お料理の準備やお客様への対応、業務態度について、真摯に反省し、お客様にご朝食をお楽しみ頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。貴重なご指摘を賜り、有難うございました。これからも私どものホテルを、ご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】☆ファミリー【3名】トリプルルームプラン【Wi-Fi可・めぐみの湯有】添い寝無料
ご利用のお部屋
【【フローリング】トリプルルーム(エキストラベッド×1)禁煙】