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山形七日町ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
1泊させて頂きました。残念なことに接客、自慢であるお風呂は最悪でした。まず接客の面ではエレベーターを待っている際近くの喫煙のお部屋の方がドアを少し開けたままで廊下までものすごく煙草臭かったです。それを注意して欲しく伝えたのですが、第一声目に目を合わせず「そうですか。あしたー。」だけです。開いた方が塞がりません。接客業なのですから先ずは申し訳ございませんから始まるのではないでしょうか。それともあまりにもしょっちゅう臭いと言われてるのかもここのホテルは。とも考えさせられました。臭いに神経質な方、タバコを吸わない方は泊まらない方がいいです。申し訳ないですが、臭いです。申し訳ないですが何度も言います。臭いです。窓も換気ができません。全室空調だと思うので調節できません。それはしょうがないですね。また、お風呂については一階に行かせて頂いたのですが、虫が‥いっぱいでした。しかもぬるく、お湯が常に出ている様な想像しているものではありませんでした。減ったらそのまま減ったままのただの大きいお風呂です。次は絶対泊まりません。立地は良いだけに残念でした。
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山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。今回のご宿泊につきまして、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点を反省し、お客様対応や衛生面につき、真摯に対処致して参ります。貴重なご指摘を賜りまして、本当に有難うございました。
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山形七日町ワシントンホテル(山形県)
1.0
投稿日:2023-11-08 01:08:45
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総合1
かほたん6312さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
1泊させて頂きました。
残念なことに接客、自慢であるお風呂は最悪でした。
まず接客の面では
エレベーターを待っている際近くの喫煙のお部屋の方がドアを少し開けたままで廊下までものすごく煙草臭かったです。
それを注意して欲しく伝えたのですが、
第一声目に目を合わせず「そうですか。あしたー。」
だけです。開いた方が塞がりません。接客業なのですから先ずは申し訳ございませんから始まるのではないでしょうか。
それともあまりにもしょっちゅう臭いと言われてるのかもここのホテルは。とも考えさせられました。
臭いに神経質な方、タバコを吸わない方は泊まらない方がいいです。
申し訳ないですが、
臭いです。
申し訳ないですが何度も言います。
臭いです。
窓も換気ができません。
全室空調だと思うので調節できません。
それはしょうがないですね。
また、お風呂については一階に行かせて頂いたのですが、虫が‥いっぱいでした。
しかもぬるく、お湯が常に出ている様な想像しているものではありませんでした。減ったらそのまま減ったままのただの大きいお風呂です。
次は絶対泊まりません。
立地は良いだけに残念でした。
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山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回のご宿泊につきまして、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点を反省し、お客様対応や衛生面につき、真摯に対処致して参ります。貴重なご指摘を賜りまして、本当に有難うございました。