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山形七日町ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
先日投稿を行いましたが削除理由:特定の個人が識別できる情報を含むため【「お客さまの声」利用規約 第5条1項に該当】を理由に投稿削除されましたので前回の投稿内容で特定の個人が識別できる情報と思われる個所を削除し再投稿します。エレベーターを朝食会場の階で降りるとスタッフから手指消毒と検温を促されます。しかしながらこちらのスタッフは客が部屋着(パジャマ)、スリッパ履きで訪問しても全く止める事無く、完全スルー状態です。以前に何度かレストランスタッフ、フロントスタッフ共に改善を申し入れしましたが未だ改善されておりません。状況を説明したレストランスタッフに至っては不服そうに『あっ、上司に言っておきます。』と言いながら話の途中で私の話を切り上げ他の仕事に戻ろうとする始末です。部屋着(パジャマ)、スリッパ履きに寛大になれない方の朝食会場の利用はお勧め出来ません。多くのホテルの朝食会場の開店が6時半が多い中、こちらのホテルは7時です。仕事、移動に余裕ない場合は注意が必要です。
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この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回頂いたご指摘を受け止め、サービス向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
先日投稿を行いましたが
削除理由:特定の個人が識別できる情報を含むため【「お客さまの声」利用規約 第5条1項に該当】
を理由に投稿削除されましたので前回の投稿内容で特定の個人が識別できる情報と思われる個所を削除し再投稿します。
エレベーターを朝食会場の階で降りるとスタッフから手指消毒と検温を促されます。
しかしながらこちらのスタッフは客が部屋着(パジャマ)、スリッパ履きで訪問しても全く止める事無く、完全スルー状態です。
以前に何度かレストランスタッフ、フロントスタッフ共に改善を申し入れしましたが未だ改善されておりません。
状況を説明したレストランスタッフに至っては不服そうに
『あっ、上司に言っておきます。』と言いながら話の途中で私の話を切り上げ他の仕事に戻ろうとする始末です。
部屋着(パジャマ)、スリッパ履きに寛大になれない方の朝食会場の利用はお勧め出来ません。
多くのホテルの朝食会場の開店が6時半が多い中、こちらのホテルは7時です。
仕事、移動に余裕ない場合は注意が必要です。
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この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
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この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。