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山形七日町ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
いつも利用しています。今回は不満を少々・・・・・１、ネットがつながらない２、朝食の時大渋滞で食事できなかった。 （高校生の団体）せっかく楽天ポイントで食事付を予約したのに。7時からの朝食なのに7時丁度に団体が入って大渋滞は問題では一般のビジネス客には大迷惑です。３、高校生は廊下でうるさい（高校の先生がもっと配慮すれば問題ないのですが）
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。高校生の団体様と日程が重なってしまったようで、当ホテルとしましても巡回を強化したり朝食の時間のご案内等他のお客様に考慮した対応をしなければならなかったと反省をしております。次回ご宿泊の際にはこのような不手際がないよう対応してまいりたいと心得ておりますのでこれからも当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
いつも利用しています。
今回は不満を少々・・・・・
１、ネットがつながらない
２、朝食の時大渋滞で食事できなかった。
（高校生の団体）
せっかく楽天ポイントで食事付を予約したのに。
7時からの朝食なのに7時丁度に団体が入って大渋滞は問題では一般のビジネス客には大迷惑です。
３、高校生は廊下でうるさい
（高校の先生がもっと配慮すれば問題ないのですが）
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
高校生の団体様と日程が重なってしまったようで、
当ホテルとしましても巡回を強化したり朝食の時間のご案内等他のお客様に考慮した対応をしなければならなかったと反省をしております。
次回ご宿泊の際にはこのような不手際がないよう対応してまいりたいと心得ておりますのでこれからも当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。